La aplicación Facebook Messenger no funciona con Apple Watch, cómo solucionarlo

¿Las notificaciones de Facebook Messenger de tu Apple Watch no funcionan para ti? Al igual que la aplicación de mensajes nativa de Apple, muchos de nosotros usamos Facebook Messenger a diario (incluso cada hora) para chatear en tiempo real y compartir actualizaciones. Y usarlo en nuestros relojes Apple, directamente en nuestra muñeca derecha o izquierda, es aún más conveniente. Pero últimamente, cuando intento abrir mi aplicación FB Messenger en mi reloj, ¡todo lo que veo es una pantalla de carga! Y mis mensajes de FB Messenger nunca aparecen. Parece que se atasca en esa pantalla de carga. Entonces, ¿qué da? ¿Cómo hago para que funcione Facebook Messenger en Apple Watch?

Consejos rápidos 

Pruebe estos consejos rápidos para hacer que Facebook Messenger funcione en su Apple Watch emparejado

• Actualice su iOS y watchOS si hay una nueva versión disponible
• Encienda Bluetooth
• Reinicia el Apple Watch
• Usar el modo avión
• Activar la actualización de la aplicación en segundo plano para Facebook y FB Messenger
• Cambiar una o más de sus respuestas predeterminadas
• Desinstale y vuelva a instalar la aplicación FB Messenger en su reloj y iPhone
• Elimina la aplicación Watch y vuelve a instalarla

Artículos relacionados

• ¿El iPhone no guarda las fotos de Facebook?
• Configure y use las alarmas del Apple Watch: ¡es fácil!
• ¿Utilizas un Apple Watch Series 3 con LTE? ¡Es hora de cambiar de Spotify a Apple Music!
• Cómo habilitar o deshabilitar los recibos de lectura para relojes Apple

Grandes esperanzas para el Apple Watch

Cuando Apple anunció el Apple Watch, fue la primera categoría de productos nuevos de Apple después del iPad y la primera en ser acreditada a Tim Cook. Las expectativas estaban por las nubes, pero si Apple ha cumplido o no en esta categoría sigue siendo una pregunta sin respuesta. Nadie sabe el número exacto en lo que respecta a las ventas del Apple Watch (todas las series) hasta la fecha. Entonces, todavía tenemos que esperar para averiguar si este nuevo producto es un éxito o no ...

La gente todavía está entusiasmada con Apple Watch, especialmente aquellos que lo compran por primera vez. ¡Y la compatibilidad con LTE con el Apple Watch Series 3 podría ser el cambio que Apple necesita para que el Apple Watch sea un gran éxito! Sin duda, el dispositivo es genial y el diseño, bueno, ¿qué esperamos de Apple? ¡Es elegante!

¡Regla de notificaciones en Apple Watch!

Según muchos usuarios del reloj, lo que les entusiasma es la capacidad de comprobar las notificaciones, utilizar determinadas aplicaciones, ¡todo sobre la marcha! La idea de usar tu aplicación favorita directamente desde un dispositivo atractivo en tu muñeca es una buena idea. Casi todas las aplicaciones de Apple Watch funcionan y se sincronizan sin problemas, pero recientemente muchos usuarios, incluido yo, nos hemos quejado de que la aplicación de mensajería de Facebook se comporta mal un poco.

Si tu aplicación de mensajería de Facebook en Apple Watch está tardando una eternidad en cargarse o simplemente no funciona, sigue los métodos que se indican a continuación. Síguelos en orden ya que el primero es comparativamente más sencillo y apenas lleva un minuto ...

Prueba una actualización cuando el Apple Watch no pueda abrir Facebook Messenger.

A menudo, la actualización de su watchOS y su iOS soluciona este tipo de problemas, así que asegúrese de verificar si hay una actualización disponible. SI es así, recuerde siempre respaldo a través de iTunes o iCloud antes de actualizar su iPhone o Apple Watch (¡o ambos!)

Recomendamos encarecidamente actualizar su iPhone a través de iTunes si es posible. Las actualizaciones de iTunes tienden a ser mucho más estables que las actualizaciones inalámbricas realizadas a través de Configuración> General> Actualización de software.

¡Y no olvides buscar una actualización del reloj! Primero, coloque su Apple Watch en su cargador mientras actualiza; manténgalo en el cargador durante todo el proceso de actualización. Vaya a la aplicación Watch en su iPhone emparejado y toque la pestaña Mi reloj. Luego, seleccione General> Actualización de software. ¡Actualice siempre su iPhone ANTES de actualizar su Apple Watch!

Si la actualización no se inicia, abre la aplicación Apple Watch en tu iPhone, toca General> Uso> Actualización de software, luego elimine el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intente descargar e instalar watchOS nuevamente.

¡Encienda Bluetooth!

Si Facebook Messenger no se carga correctamente, asegúrese de que su teléfono tenga habilitado Bluetooth. Para comprobarlo, vaya a Configuración> Bluetooth> ACTIVADO. Si ves que no está encendido, tócalo y enciéndelo.

Reinicia tu Apple Watch 

1. Primero saca tu Apple Watch del cargador.
   1. Cuando tu reloj se está cargando, no puedes reiniciarlo
2. Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el control deslizante de Apagar
3. Arrastra el control deslizante para apagar tu dispositivo
4. Después de que su reloj se apague, presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple

Forzar reinicio de su reloj 

• Si un reinicio regular no ayudó, intente un reinicio forzado
• Primero, desconecte su Apple Watch del cargador. Luego, para forzar el reinicio de su Apple Watch, presione y mantenga presionado el botón lateral y Digital Crown durante 10 segundos o más, cuando vea el logotipo de Apple en la pantalla de su Apple Watch, suelte los botones

Prueba el modo AirPlane

¡A veces las cosas más simples funcionan! Intente activar el modo AirPlane desde su Apple Watch. Espere 20-30 segundos, luego apáguelo. Nuevamente, asegúrese de hacer esto a través de su reloj, ¡no a través de su iPhone emparejado!

Activar la actualización de la aplicación en segundo plano

Otro consejo rápido es activar la actualización de la aplicación en segundo plano para Facebook y Facebook Messenger. Ir a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano y enciéndalo eligiendo la opción Wi-Fi y datos móviles. Luego, desplácese hacia abajo en su lista de aplicaciones y active Facebook y Messenger.

Cambiar una respuesta predeterminada en Facebook Messenger

1. Intente abrir la aplicación de mensajería en su reloj. Probablemente muestra cargando y no se abrirá normalmente
2. En su iPhone, abra la aplicación Facebook Messenger
3. Toque su avatar (imagen de perfil en la esquina superior izquierda) y seleccione Apple Watch 
4. Toque una de las respuestas predeterminadas y escriba una nueva respuesta.
   1. Es posible que deba cambiar más de una de las respuestas predeterminadas para que esto funcione (consulte la sugerencia del lector a continuación)
   2. Los lectores de Soem terminaron cambiando TODAS sus respuestas predeterminadas para que esto funcione
5. A continuación, toque en la esquina superior izquierda botón para guardar su nueva respuesta predeterminada 
6. Cierre Messenger tocando dos veces Inicio o deslizando hacia arriba la barra de gestos de Inicio y cerrando la Vista previa de la aplicación Messenger (deslícela hacia arriba, fuera de la pantalla)
7. Regrese a su reloj y vea si Facebook Messenger funciona.
   1. Si eso no funcionó, después del paso 6 (cerrar Messenger) elimine esa respuesta personalizada y cierre la aplicación nuevamente

¡Increíble consejo para el lector!

El lector Ashtyn descubrió que necesitaba cambiar varias respuestas predeterminadas para que Facebook Messenger funcionara en su Apple Watch. Reemplazó 3 de esas respuestas, ¡y funcionó! Así que prueba la propina de Ashtyn.

Si aún tiene problemas, continúe con el siguiente método ...

Desinstale y vuelva a instalar FB Messenger en su iPhone

Para algunos usuarios, ¡esto funcionó! Elimina la aplicación presionando y manteniendo presionada la aplicación FB Messenger hasta que se mueva y toca la "x". O para las personas que usan iOS 11, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Messenger y elimine o descargue la aplicación de esa manera.

Al eliminar la aplicación, se eliminan todos los documentos y datos, mientras que la descarga conserva los documentos y datos de Relojes. Recomendamos intentar descargar primero y, si el problema persiste, eliminar la aplicación.

Después de reinstalar la aplicación FB Messenger, en su iPhone vaya a Ver aplicación e instale la aplicación Messenger, si es necesario. Una vez instalado, toque Messenger y asegúrese de que Mostrar aplicación en Apple Watch esté activado.

Siga este orden para desinstalar y reinstalar Facebook Messenger

1) Desinstale FB Messenger en su iPhone
2) Descarga y reinstala Messenger en tu iPhone. Una vez instalado en el teléfono, abra la aplicación My Watch e instálela en su reloj
3) Reinicia tanto tu iPhone como tu Apple Watch
4) Primero, abra Messenger en el iPhone, manténgalo abierto y luego abra Messenger en su reloj

Desinstale la aplicación Watch y luego vuelva a instalar

Primero, desvincula tu Apple Watch. Luego, elimine la aplicación Watch presionando y manteniendo presionada la aplicación hasta que se mueva y tocando la "x". O elimine la aplicación con nuestro método preferido usando su aplicación de Configuración. Ir a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Reloj y presione Eliminar aplicación o descargar aplicación (usando iOS 11.)

¡Toca una canción!

Primero, coloque su Apple Watch en el cargador y conéctelo a una toma de corriente. Haz lo mismo con tu iPhone emparejado. En su iPhone, abra la aplicación Música y reproduzca cualquier canción. Mientras se reproduce la canción, abra la aplicación Watch, elija la pestaña My Watch y toque Facebook Messenger para abrir su configuración. Luego, desactive Mostrar aplicación en Apple Watch, espere 20-30 segundos y vuelva a activarlo.

Ahora compruebe si FB Messenger funciona en su reloj.

Eliminar música (temporalmente)

Algunos usuarios informan que eliminar su música y luego volver a agregarla les solucionó el problema. Pero esta es una solución bastante extrema

1. Haga una copia de seguridad de su iPhone a través de iTunes si es posible y luego elimine toda la música de su iPhone (solo haga esto si está seguro de que puede recuperar toda su música)
2. En tu iPhone, ve a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Música> Editar> Eliminar todas las canciones
3. Reinicie su teléfono, luego reinicie su reloj
4. Vea si su aplicación FB Messenger funciona tanto en su reloj como en su teléfono
5. Una vez que funcione, vuelva a agregar su música

Estamos seguros de que seguir los pasos anteriores puede estabilizar muchas aplicaciones en su reloj. Una vez que haya resuelto el problema, siempre puede volver a agregar la música de la copia de seguridad.

Envíe un informe a Facebook a través de iPhone o iPad

• Desde Inicio, toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda
• Desplácese hacia abajo y toque Informar un problema
• Seleccione Algo no funciona.
  • Describa el problema en detalle en el cuadro de texto, incluidos los pasos de solución de problemas que ya intentó
• Presiona Enviar.
  • El informe también incluye automáticamente información sobre su dispositivo, la versión de iOS y su cuenta de FB.

Enviar esta información no solucionará su problema inmediato, pero es de esperar que llame la atención sobre el problema y la necesidad de una solución permanente. Cuantos más usuarios envíen informes, mayores serán las posibilidades de que Facebook investigue el problema.

Restablecimiento de fábrica de su iPhone

Nadie quiere escuchar esto, pero bastantes lectores informan que solucionó sus problemas de Facebook Messenger en Apple Watch. Realice un restablecimiento de fábrica en su iPhone emparejado usando iTunes (si es posible) y luego restaure su teléfono desde una copia de seguridad. Si es posible, use una copia de seguridad anterior de una época en que su aplicación Messenger funcionaba. Si no lo sabe o si nunca funcionó, use una copia de seguridad reciente o considere restaurarla como nueva.

¡Se paciente! Este proceso lleva tiempo (de 4 a 6 horas), así que planifique con anticipación. Después de restaurar su iPhone, vuelva a emparejar su Apple Watch y configúrelo como uno nuevo para solucionar este problema de FB Messenger.

Restablezca su Apple Watch y iPhone a la fábrica

1. Abra iTunes en una Mac o PC con Windows y conecte su dispositivo
2. Primero, haga una copia de seguridad de su iPhone usando el comando de iTunes Copia de seguridad ahora (no use iCloud)
3. A continuación, seleccione Restaurar iPhone y elija Borrar todo el contenido y la configuración.
   1. Su iPhone borra todo, instala el último iOS y comienza una nueva configuración
4. Realice el mismo Borrar todo el contenido y la configuración en su Apple Watch.
   1. En el reloj: vaya a General> Configuración> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración
5. Restaura tu iPhone desde la copia de seguridad usando iTunes. ¡No uses tu copia de seguridad de iCloud!
   1. Utilice una copia de seguridad anterior si sabe cuándo comenzó el problema
6. Empareja tu iPhone con tu Apple Watch
7. Siga todas las instrucciones en pantalla tanto en su Apple Watch como en su iPhone

Consejos para lectores 

• Configuré mi Apple Watch para desbloquear mi MacBook Pro y, de repente, la aplicación Messenger comenzó a mostrar mis mensajes recientes en mi Apple Watch. Así que pruébalo, solo recuerda que necesitas usar el mismo ID de Apple en tu teléfono, reloj y Mac para que funcione.
• ¡Esta orden funcionó para mí!
  • Abra la aplicación Messenger en su teléfono
  • Vaya a Configuración (toque en la imagen superior izquierda para cargar el menú de Configuración)
  • Toca Apple Watch
  • Cambie una de las respuestas predeterminadas a cualquier cosa y cierre la aplicación (presione dos veces Inicio y deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación Messenger para cerrar)
  • Abra Messenger> Configuración> Apple Watch nuevamente y elimine la entrada que acaba de cambiar
  • Cierre la aplicación nuevamente (presione dos veces Inicio y deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación Messenger para cerrar)
  • Ahora, abra Facebook Messenger en su Apple Watch y vea si sus mensajes están allí
  • Si esto no funciona la primera vez, intente estos pasos nuevamente.Algunos lectores informan que se necesitan un par de intentos para que FB Messenger funcione en su reloj.
• Sugiero cambiar más de una de las respuestas predeterminadas. ¡Funcionó! Cambié tres a la vez
• Abra la aplicación FB Messenger en su reloj y manténgala abierta. Cuando muestre el ícono de carga (rueda giratoria), abra FB Messenger en su teléfono y acceda al Menú de Configuración ((toque en la imagen superior izquierda para cargar el menú de configuración.) Seleccione la pestaña Apple Watch y cambie el texto en las respuestas (como encima). ¡Finalmente, revise su reloj y vea si muestra sus mensajes!
• Finalmente logré que Messenger funcionara modificando CADA respuesta predeterminada, luego salí de Messenger en el iPhone y abrí Messenger por segunda vez, luego finalmente mi Apple Watch S3 se conectó a FB Messenger y comencé a cargar mis mensajes en la pantalla.