¿Cómo soluciono FaceTime o iMessage en espera de activación?

Uso iMessage casi cada hora y FaceTime casi todos los días. Entonces, cuando actualizo mi iOS o actualizo mi dispositivo y recibo el mensaje "Esperando activación" al intentar iniciar sesión en iMessage o FaceTime, ¡es un gran problema!

Si experimentas problemas similares con iMessage o FaceTime que no se activan o se atascan en la activación y pregúntate POR QUÉ, ¡sigue leyendo! Cómo arreglar FaceTime iMessage en espera de activación

Lo cubrimos con nuestros mejores consejos y sugerencias para corregir el error de espera de activación de iMessage en el iPhone.

Sé que no estoy solo. Muchos de nuestros lectores nos dicen que también tienen un problema con FaceTime o iMessage que no se activan.

Todos están recibiendo este mensaje Esperando activación... y después de un tiempo, los usuarios reciben este mensaje Activación fallida. Encienda iMessage para volver a intentarlo.

Es posible que vea un mensaje ligeramente diferente en su dispositivo, según la versión de iOS Cómo arreglar FaceTime iMessage en espera de activación

Al activar iMessage o FaceTime, busque uno de estos mensajes

  • Esperando activación
  • Activación fallida
  • Ocurrió un error durante la activación
  • No se pudo iniciar sesión, verifique su conexión de red

Contenido

  • Consejos rápidos 
    • Artículos relacionados
  • ¿Cómo activo iMessage o FaceTime?
    • Recuerda esperar 24 horas
    • ¿Estás usando un iPhone?
    • Verifique el estado del sistema de Apple
  • ¿Cómo soluciono cuando FaceTime o iMessage dice esperando la activación?
    • Mire su configuración de fecha y hora
    • Desactivar los servicios de iMessage y FaceTime
    • Póngase en contacto con su empresa de telefonía móvil
    • Prueba el modo avión
    • Reinicia tu dispositivo
    • Verifique su (s) número (s) de teléfono
    • Cierre sesión en su ID de Apple en iMessage
    • Compruebe si hay restricciones
    • Restablecer la configuración de su red 
    • Prueba una combinación de pasos
    • Restablecer todos los ajustes 
    • Restablecer la configuración de fábrica del iPhone
  • ¿Tiene problemas para activar iMessage o FaceTime en una Mac?
    • Verifique su ID de Apple
    • Restablece la NVRAM de tu Mac
    • Deshabilitar firewalls o software de seguridad de terceros
  • Envolviendolo
  • Consejos para lectores 
    • Artículos Relacionados:

Consejos rápidos consejos rápidos 2019

Pruebe estos consejos rápidos para resolver problemas de activación de iMessage y FaceTime

  • Sea paciente y espere 24 horas completas antes de solucionar el problema
  • Llame a su compañía de telefonía móvil en caso de que haya un problema de su parte
  • Comprueba que tu iPhone pueda enviar SMS (textos)
  • Desactive iMessage o FaceTime, espere de 20 a 30 segundos y vuelva a activarlo
  • Para planes móviles prepagos, asegúrese de tener un crédito en su cuenta
  • Activar y desactivar el modo avión
  • Deshabilite cualquier restricción en su dispositivo
  • Restablecer la configuración de su red
  • Devuelve toda la configuración de tu iDevice a los valores predeterminados

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¿Cómo activo iMessage o FaceTime?

Recuerda esperar 24 horas

Tenga en cuenta que la activación puede tardar hasta 24 horas en completarse. Deje iMessage y FaceTime habilitados durante todo este período y no lo apague y encienda. Espere 24 horas letrero de neón

Si después de 24 horas, iMessage o FaceTime aún no funcionan, primero vale la pena llamar al equipo de soporte de su operador de telefonía móvil para asegurarse de que el problema no se resuelve.

¿Estás usando un iPhone?

Si su iPhone no activa iMessage o FaceTime, asegúrese de haber activado la mensajería SMS en su teléfono.

Ir a Configuración> Mensajes y activar Mensajería MMS y Enviar como SMS.

Además, verifique que su plan móvil incluya el servicio de SMS. En iPhones, iMessage se activa mediante SMS, por lo que no puede iniciarse sin él.

Verifique el estado del sistema de Apple

A veces, Apple experimenta problemas con el sistema que afectan a iMessage y FaceTime, por lo que es una buena idea verificar Estado del sistema de Apple y verificar que el problema no se resuelva.

Si hay un problema con el sistema, está marcado en amarillo o rojo. ¿La solución? Espera.

¿Cómo soluciono cuando FaceTime o iMessage dice esperando la activación?

Pruebe cada paso hasta que resuelva su problema:

  • Asegúrese de estar usando una ID de Apple válida
  • Asegúrate de tener una conexión de datos celular o WiFi
  • Abra iMessage, debajo de la configuración de mensajes, puede aparecer un mensaje emergente diciendo que su proveedor puede cobrar por los mensajes SMS y seleccione "cancelar".
    • iMessage se activa solo después de hacer clic en cancelar. Pero esto no se activará completamente. En su lugar, activó iMessage por correo electrónico, por lo que solo puede enviar mensajes con su dirección de correo electrónico.

Mire su configuración de fecha y hora

  • Asegúrese de configurar correctamente la fecha, la hora y la zona horaria
  • Ir a Configuración> General> Fecha y hora y hacer las correcciones
  • O alternar Establecer automáticamente de vez en cuandoLa aplicación de la App Store falla, arregla

Desactivar los servicios de iMessage y FaceTime

  • Desactive iMessage o FaceTime, espere de 20 a 30 segundos y luego vuelva a activarlo.¿Retraso del teclado del iPhone, no funciona? Como arreglar
  • Si eso no funciona, agregue un reinicio antes de volver a activar iMessage o FaceTime

Póngase en contacto con su empresa de telefonía móvil

  • Consulte con su operador de telefonía móvil y asegúrese de tener crédito en su tarjeta SIM, especialmente para planes prepagos. Si no tiene crédito, agregue algo de dinero (aunque sea una pequeña cantidad).
  • ¡Nuestros lectores informan que iMessage (y Facetime) NO se activarán sin crédito de SMS en su cuenta móvil!

Prueba el modo avión

  • Activar y desactivar el modo aviónLa instalación de iOS 11 no funciona, cómo solucionarlo

Reinicia tu dispositivo

  • Ir a Configuración> General> Apagar Configuración de iOS 11 para apagar el iPhone

Verifique su (s) número (s) de teléfono

  • Verifique su número de teléfono. Ir a Configuración> Teléfono> Mi número. Verifique que su número sea correcto en Mi número y luego reinicie su dispositivo

Cierre sesión en su ID de Apple en iMessage

  • Cerrar sesión en iMessage a través de Configuración> Mensajes> Enviar y recibir y toca tu ID de Apple para cerrar sesión (solo en iMessage). Cerrar sesión en iMessage en iPhone o iPad
    • Una vez que haya cerrado sesión, active y desactive el WiFi
    • Regrese a iMessage y actívelo
    • Inicie sesión con su ID de Apple

Compruebe si hay restricciones

  • Mirar Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad> Cambios en la cuenta 
  • Para iOS 11 y versiones anteriores, General> Restricciones> Cuentas
  • Asegúrate de haber seleccionado "Permitir cambios" para permitir que FaceTime funcione.

Restablecer la configuración de su red Cómo solucionar problemas de mensajes y iMessage en iOS 11

  • Ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red

Prueba una combinación de pasos

Varios lectores nos dicen que combinar algunos de los pasos sugeridos les funcionó.

  1. Desactiva tanto iMessage como FaceTime
  2. Activar el modo avión
  3. Encienda WiFi (con el modo avión activado)
  4. Activar iMessage de nuevo
  5. Luego, activa FaceTime
  6. Desactiva el modo avión
  7. Toque Aceptar para permitir los cargos del operador (si ve este mensaje)

Esta solución funciona particularmente bien para cualquier persona que migre de una tarjeta SIM física a una eSIM. Y luego, después de ese cambio, descubren que tanto FaceTime como iMessage dejaron de funcionar.

Restablecer todos los ajustes Problemas de instalación y activación de iOS 10, procedimientos

  • Elimine cualquier configuración personalizada y vuelva a los valores predeterminados.
  • Ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones
  • Este suele ser el último recurso, ya que restablece todas sus funciones personalizadas a los valores predeterminados de fábrica.
  • Se restablece a todo lo predeterminado en Configuración, incluidas notificaciones, alertas, brillo y configuraciones del reloj, como alarmas de despertador
  • Restablecer todas las configuraciones también revierte todas sus características personalizadas y personalizadas como fondos de pantalla y configuraciones de accesibilidad a los valores predeterminados de fábrica.
  • Realizar esta acción no afecta ninguno de los datos personales de su dispositivo, incluidas fotos, textos, documentos y otros archivos.
  • Necesita reconfigurar estas configuraciones una vez que su iPhone o iDevice se reinicie

Si los consejos anteriores no ayudan, intente lo siguiente (solución extrema)

Restablecer la configuración de fábrica del iPhone

Desactive iMessage (Configuración> Mensajes) y hacer una copia de seguridad de su dispositivo (iTunes o iCloud) y toque Configuración> General> Restablecer y seleccione Borrar todo el contenido y la configuración. ¿iPhone sobrecalentado o caliente? Como arreglar

Este proceso borra todo. Cuando se inicie el asistente de configuración de iOS, seleccione "Configurar como nuevo iPhone". Inicie sesión con su ID de Apple y luego restaure su dispositivo desde su copia de seguridad.

¿Tiene problemas para activar iMessage o FaceTime en una Mac?

Verifique su ID de Apple

  • Mensajes: Elija Mensajes> Preferencias> Cuentas. Seleccione su cuenta de iMessage, luego haga clic en Cerrar sesión. E inicia sesión de nuevo
  • FaceTime: Elija FaceTime> Preferencias> Configuración. Toca Cerrar sesión. Entonces vuelve a iniciar sesión

Restablece la NVRAM de tu Mac

A veces, los problemas con iMessage y FaceTime están relacionados con la configuración que su Mac almacena en la NVRAM. ¡Así que reiniciemos eso!

Restablecimiento de NVRAM (también llamado PRAM)

  • Apague o reinicie su Mac, luego vuelva a encenderlo y luego presione y mantenga presionadas estas cuatro teclas juntas: Opción, Comando, P y R macOS no se pudo instalar, cómo solucionarlo
  • Suelte las teclas después de unos 20 segundos o cuando escuche un segundo timbre de inicio (según el modelo). Para el iMac Pro, suelte las teclas después de que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple por segunda vez.

Deshabilitar firewalls o software de seguridad de terceros

Si su Mac tiene un firewall, una VPN, otros programas de seguridad o software de red de terceros, verifique que este software no esté bloqueando ninguno de los puertos de red utilizados por iMessage y FaceTime.

Intente deshabilitar temporalmente ese software y vea si puede acceder a iMessage o FaceTime.

Para obtener más ayuda con Mac, consulte Este artículo.

Envolviendolo

La mayoría de los usuarios pueden configurar iMessage y FaceTime en el primer intento; sin embargo, algunos no pudieron hacerlo. Con suerte, estos métodos le ayudarán a superar este problema de activación.

Háganos saber su progreso en la sección de comentarios a continuación.

Y si después de todo esto, FaceTime o iMessage aún no se activan, comuníquese con Soporte de Apple.

Consejos para lectores 

  • Usé una combinación de pasos: 1) desactivar tanto iMessage como FaceTime. 2) Active el modo avión. 3) Active WiFi (con el modo avión activado). 4) Active iMessage y luego FaceTime, en ese orden. 4) Desactive el modo Avión. 5) Toque Aceptar para permitir los cargos del operador. ¡Eso hizo el trabajo!
  • Si tienes otro iPhone (o puedes pedir prestado a alguien durante unos minutos), saca la tarjeta SIM de tu iPhone, colócala en el otro iPhone y toca Restablecer todas las configuraciones. ¡Asegúrate de que la otra persona sepa que estás haciendo esto y obtén su permiso! No borra ningún dato, pero devuelve las configuraciones personalizadas a sus valores predeterminados. ¡Funcionó para mí!
  • Para mí, lo que funcionó fue una combinación de agregar crédito Y activar y desactivar el modo avión.
  • Agregar un poco de crédito adicional para un saldo de cuenta positivo total para mi iPhone prepago solucionó el problema para mí
  • Saqué la SIM de mi iPhone y la puse en mi antiguo iPhone. Luego, en el iPhone antiguo, elegí Borrar todo el contenido y la configuración, ¡funcionó como un encanto para que iMessage y FaceTime volvieran a funcionar en mi NUEVO iPhone!
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SK( Jefe de redacción )

Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.

Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.

En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.