¿No puedes borrar el historial de navegación en Safari en tu iPhone o iPad?

Hay muchas razones para borrar el historial de navegación y los datos de Safari en su iPhone o iPad. Normalmente es algo sencillo de hacer, pero muchos lectores han tenido problemas recientemente. O el botón está atenuado o no elimina todos los sitios web.

Hemos rastreado la Web y hablado con muchos usuarios para crear esta guía de solución de problemas. Tiene todas las soluciones que necesita, divididas en pasos rápidos de seguir.

Por lo tanto, si no puede borrar el historial de navegación o los datos del sitio web en Safari en su iPhone o iPad, ha venido al lugar correcto. ¡Siga leyendo para saber qué hacer!

Consejos rápidos

Estos consejos rápidos deberían permitirle borrar el historial de navegación en Safari. Para obtener más detalles, lea la publicación completa a continuación:

1. Desactiva las restricciones de privacidad y contenido de Screen Time en tu dispositivo. O apague temporalmente el tiempo de pantalla.
2. Deje de sincronizar Safari a través de iCloud y borre los datos de cada dispositivo.
3. Elimina todo de tu lista de lectura, incluidas las páginas que ya has leído.
4. Dígale a su dispositivo que bloquee todas las cookies en Safari.
5. Reinicie, reinicie o restaure su dispositivo.
6. Intente usar el modo de navegación privada de Safari en su lugar, que nunca guarda su historial de navegación
7. Elimina todos tus marcadores o listas de lectura de Safari. Entonces, visita Configuración> Safari> Avanzado> Datos del sitio web y elige Eliminar todos los datos del sitio web 

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¿Cómo borro el historial de Safari y los datos del sitio web en mi iPhone y iPad?

Para aquellos que aún no lo saben, expliquemos rápidamente cómo borrar el historial de Safari y los datos del sitio web de su dispositivo. Estas instrucciones funcionan para cualquier dispositivo iOS o iPadOS: iPhone, iPad o incluso iPod touch.

Cómo borrar el historial y los datos del sitio web de Safari:

1. Vaya a Configuración> Safari> Borrar historial y datos del sitio web.
2. Confirme que desea borrar el historial y los datos.
3. El botón se vuelve gris después de borrar los datos.

   

Si lo desea, puede ir a Avanzado> Datos del sitio web en la parte inferior de la configuración de Safari. Esta pantalla le permite ver o eliminar los datos del sitio web para sitios web individuales, pero no es necesario si los pasos anteriores funcionaron.

Además, tenga en cuenta que borrar el historial y los datos del sitio web de Safari no afecta la información de Autocompletar. Entonces, incluso si los pasos anteriores funcionaron, su nombre de inicio de sesión y contraseña aún se completan automáticamente para los sitios web guardados.

Para eliminar los datos de autocompletar, visite Configuración> Contraseñas y cuentas y toque Contraseñas de sitios web y aplicaciones, luego borre cualquier información de allí.

Una vez que elimine todos los datos de autocompletar, vaya a Configuración> Safari apagar Autocompletar si ya no desea que iOS o iPadOS guarden automáticamente sus nombres de usuario y contraseñas para sitios web en Safari.

¿Por qué no puedo borrar el historial de Safari y los datos del sitio web en mi iPhone o iPad?

Si los pasos anteriores no funcionaron, estás en el lugar correcto. Hay muchas razones por las que es posible que no pueda borrar los datos de Safari. Pruebe cada uno de los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación para averiguar cuál es la causa del problema.

Desactiva tus restricciones de contenido y privacidad

Es posible que las restricciones de contenido y privacidad en su dispositivo le impidan borrar los datos de navegación de Safari. Estas restricciones se utilizan normalmente para hacer cumplir los límites de edad y proteger a los niños del contenido dañino.

Puede editar las Restricciones de contenido y privacidad desde la configuración de Tiempo de pantalla, es posible que deba usar un código de acceso de Tiempo de pantalla para hacer esto, si tiene uno. En iOS 11 y versiones anteriores, encontrará restricciones en la configuración general.

Qué hacer si no conoce su contraseña de Screen Time.

Cómo desactivar las restricciones de Safari en iOS 12 o posterior, o iPadOS:

1. Vaya a Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad.
   
2. Si se le solicita, ingrese su contraseña de Screen Time.
3. Desactive las restricciones de contenido y privacidad por completo o cambie la siguiente configuración:
   1. Restricciones de contenido> Contenido web> Acceso sin restricciones.

      

Si eso no funcionó, considere apagar el Tiempo de pantalla temporalmente

Cuando el tiempo de pantalla está habilitado, a veces interrumpe nuestra capacidad para cambiar algunas funciones y configuraciones. En particular, a menudo se atenúan las opciones para borrar el historial y los datos del sitio web en Safari.

1. Ir a Configuración> Tiempo de pantalla
2. Desplácese hacia abajo hasta Apagar el tiempo de pantalla
3. Ingrese su contraseña de tiempo de pantalla, si se le solicita.
   1. Si no recuerda su contraseña de tiempo de pantalla, vea esto artículo sobre cómo restablecerlo

Cómo desactivar las restricciones de Safari en iOS 11 o anterior:

1. Vaya a Configuración> General> Restricciones.
2. Si se le solicita, ingrese su código de acceso de Restricciones.
3. Desactive las restricciones o cambie la siguiente configuración:
   1. Contenido permitido> Sitios web> Todos los sitios web.

Ahora debería poder borrar el historial y los datos del sitio web de Safari usando los pasos descritos anteriormente.

Dejar de sincronizar Safari a través de iCloud

Si usa iCloud, sincroniza sus marcadores, lista de lectura e historial de navegación en todos sus dispositivos Apple. No debería causar ningún problema, pero la sincronización de iCloud ocasionalmente hace que los elementos reaparezcan en el historial de navegación de su iPhone o iPad.

Para solucionarlo, debes evitar que Safari se sincronice a través de iCloud y luego borrar el historial y los datos del sitio web de cada uno de tus dispositivos de forma independiente. Una vez hecho esto, puede volver a activar la sincronización de Safari.

Si la sincronización de iCloud ya está desactivada para Safari, enciéndala y elija Fusionar sus datos, luego apáguela nuevamente.

Cómo dejar de sincronizar Safari a través de iCloud en un iPhone, iPad o iPod touch:

1. Ve a Configuración> [Tu nombre]> iCloud.
2. Desplácese hacia abajo y apague Safari, luego toque Mantener en mi iPhone.
3. Ahora vaya a la configuración de Safari y toque Borrar historial y datos del sitio web.

   

Cómo dejar de sincronizar Safari a través de iCloud en una Mac:

1. En macOS Catalina y versiones posteriores: Vaya a Preferencias del sistema> ID de Apple> iCloud.
2. En macOS High Sierra y versiones anteriores: Vaya a Preferencias del sistema> iCloud.
3. Desmarca la casilla junto a Safari.
4. Ahora abra Safari y desde la barra de menú, vaya a:
   1. Safari> Borrar historial…> Borrar todo el historial.
   2. Safari> Preferencias> Privacidad> Administrar datos del sitio web…> Eliminar todo.

      

Elimina todo de tu lista de lectura de Safari

Los elementos guardados en su lista de lectura de Safari pueden seguir apareciendo en el historial de su navegador automáticamente. Esto incluso sucede con las páginas web que ya ha leído, ya que es posible que aún estén ocultas en la Lista de lectura.

Elimina todo, incluidos los elementos leídos, de tu lista de lectura de Safari. Luego, vuelva a borrar el historial de Safari y los datos de navegación de su iPhone o iPad.

Cómo eliminar elementos de la lista de lectura de Safari en un iPhone o iPad:

1. Abre Safari en tu iPhone o iPad.
2. Toque el icono de libro en la parte inferior de la pantalla.
3. Toque el icono de gafas para ver su Lista de lectura.
4. Si es posible, toca Mostrar todo en la parte inferior izquierda.
5. Desliza el dedo hacia la izquierda para eliminar elementos de uno en uno.
6. O toque Editar y seleccione varias páginas para eliminarlas juntas.

Dile a tu dispositivo que bloquee las cookies en Safari

Su iPhone o iPad utiliza cookies, pequeños archivos almacenados en su dispositivo, para guardar datos de los sitios web que visita. Es posible que algunas cookies persistentes sean la razón por la que no puede borrar el historial de navegación en Safari en su iPhone o iPad.

Las cookies incluyen un nombre de sitio y una identificación de usuario, utilizado para rastrear sus actividades de navegación en un sitio web, entre otros datos. Las cookies se almacenan por navegador. Por lo tanto, sus cookies de Safari, Chrome o Firefox son diferentes y no se afectan entre sí.

Cómo bloquear todas las cookies para Safari en iOS 11 o posterior, o iPadOS:

1. Ve a Configuración> Safari.
2. Active la opción Bloquear todas las cookies.
   1. Cuando bloquea las cookies, se eliminan los sitios web que visitó anteriormente. Si desea guardar alguno de estos sitios, agréguelos como marcadores antes de bloquear las cookies.
3. Confirma que quieres Bloquear todo.

   

Cómo bloquear las cookies para Safari en iOS 10 o anterior:

1. Ve a Configuración> Safari.
2. Active la opción de No rastrear.
3. Junto a Bloquear cookies, seleccione Bloquear siempre.

   

Reiniciar, restablecer o restaurar su dispositivo

Si ninguno de estos consejos ha funcionado hasta ahora, es hora de algunas sugerencias básicas para la solución de problemas. Reinicia tu dispositivo. Si eso no funciona, restablece tu configuración. Y si ese no funciona, restaure el dispositivo a la configuración de fábrica.

Estos pasos se vuelven progresivamente más extremos, y el paso final borra todo el contenido y la configuración de su dispositivo. ¡Primero haga una nueva copia de seguridad de su iPhone o iPad!Además, tome nota de su ID y contraseña de red Wi-Fi.

Vea si puede borrar con éxito el historial de navegación en Safari después de cada paso, antes de continuar con el siguiente. Es posible que desee echar un vistazo a nuestro Consejos para lectores primero.

Cómo reiniciar un iPhone o iPad:

1. Si su dispositivo tiene Face ID: Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen.
2. Si su dispositivo no tiene Face ID: Mantenga presionado el botón lateral o el botón superior.
3. Deslice para apagar y luego espere 30 segundos antes de encender su dispositivo nuevamente.

   

Cómo restablecer la configuración de red en un iPhone o iPad:

1. Vaya a Configuración> General> Restablecer.
2. Toque Restablecer configuración de red, luego ingrese su contraseña si se le solicita.
3. Su dispositivo olvidará las redes Wi-Fi y las contraseñas.
4. Confirme que desea restablecer la configuración de red.

   

Cómo restablecer todas las configuraciones en un iPhone o iPad:

1. Vaya a Configuración> General> Restablecer.
2. Toque Restablecer todas las configuraciones, luego ingrese su contraseña si se le solicita.
3. No perderá ninguna aplicación ni contenido, pero todas sus configuraciones volverán a su estado predeterminado.
4. Confirme que desea restablecer todas las configuraciones.

Cómo restaurar un iPhone o iPad:

1. Primero haga una copia de seguridad de su dispositivo, o perderá todo su contenido y datos.
2. Vaya a Configuración> General> Restablecer.
3. Toque Borrar todo el contenido y la configuración, luego ingrese su ID de Apple y código de acceso si se le solicita.
4. Esto borra todo de su dispositivo: aplicaciones, fotos, contactos y más.
5. Confirma que deseas borrar el dispositivo.

Consejos para lectores

Uno de nuestros lectores nos informó sobre una solución compleja pero efectiva que ha ayudado a muchos usuarios. ¡Prueba este, si nada más ha funcionado!

Asegúrese de seguir cada paso en orden:

1. Ve a Configuración> Safari.
2. En iOS 11 o posterior, o iPadOS: Desactive Bloquear todas las cookies.
3. En iOS 10 o anterior: Configure Bloquear cookies para permitir de los sitios web que visito.
4. Toca Borrar historial y datos del sitio web.
5. Desplácese hacia abajo y vaya a Avanzado> Datos del sitio web.
6. Toque Mostrar todos los sitios y haga una lista de todos los sitios web que quedan.
7. Ahora visite cada sitio en Safari y complete los siguientes pasos:
   1. Con el sitio web abierto en Safari, vuelva a Configuración.
   2. Vaya a Configuración> Safari> Avanzado> Datos del sitio web.
   3. Busque el sitio web abierto y deslícese hacia la izquierda para eliminarlo.
   4. Toque la flecha hacia atrás en la parte superior izquierda de la pantalla dos veces.
   5. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior o haz doble clic en el botón Inicio y cierra Safari.
   6. Vuelva a Configuración> Safari> Avanzado> Datos del sitio web.
   7. Busque el sitio web nuevamente y deslice para eliminarlo una vez más.
   8. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior o haga doble clic en el botón Inicio y cierre Configuración.
   9. Repita estos pasos para todos los sitios web que no pueda borrar.

Espero que estos consejos te proporcionen la ayuda que necesitas para borrar el historial de navegación y los datos del sitio web de Safari en tu iPhone o iPad. Si no fue así, avísenos en los comentarios y veremos si hay algo más que podamos hacer.

Mientras tanto, es posible que desee echa un vistazo a esta publicación sobre cómo hacer que Safari sea más rápido!

O si tiene otros problemas relacionados con Safari, eche un vistazo a nuestra guía completa sobre problemas de Safari para iOS y macOS.