iMessage puede mostrar el siguiente error cuando intenta enviar un mensaje: "iMessage está desconectado. Se produjo un error y su cuenta se desconectó de iMessage. Puede perder mensajes como resultado. Vaya a Configuración para solucionar este problema.”. Sin embargo, cuando vaya a Configuración, notará que iMessage a menudo está atenuado y no puede activarlo. Exploremos qué soluciones puede utilizar para solucionar este problema.
Contenido
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¿Por qué mi iPhone dice que iMessage está desconectado?
- Establecer la configuración de fecha y hora automáticamente
- Verifique la configuración de su ID de Apple
- Desactivar iMessage y FaceTime
- Buscar actualizaciones de iOS
- Verifique su conexión de red
- Reiniciar configuración de la red
- Comuníquese con su operador y con el soporte técnico de Apple
- Conclusión
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¿Por qué mi iPhone dice que iMessage está desconectado?
Establecer la configuración de fecha y hora automáticamente
Ir a Ajustes, grifo Generaly seleccione Configuraciones de fecha y hora. Deje que su terminal seleccione la configuración de fecha y hora automáticamente en función de su zona horaria actual.
Permita que su iPhone acceder a su ubicación actual para determinar la zona horaria adecuada para usted. Ir a Ajustes, Seleccione Intimidady toque Servicios de localización. Seleccione Servicios del sistema y seleccione Configuración de zona horaria.
Verifique la configuración de su ID de Apple
- Ir a Ajustesy navegue hasta la configuración de la aplicación iMessage.
- Seleccione Use su ID de Apple para iMessage.
- Asegúrese de que los detalles de la ID de Apple existente sean correctos.
- Luego ve a Configuración de mensajesy seleccione el Enviar recibir opción. Verifique los detalles de la ID de Apple existente.
- Si no hay una ID de Apple disponible en Enviar y recibir, edite la configuración y agregue su ID de Apple.
Desactivar iMessage y FaceTime
Navegar a Ajustes, Seleccione Mensajesy apaga iMessage si esta opción está disponible. Luego, vuelve a Ajustes, Seleccione FaceTime y deshabilite la aplicación. Reinicie su iPhone, habilite iMessage y verifique si la aplicación funciona correctamente ahora.
Buscar actualizaciones de iOS
Instale las últimas actualizaciones de iOS en su dispositivo y verifique si el problema persiste. Ir a Ajustes, Seleccione Sistemay toque Actualizacion del sistema. Reinicie su terminal después de instalar las actualizaciones.
Inicie iMessage y compruebe si puede enviar mensajes de texto ahora.
Verifique su conexión de red
Asegúrese de que su conexión de red funcione correctamente. Como recordatorio rápido, para usar iMessage, necesita una conexión inalámbrica o de datos móviles estable. Habilite el modo avión, espere 30 segundos y luego vuelva a conectarse. Cambie a una conexión diferente y compruebe si nota alguna mejora.
Reiniciar configuración de la red
Una configuración de red incompatible también podría desencadenar este mensaje de error. La buena noticia es que puede solucionar el problema rápidamente restableciendo la configuración de red.
- Ir a Ajustes, grifo Generaly desplácese hacia abajo hasta Reiniciar.
- Luego seleccione Reiniciar configuración de la redy reinicia tu iPhone.
- Habilite los datos móviles o conéctese a una red inalámbrica, inicie iMessage y verifique los resultados.
Comuníquese con su operador y con el soporte técnico de Apple
Comuníquese con su operador y verifique si existen limitaciones de mensajes que afecten a su iPhone. Si no pasa nada por parte de su operador, póngase en contacto con el soporte de Apple. Informe a los agentes de asistencia técnica qué métodos de solución de problemas ya ha probado.
Conclusión
Para corregir el molesto error de "iMessage no ha iniciado sesión", deje que su iPhone configure la fecha y la hora automáticamente. Luego, verifique la configuración de su ID de Apple e instale las últimas actualizaciones de iOS. Además, cambie a una conexión diferente y restablezca su configuración de red. ¿Le ayudaron estas soluciones a deshacerse del error? Háganos saber en los comentarios a continuación.