Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.
el ipad se enciende pero muestra que la batería está baja, luego se apaga o se apaga, luego presiono el botón y el botón de inicio, viene Apple logo, se enciende, voy a Facebook o algo más, luego se vuelve negro nuevamente, pero mostró que la batería estaba cargada al 100%
Hola Kelly,
Intente cargarlo directamente en un tomacorriente de pared, sin usar un cable de extensión, y vea si esto hace una diferencia.
Después de cargar, eche un vistazo al estado de la batería yendo a Configuración> Batería y observe la instantánea de su rendimiento.
Si está mostrando malos resultados, considere reemplazar la batería usando
Servicio de reemplazo de batería de Apple.Puede valer la pena una visita (a través de una cita) a su Apple Store local y pídales que realicen algunos diagnósticos; es posible que descubran que la batería de su iPad está defectuosa de alguna manera y la reemplacen de forma gratuita.
Liz
Hola Ryan,
Bueno, ¡eso es realmente frustrante!
Sabemos que la carga se ralentiza cuando el iPad está en uso, ¡pero es sorprendente que se agote por completo y se apague!
¿Cuánto tiempo puedes jugar antes de que se apague?
Lamentablemente, todavía no tenemos una solución para ti. Lo estamos investigando y si descubrimos algo nuevo, se lo haremos saber.
Mientras tanto, le recomendamos que proporcione este comentario a Apple y / o programar una cita con su Apple Store local para mostrar lo que está sucediendo.
Es poco probable, pero su iPad Pro podría tener una batería defectuosa, por lo que es mejor probar y saber de una forma u otra.
Hola Ryan,
También juego Fortnite mobile, usando garra de cuatro dedos.
Compré un adaptador de Ethernet a Lightning, y cuando uso Ethernet y sí, lo estoy cargando. todavía pierde carga.
Probablemente estabas usando el mismo adaptador de 12w que vino con tu iPad, yo también. lo que hice fue que compré un cargador USB c de 30w de Apple (opciones de terceros disponibles), e inmediatamente resolvió el problema.
Pero el problema con esta configuración es que es caro, cuesta alrededor de $ 59 CAD para el adaptador y alrededor de $ 35 para el cable USB C a Lightning. Recomiendo ir a Amazon y encontrar accesorios de terceros como Anker.
Sé que este no es completamente el mismo problema que tienes, pero el problema que tuve fue similar y esta fue la única solución que encontré para mi problema. Hay algunos videos que explican cómo cargar rápidamente tu iPad pro o iPhone, quizás échales un vistazo. ¡¡espero que esto ayude!!
-Ehsan
Hola millie
Es posible que esto esté sucediendo porque es un modelo más antiguo.
Le sugerimos que primero cierre todas las aplicaciones abiertas presionando dos veces el botón Inicio y luego deslizando hacia arriba, fuera de la parte superior de la pantalla, todas las vistas previas de la aplicación. Haga esto hasta que no vea ninguna vista previa de la aplicación y solo vea su pantalla de inicio.
Una vez que todas las aplicaciones estén cerradas, reinicie su iPad.
Luego, conéctelo a su cargador y vea si se carga cuando lo usa para algo.
Si aún no se carga durante el uso, considere reemplazar la batería del iPad. Reemplazo de la batería a través de Apple Actualmente cuesta USD $ 99 más gastos de envío (USD $ 6,95).
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPad a través de iTunes o iCloud antes de reemplazar esa batería.
Si hay una Apple Store cerca, le sugerimos que configure una cita con un genio de Apple para inspeccionar el iPad primero, antes de reemplazar la batería en caso de que el problema sea algo diferente a la batería (poco probable pero posible).
Buena suerte,
Sam
Hola Virginia, definitivamente deberías llevar este iPad Pro a la tienda de Apple y hacer que lo revisen.
Hola leon
Realice un reinicio forzado presionando los botones de encendido y de inicio al mismo tiempo. Y limpia tu puerto de carga en el iPad así como los extremos del cable de carga.
Luego, cargue su iPad a través de una toma de corriente (no una computadora o un concentrador USB) y asegúrese de usar el cable / cargador original que vino con su iPad. Si no están disponibles, compruebe que el el cable está marcado con MIF (Hecho para iPad).
Si el problema ocurrió justo después de una actualización de iOS, el posible culpable es que el cable o el cargador no están certificados por Apple.
Finalmente, si ninguna de estas soluciones ayuda, es posible que su iPad necesite una batería nueva.
Lleve su dispositivo, su cable de carga y su adaptador a una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple para que lo inspeccionen o comuníquese con el soporte técnico de Apple para obtener su información. servicio de batería. El servicio de batería de Apple cuesta 99 dólares más gastos de envío. Apple reemplaza las baterías del iPad que tienen un 80 por ciento o menos de capacidad.
Espero que algo ayude
Sam
¡Apple básicamente está estafando a todos sus consumidores! Incluso los cables de su cargador dejan de funcionar. Los iPhone 6 tienen un vidrio de calidad inferior y se rompen mucho más fácilmente. Ahora, mi batería se está agotando mientras está enchufado, sin mencionar las fotos de mi iPhone de aspecto terrible. Y sigue y sigue con esta empresa. Apple ya no es más amigable con el consumidor, sino un proxeneta.
Hola Pablo,
Disculpe si no entendimos su problema con su iPad Pro desde el principio. Debe ser muy frustrante descubrir que su iPad no está listo para funcionar, cuando lo necesita, ¡aunque ha estado en el cargador todo el tiempo!
Hemos escuchado de algunos lectores en situaciones similares con iPad Pro de 12,9 segundos de generación, por lo que no es el único que experimenta este problema en particular. Usted es el primero que nos dice que lo ve en el iPad Pro más pequeño.
¿Tiene el Apple Smart Keyboard conectado a su iPad? Si es así, algunos usuarios informan que quitar el teclado durante la carga ayuda a corregir este problema de descarga de la batería.
SI no tiene un teclado conectado o lo intentó sin éxito, comuníquese con el Soporte de Apple. Es posible que su iPad tenga un problema de hardware que impida que se cargue una vez que alcance el 100%, incluso cuando se usa y la energía comienza a agotarse. Especialmente porque ha identificado que cuando desconecta el cargador del iPad y luego lo vuelve a enchufar, ¡comienza a cargarse inmediatamente de nuevo! Para nosotros, eso huele a un problema de hardware.
Dado que su iPad está bajo la garantía limitada de Apple (1 año si no se compró Apple Care), pídales que revisen su iPad, ejecute un diagnóstico completo y posiblemente repare / reemplace la unidad si se determina que se trata de un hardware problema.
La otra posibilidad es que Apple haya diseñado intencionalmente el último iPad para que deje de cargarse al 100% hasta que se desconecte el dispositivo. No hemos oído hablar de esto, pero con Apple, todo es posible.
Manténganos informados si tiene la oportunidad.
SK
Hola colin
Primero, asegúrese de que su iPad El puerto Lightning está limpio–Que no hay escombros, polvo o cualquier otra cosa que impida buenos contactos.
Desde que compraste este iPad el año pasado, todavía está cubierto por la garantía limitada de 1 año de Apple Care, incluso si no compraste un Apple Care adicional para ese iPad. Es posible que tenga un limón para su unidad de carga o para el iPad, ¡sucede con todos los productos! Concierte una cita con su Apple Store Genius local y describa los problemas que ha encontrado desde que adquirió el producto y los pasos que ha tomado para solucionar el problema en vano.
Dado que es tan nuevo, ¿por qué solucionar problemas de un producto que puede ser reemplazado por uno que no tiene problemas?
Sin embargo, si quieres probar consejos adicionales antes de ir a la Apple Store, aquí tienes algunas sugerencias:
-
Si aún no lo ha hecho, intente conectarlo a un tomacorriente diferente y vea si eso soluciona el problema
Intente reiniciarlo mientras está conectado a la alimentación y, si eso no ayuda, realice un reinicio forzado cuando conectado a la alimentación (mantenga pulsados los botones de encendido y de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla)
Encienda el brillo automático o baje el brillo manualmente
Apague completamente su iPad cuando se esté cargando para que no intente conectarse a WiFi (cuando conecte su ipad al poder, generalmente se enciende, incluso si está apagado, por lo que debe apagarlo nuevamente, después de que comience cargando)
Cierre todas las aplicaciones abiertas presionando dos veces el botón Inicio y deslizando hacia arriba en todas las vistas previas de aplicaciones para cerrar TODAS las aplicaciones ABIERTAS, luego cargue
Encienda el modo AirPlane durante la carga
Repase estas sugerencias una por una, verificando si se cobra después de cada propina.
¡Manténganos informados y mucha suerte! Y recuerde, dado que su iPad está dentro de la garantía limitada, no está de más tomarlo y mostrarles qué es qué.
Hola Kathy,
Verifique su cable probando con uno diferente o usando un iPad / iDevice diferente si puede. Algunos cables tienen un cableado interno deficiente y el cableado interno se desgasta, daña o deja de ser efectivo con el tiempo.
También podría tener aplicaciones ejecutándose en segundo plano, así que desactive la actualización de la aplicación en segundo plano y vea si eso hace una diferencia.
Además, active el modo Avión para que no intente conectarse a WiFi (o celular si corresponde)
También se recomienda que una vez al mes haga funcionar la batería durante un ciclo completo para calibrar la lectura. Utilice el iPad, ignore las advertencias de batería baja, hasta que se apague. Luego recárguelo hasta el 100%. Vea si eso ayuda.
Es posible que necesite una batería nueva. Si prueba todo y nota una pérdida significativa de batería, considere reemplazar la batería.
Que nos mantengais,
Liz