¿Por qué la batería de mi iPhone 12 Pro Max se degrada tan rápido?

¿Se está degradando la capacidad de la batería de su iPhone 12 Pro Max a una velocidad acelerada? Bueno, no eres el único que tiene este problema. Muchos usuarios se han quejado de problemas similares. Parece que la raíz del problema es un lote de baterías defectuosas que no funcionan como se esperaba. Si está considerando comprar un iPhone 12 Pro Max, hágase un favor y lea esta publicación hasta el final.

Sombreando algo de luz en los problemas de salud de la batería del iPhone 12 Pro Max

Muchos usuarios se quejaron de que la capacidad máxima de la batería de sus dispositivos iPhone 12 Pro Max cayó por debajo del 98 por ciento después de dos meses de uso. En otras palabras, el estado de la batería se degrada entre un 1 y un 2 por ciento cada mes.

Tenga la seguridad de que estos números no están fuera de lugar. La capacidad de la batería de su iPhone generalmente se reduce en un 1 por ciento después de 25 ciclos de carga. Si la capacidad de la batería se reduce en un 5 por ciento después de 5 o 6 meses de uso, eso es completamente normal. Como explica Apple, es de esperar que alcance el 80 por ciento después de 500 ciclos. Para el usuario promedio, eso es de 1,5 a 2 años.

¿Cómo se define el comportamiento anormal de la batería?

Si su batería pierde más del 1 por ciento de su capacidad después de 25 cargas, es posible que esté defectuosa. Una caída del 1 por ciento por mes es bastante normal. Sin embargo, una caída del 1 por ciento por semana no lo es. Bajar al 90 por ciento en 4 meses con un recuento de 100 ciclos de batería no es normal. Eso lo hace elegible para un reemplazo de batería bajo garantía..

Quizás esto sea solo un error en el sistema de informes

Muchos usuarios también sugirieron que la caída de la capacidad de la batería en realidad no es más que un error en el sistema de informes. Como recordatorio rápido, Apple ya reconoció que un problema similar afecta a todos los modelos de iPhone 11. Si la capacidad de la batería continúa cayendo pero no nota ningún cambio negativo en el rendimiento de su iPhone, entonces no tiene nada de qué preocuparse. Bien podría tratarse de un simple error de notificación.

Qué hacer si la batería de su iPhone 12 Pro Max se degrada rápidamente

Obtenga las últimas actualizaciones

La buena noticia es que OS 14.5 y versiones posteriores incluyen una actualización especial para recalibrar el sistema de informes del estado de la batería y "unAbordar estimaciones inexactas de los informes de estado de la batería para algunos usuarios“. El truco es la actualización apunta a los modelos de iPhone 11.

Tenga en cuenta que Apple no dice nada sobre los modelos de iPhone 12. Sin embargo, actualice su iPhone 12 Pro Max a la última versión de iOS. Mantén tus dedos cruzados. Con suerte, las últimas mejoras y correcciones de la batería también funcionan en los modelos de iPhone 12.

Tenga en cuenta que el proceso de recalibración puede tardar algunas semanas. Durante todo este tiempo, el porcentaje de capacidad máxima mostrado seguirá siendo el mismo. Solo se actualizará cuando se complete la recalibración.

Ignorar el porcentaje de capacidad máxima

Si los usuarios tienen razón y el problema es causado por un error en el sistema de informes, no tiene nada de qué preocuparse. Mientras su batería no se agote rápidamente, no se preocupe por el porcentaje de batería. Tenga un poco de paciencia y compruebe si iOS 14.5 y posterior resuelve el problema.

Informar el problema

Si la última versión de iOS no resuelve el problema en dos o tres semanas, utilice la página Informar un problema y hazle saber a Apple que el estado de la batería de tu iPhone se está degradando rápidamente. Con suerte, Apple pronto lanzará una revisión específica para los modelos de iPhone 12 si es necesario.

Comuníquese con un proveedor de servicios autorizado por Apple

Si tiene problemas graves con la batería, comuníquese con un proveedor de servicios autorizado. Si su batería está defectuosa, obtendrá una nueva. Por cierto, si su batería cae al 80 por ciento o menos en un año, puede usar su garantía para reemplazar la batería defectuosa de forma gratuita.

Árbol de decisión rápida

Caso 1: La capacidad de la batería se reduce entre un 0,5 y un 1 por ciento por mes

• Ese es un comportamiento normal, no tienes nada de qué preocuparte.
• Desplácese hacia abajo hasta la sección "Cómo extender la vida útil de la batería de su iPhone".
• Ponga en práctica esas sugerencias y compruebe si el problema persiste.

Caso 2: La capacidad de la batería cae rápidamente

• Si no nota ningún problema de rendimiento, esto solo podría ser un error en el sistema de informes.
• Mantenga su dispositivo actualizado e informe el problema a Apple.

Caso 3: La capacidad de la batería cae un 2 por ciento por mes

• ¿Juegas a diario juegos con gráficos exigentes? ¿Utiliza su dispositivo en entornos donde la temperatura está constantemente por encima de los 95 ° F (35 ° C)?
• Si la respuesta es "sí“, Eso podría explicar por qué su batería se degrada rápidamente.
• Desplácese hacia abajo hasta la sección "Cómo extender la vida útil de la batería de su iPhone".
• Siga esas sugerencias y compruebe los resultados.

Caso 4: La capacidad de la batería cae un 2 por ciento o más por mes

• Si está usando su iPhone en condiciones normales y no está ejecutando aplicaciones que demandan recursos y batería, es posible que su batería esté defectuosa.
• Informe el problema a Apple.
• Vaya a un proveedor de servicios autorizado y haga que revisen su batería.
• Si la capacidad de la batería cae al 80 por ciento o menos en un año, puede obtener una nueva gratis.

Recordatorio rápido: la batería de su iPhone es una pieza consumible

Como Apple explica, el indicador de capacidad máxima de la batería mide la capacidad de la batería de su iPhone en relación con cuando era nuevo. A medida que la batería envejece, tendrá una capacidad menor. Eso se traduce en menos horas de uso entre cargas. En pocas palabras, debe cargar la batería con más frecuencia.

Cuando la capacidad de la batería ha alcanzado un nivel críticamente bajo, aparecerá un mensaje de batería degradada en la pantalla invitándolo a obtener una batería nueva.

La capacidad máxima de la batería disminuye lentamente con el tiempo. Ese es un proceso que no puede detener. Lo que puedes influir es la velocidad a la que eso sucede. Hay muchos factores diferentes que influyen en el proceso de degradación de la batería, incluida la cantidad de ciclos de carga y cómo cuida su dispositivo.

⇒ Nota: No compare los modelos antiguos de iPhone que informaron sobre el estado de la batería con su nuevo dispositivo iPhone 12.

Cómo extender la vida útil de la batería de su iPhone

• Mantenga su iPhone medio cargado cuando lo guarde durante un largo período de tiempo.
• Retire el estuche durante la carga para evitar el calor excesivo y otros problemas.
• Habilite el modo avión durante la carga.
• Evite las temperaturas extremas durante períodos prolongados. La zona de confort de su iPhone varía entre 32 ° a 95 ° F (o 0 ° a 35 ° C).
• Instale las últimas actualizaciones de iOS tan pronto como estén disponibles.
• Desactiva las aplicaciones en segundo plano. No permita que se ejecuten aplicaciones innecesarias en segundo plano.
• Habilite los servicios de ubicación, Bluetooth y Wi-Fi solo cuando realmente necesite estas funciones.
• Utilice la carga rápida solo cuando sea necesario. Tenga en cuenta que todas las baterías se degradan mucho más rápido cuando se cargan rápidamente. Carga lentamente tu iPhone si no tienes prisa y no necesitas que tu dispositivo se cargue tan rápido.

Conclusión

Muchos usuarios de iPhone 12 Pro Max se quejaron de que la salud de la batería se degradaba mucho más rápido de lo esperado. Tenga en cuenta que una caída del 1 por ciento por mes es normal. Las baterías son componentes consumibles. Sin embargo, si se enfrenta a una caída de salud del 1 al 2 por ciento cada semana, esto significa que su batería está defectuosa. Utilice la garantía de un año para reemplazar su batería de forma gratuita.

¿Notó alguna mejora en la batería después de actualizar su iPhone 12 a la última versión de iOS? Si ya le reemplazaron la batería, haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si aún experimenta el mismo problema.