¿Las notas no funcionan en iPadOS o iOS 13? A continuación, se muestran algunos trucos y consejos útiles.

No confíe en su memoria. Si algo está dando vueltas en el piso de arriba, una lista de tareas pendientes, una idea de negocio, una nueva receta, ¡anótelo antes de olvidarlo! La aplicación Notes en iOS y iPadOS es perfecta para esto, pero solo si funciona correctamente.

A pesar de algunas de las principales mejoras que Notes ha recibido en las últimas versiones de iOS, todavía sufre de problemas ocasionales. Tal vez la aplicación no se abra, tal vez se siga congelando o tal vez tus notas no se sincronicen con otros dispositivos. Cualquiera que sea el problema, podemos mostrarle cómo solucionarlo.

En esta publicación, hemos detallado algunos pasos de solución de problemas para solucionar cualquier problema que pudiera surgir con Notes en su iPhone o iPad.

Dado que estamos tan entusiasmados con ellos, también describimos las nuevas funciones de Notes en iPadOS e iOS 13.

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Cómo arreglar notas en iPadOS e iOS 13 o posterior

Notes es una de las aplicaciones principales de Apple que viene preinstalada en su iPhone, iPad o iPod touch. Es útil para anotar ideas, escanear documentos o, lo crea o no, tomar notas sobre algo.

Pero la aplicación está lejos de ser perfecta. Apple ha trabajado arduamente para expandir el conjunto de funciones de Notes con las últimas versiones de iOS. Pero eso también significa que hay más formas en las que la aplicación puede fallar.

¿Faltan notas después de la actualización de iOS 13 o iPadOS?

A continuación, se incluyen algunos consejos comunes que debe tener en cuenta para solucionar el problema de las notas que faltan:

Verifique las notas en su iCloud.com cuenta

• • En primer lugar, inicie sesión en suicloud.com cuenta y compruebe si todas sus notas están allí.
  • En icloud.com cuando vaya a Notas, verifique la carpeta "Eliminado recientemente" para asegurarse de que no haya notas eliminadas aquí.
  • Si están todos ahí, lo más probable es que sea un problema de tiempo. y tendrás que esperar a que se complete la sincronización de iCloud

Verifique su Id. De Apple / Cuenta de iCloud en sus dispositivos

• • Reinicie su iPhone o iPad y verifique si está usando la ID de Apple correcta
  • Compruebe si está usando la misma cuenta en su Mac (si sus notas no se sincronizan con su Mac)
  • Verifique y verifique que iCloud esté habilitado para Notas en su cuenta de Apple, gane iOS 13

Marque Para asegurarse de que está configurado para Notes en iCloud en la aplicación Notes

• • En Configuración> Notas, verifique si la cuenta predeterminada apunta a iCloud o "En mi teléfono"
  • Verifique su configuración de Mac para las preferencias de Notas también.

Si también usa su MacBook para notas, haga clic en Preferencias en el menú Notas y asegúrese de que no tiene la opción "Habilitar en mi cuenta Mac", haciendo que todas sus notas sean locales en su MacBook.

Verifique las cuentas de correo electrónico con Notes en busca de notas faltantes

El otro punto de integración en Notes son sus cuentas de correo electrónico. Muchos usuarios utilizan la función de notas en su correo electrónico, como su cuenta de Outlook. Estas cuentas de correo electrónico a veces le permiten guardar sus notas. Compruebe si está utilizando las credenciales correctas para las cuentas de correo electrónico en sus dispositivos Apple. También asegúrese de que la cuenta de correo electrónico esté habilitada para Notes.

Puede hacerlo tocando Configuración> Contraseñas y cuentas> Elija la cuenta de correo electrónico en "Cuentas" y asegúrese de que Notes esté habilitado aquí.

Consejo profesional: los usuarios que tienen muchas notas a menudo usan el cuadro de búsqueda para buscar una nota que falta en la aplicación. Asegúrate de estar usando la búsqueda correcta. A veces, esto no funciona por una búsqueda parcial o un error de ortografía. Si era algo en lo que estaba trabajando más recientemente, intente usar Siri para la búsqueda y vea si aparece en la búsqueda.

Independientemente de los problemas que tenga con Notes, puede solucionarlo con los pasos de solución de problemas que se indican a continuación. Asegúrese de probar la aplicación después de cada paso; no sirve de nada pasar por el último si no es necesario.

Paso 1. Cerrar la aplicación de notas

Lo primero que debe hacer, si aún no lo ha probado, es cerrar la aplicación Notas y luego volver a abrirla. Esto es particularmente útil si Notes se ha congelado.

Después de cerrar la aplicación, asegúrese de volver a la pantalla de inicio de su dispositivo antes de volver a abrirla. De lo contrario, iPadOS o iOS 13 no cerrarán Notes correctamente y es posible que aún no funcione.

Cómo cerrar notas en su dispositivo

1. En dispositivos con Face ID: Deslícese hacia arriba desde la parte inferior y haga una pausa en el medio de la pantalla para ver el selector de aplicaciones.
2. En dispositivos sin Face ID: Haga doble clic en el botón Inicio para ver el selector de aplicaciones.
3. Empuje Notas en la parte superior de la pantalla para cerrarla.
4. Regrese a la pantalla de inicio y toque Notas para abrir la aplicación nuevamente.

   

Paso 2. Cierre todas las aplicaciones y reinicie su dispositivo

Siempre existe la posibilidad de que una aplicación o proceso aparentemente no relacionado en su dispositivo cause problemas con Notes. La mejor manera de arreglar cualquier aplicación que no funcione, incluidas Notes, es cerrar todo y reiniciar el dispositivo.

Después de cerrar todas las aplicaciones de su dispositivo, apáguelo durante al menos 30 segundos.

Cómo cerrar todas las aplicaciones y reiniciar su dispositivo:

1. En dispositivos con Face ID: Deslícese hacia arriba desde la parte inferior y haga una pausa en el medio de la pantalla para ver el selector de aplicaciones.
2. En dispositivos sin Face ID: Haga doble clic en el botón Inicio para ver el selector de aplicaciones.
3. Empuje cada aplicación de la parte superior de la pantalla para cerrarla.
4. Regrese a la pantalla de inicio.
5. Mantenga presionado el botón lateral o superior con cualquiera de los botones de volumen.
6. Cuando se le solicite, deslice para apagar.
7. Espere al menos 30 segundos antes de presionar el botón lateral o superior para reiniciar su dispositivo.

   

Paso 3. Actualice su dispositivo al software más reciente

Apple lanza con frecuencia actualizaciones más pequeñas de iPadOS e iOS para corregir errores de software. Si no está ejecutando el software más reciente, no puede beneficiarse de estas correcciones. Asegúrese de que su iPhone, iPad o iPod touch esté actualizado; de lo contrario, los errores desactualizados podrían impedir que Notes funcione.

También debe actualizar todas las aplicaciones de su dispositivo, ya que las aplicaciones desactualizadas pueden interferir con Notes. Puede hacerlo desde la sección Cuentas de la App Store en iPadOS o iOS 13.

Cómo actualizar iPadOS e iOS en un iPhone, iPad o iPod touch:

1. Utilice Wi-Fi para conectar su dispositivo a Internet.
2. Vaya a Configuración> General> Actualización de software.
3. Espere a que su dispositivo busque nuevas actualizaciones, descárguelas e instálelas.

Cómo actualizar aplicaciones en un iPhone, iPad o iPod touch:

1. Utilice Wi-Fi para conectar su dispositivo a Internet.
2. Abra la App Store y vaya a la pantalla Hoy.
3. En la esquina superior derecha, presiona el ícono de la cuenta de usuario.
4. Desplázate hacia abajo y toca "Actualizar todo".

   

Paso 4. Desactiva y activa temporalmente la sincronización de iCloud

Notes se sincroniza en todos los dispositivos con los que usa iCloud. Si hay un problema con iCloud, es posible que experimente un retraso en la sincronización. Visite esta página en el sitio web de Apple para comprobar que los servidores de iCloud funcionan.

Si iCloud está en línea pero Notes sigue sin funcionar, intente desactivar temporalmente la sincronización de iCloud para Notes en su iPhone, iPad o iPod touch. No debería perder ningún dato al hacer esto, aunque sus notas pueden desaparecer del dispositivo hasta que se vuelva a sincronizar con iCloud.

Antes de apagar iCloud para notas, debe hacer una copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud, iTunes o Finder.

Cómo deshabilitar la sincronización de iCloud para Notes en un iPhone, iPad o iPad touch:

1. Ve a Configuración> [Tu nombre]> iCloud.
2. Desplácese hacia abajo y apague el botón junto a Notas.
3. Si se le solicita, elija "Eliminar de [iDevice]".
4. Abra Notes y espere al menos dos minutos.
5. Vuelve a Configuración> [Tu nombre]> iCloud.
6. Desplácese hacia abajo y active el botón junto a Notas.

   

Paso 5. Elimine y vuelva a instalar la aplicación Notes

Desde iOS 12, los usuarios han tenido la capacidad de eliminar muchas de las aplicaciones integradas de Apple, incluidas Notes. Al eliminar y luego reinstalar Notes en su iPhone, iPad o iPod touch, puede sobrescribir los daños en la aplicación que pueden impedir que funcione correctamente.

Cómo eliminar notas en un iPhone, iPad o iPod touch:

1. Mantén presionada la aplicación Notas desde tu pantalla de inicio.
2. En el menú emergente, seleccione "Reorganizar aplicaciones".
3. Las notas y todas las demás aplicaciones deberían empezar a temblar.
4. Toque la cruz (x) en la aplicación Notas para eliminarla.
5. Después de eliminar Notes, busque en la App Store para descargarlo nuevamente.

   

Paso 6. Compruebe la configuración de notas individuales

Puede que sean las configuraciones de notas individuales las que estén causando su problema. Eche un vistazo a cada sección a continuación para asegurarse de que los problemas de Notes no sean en realidad una "función" que haya activado.

Las notas fijadas permanecen en la parte superior

De forma predeterminada, la aplicación Notas ordena las notas por la fecha en que se editaron por última vez, con la más reciente en la parte superior. Todo eso cambia cuando se fija una de sus notas, lo que la mantiene en la parte superior de la lista de forma permanente.

Las notas fijadas se separan de las notas regulares por un divisor delgado y están marcadas con un ícono de alfiler. Anclar o desanclar sus notas deslizándolas hacia la derecha y tocando el botón de anclar.

Las notas bloqueadas requieren una contraseña para abrirse

Las notas privadas y confidenciales se pueden proteger con contraseña para evitar miradas indiscretas. Esto es ideal para datos personales o listas secretas. Para abrir una nota bloqueada, debe ingresar la contraseña creada cuando estaba bloqueada.

La aplicación Notas marca las notas bloqueadas con un icono de candado. Puede bloquear o desbloquear una nota deslizándose hacia la izquierda y tocando el botón Bloquear. Necesita conocer la contraseña correcta para desbloquear una nota.

La colaboración permite que otras personas vean o editen notas

Agrega a otras personas a tus notas para colaborar o compartir con ellas. En iPadOS e iOS 13, la función de colaboración en Notes le permite decidir si otros usuarios pueden editar sus notas o si solo pueden verlas.

Para cambiar la configuración colaborativa de una nota en particular, ábrala y toque el ícono de la persona en la parte superior derecha. Abra las opciones para compartir y elija entre los permisos "Puede realizar cambios" o "Solo ver". ¡O elimine a los colaboradores por completo!

Paso 7. Restablecer o restaurar su dispositivo

Si Notes sigue sin funcionar, posiblemente se deba a un problema con el software operativo de su iPhone, iPad o iPod touch. El primer paso es utilizar "Restablecer todos los ajustes‘En Configuración> General> Restablecer y vea si eso resuelve su problema.

Si el simple restablecimiento no pudo ayudarlo con sus problemas de iOS 13 o iPad, es posible que deba restaurar su dispositivo a ajustes de fábrica.

Antes de probar cualquiera de estas soluciones, debe hacer una copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud, iTunes o Finder.

Comience restableciendo la configuración de su dispositivo. Si Notes sigue sin funcionar, borre todo su contenido y configuración, después de lo cual puede elegir restaurar desde una copia de seguridad o configurar su dispositivo como nuevo.

Paso 8. Comuníquese con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.

En este punto, ha hecho casi todo lo posible por usted mismo. Si Notes sigue sin funcionar en su iPhone, iPad o iPod touch, es hora de hablar directamente con Apple.

Puede hacerlo visitando el sitio web Get Support de Apple. Elija su dispositivo, luego vaya a Aplicaciones y funciones> La aplicación no funciona como se esperaba. Puede hablar con Apple por teléfono o mediante un chat en línea.

Los asesores técnicos de Apple pueden brindarle la asistencia personalizada que necesita para que Notes vuelva a funcionar. ¡Háganos saber lo que dicen en los comentarios a continuación!

los Página de soporte de Apple le ofrece una variedad de opciones de contacto.

Cómo recuperar notas perdidas o eliminadas usando tu Mac

Si ha intentado todo lo anterior y aún no puede encontrar sus notas antiguas, hay una que puede verificar siempre que use su MacBook para notas (con notas sincronizadas con iCloud).

Esta opción es más una solución para recuperar notas perdidas y no es bonita.

• Abra su aplicación Finder y haga clic en Ir en la parte superior y luego en Ir a ..
• Escribir

~ / Biblioteca / Contenedores / com.apple. Notes / Data / Library / Notes / y presione enter

• Haga clic con el botón derecho en el archivo .storedata de la carpeta y elija abrir con "Editar texto"
• Aquí encontrará sus notas, pero está mezclado con otras cosas.
• Dado que sus notas estarán en un gran bloque de texto, puede buscar y luego copiar el contenido de su nota en un documento de Word.

Como dijimos, esta no es la solución más bonita, pero puede ser útil si está buscando un archivo en particular o un contenido importante.

Problemas de visualización al escribir notas, aquí hay algunos consejos

Algunos usuarios han informado que cuando están escribiendo notas, no pueden ver nada en la pantalla. Tipos de teclado sin dar errores, pero no puedo seguir lo que escribe en la pantalla de su dispositivo. Se han informado problemas similares con algunas otras aplicaciones de Notes de terceros, como Fantastical.

Si tiene este problema en iOS 13 o iPadOS, aquí hay algunos consejos que deberían resolver este problema.

• Forzar el cierre de la aplicación Notes en su iPhone o iPad
• Toque Configuración> Pantalla y brillo
• Apague Automático para el modo Claro / Oscuro
• Abra su aplicación Notes
• Alternar entre el modo claro y oscuro y comprobar si la pantalla de notas funciona
• Comprueba si eso funcionó para ti
• de lo contrario, toque Configuración> Accesibilidad> Tamaño de pantalla y texto
• Desactive Aumentar contraste en el ajuste aquí

Compruebe si después de desactivar la función de contraste en accesibilidad, puede ver los caracteres del teclado cuando escribe Notas.

Nuevas funciones en Notes para iPadOS e iOS 13

Dado que estamos tan entusiasmados con el lanzamiento de iPadOS y iOS 13, queríamos ofrecer un breve resumen de las nuevas funciones que llegarán a Notes con la actualización de Apple. ¡En realidad, hay bastantes actualizaciones!

Vista de galería

Obtenga una vista más visual de sus notas con la vista Galería. Esto es ideal para ver imágenes, bocetos, escritura a mano u otros garabatos. ¡Hace que sea rápido y fácil encontrar la nota que está buscando!

Carpetas compartidas

Si colabora en muchas notas, puede simplificar las cosas compartiendo una carpeta completa de notas. Este es un avance natural de las funciones de colaboración que ya están presentes en Notes.

Búsqueda más potente

A medida que se acumulan sus notas, se vuelve complicado encontrar la correcta. Afortunadamente, Apple mejoró la función de búsqueda para reconocer palabras escritas a mano o imágenes en sus notas, lo que hace que sea más fácil que nunca rastrear lo que está buscando.

Nuevas opciones de lista de verificación

Arrastre y suelte para reordenar rápidamente los elementos en una lista de verificación, deslice el dedo hacia la derecha para sangrarlos o haga que los elementos completados se desplacen al final de la lista. Es mucho más rápido realizar un seguimiento de sus listas de tareas pendientes con Notes en iPadOS e iOS 13.

Gestión de carpetas y notas

Ahora puede crear subcarpetas para una mejor gestión y organización de sus notas. De hecho, puede crear varios niveles de subcarpetas. A medida que su aplicación Notes se llena, es fácil mantener todo organizado.

Colaboración de solo lectura

Anteriormente, cada vez que compartía una nota con alguien, podían editarla libremente. Pero ese no es siempre el caso en iPadOS e iOS 13. Para las notas que no desea cambiar, agregue colaboradores de solo lectura.

Estamos entusiasmados con las nuevas funciones de Notes en iPadOS e iOS.

¡Esperamos que nuestra guía de solución de problemas lo haya ayudado a que Notes vuelva a funcionar para que pueda disfrutar de esas nuevas funciones también!