No puedo imprimir usando macOS Sierra, Instrucciones

macOS Sierra trae muchas características nuevas a nuestras antiguas Mac. Aunque Apple no ha lanzado la nueva línea de modelos de Macbook Pro en bastante tiempo, ejecutar macOS Sierra agrega algo de novedad a su experiencia Mac. La mayoría de las funciones de macOS funcionan según las instrucciones de Apple. Sin embargo, existen algunos problemas molestos que requieren una intervención manual. Uno de estos molestos problemas está relacionado con los casos en los que no puede imprimir con macOS Sierra.

En esta publicación, lo guiaremos a través de algunos de los aspectos clave que debe examinar mientras intenta solucionar este problema en su Macbook / Macs. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema.

Paso - 1 Verifique la compatibilidad del dispositivo macOS Sierra

Con cada nueva actualización del sistema operativo, es importante verificar la compatibilidad, especialmente si no ha actualizado sus impresoras por un tiempo. Para comprobar la compatibilidad del dispositivo con su impresora, haga clic en este Lista de Apple para ver si su impresora se ve afectada.

Asegúrese de actualizar su Mac al último sistema operativo.

Paso 2 Verifique para asegurarse de que su impresora permita Airprint

Apple proporciona una lista de fabricantes de impresoras y sus productos que son compatibles con Airprint. haga clic aquí y asegúrese de que el modelo de su impresora esté incluido en la lista más reciente de Apple.

Paso - 3 ¿El fabricante de su impresora tiene aplicaciones?

Algunos fabricantes de impresoras como HP y Epson han publicado sus aplicaciones en la tienda de Apple. Descargar la aplicación del fabricante de la tienda de Apple y probarla con su macOS Sierra puede a veces ayuda a resolver los problemas relacionados con la impresora, especialmente si tiene problemas relacionados con el escaneo. cuestiones.

Paso 4 Apague su impresora

A veces, el reinicio antiguo puede ser útil para solucionar el problema. Simplemente apague la impresora, espere 30 segundos y vuelva a encenderla. Una vez que comience, verifique si la función de impresión funciona.

Paso - 5 La impresora está conectada al puerto USB

Si ha configurado su impresora en una instalación donde está conectada al puerto USB de su Mac, desconéctela.

• Apague la computadora y la impresora, espere 30 segundos
• Encienda la computadora, espere hasta que se inicie por completo
• Ahora encienda la impresora, espere hasta que se inicie por completo
• vuelva a conectar su impresora desde el puerto USB
• En el Finder, seleccione el menú Apple > Preferencias del sistema, luego haga clic en Impresoras y escáneres.
• Seleccione su impresora en la lista de dispositivos. Es posible que deba esperar un momento para que aparezca.

Una vez que esté conectado, intente imprimir nuevamente.

Paso - 6 Impresora conectada a través de la red

Si su impresora está conectada a través de la red, intente restablecer la configuración de red en su impresora.

• Asegúrese de que su impresora y computadora estén en la misma red WiFi o si están conectadas a través de Ethernet MISMA red
• A continuación, abra Preferencias del sistema.
  • Seleccione Impresoras y escáneres
  • Si la impresora aparece en la columna de la izquierda, selecciónela y elimínela con el signo menos (-)
  • Confirmar eliminar impresora

• Reinicia tu computadora.
  • Abrir Preferencias del sistema y escáneres
  • Seleccione el signo más (+) para agregar su impresora
  • Defecto:Elija Predeterminado para mostrar la lista de impresoras conectadas a su Mac o detectables en su red local. Puede utilizar el campo de búsqueda en la parte superior de la ventana para limitar su búsqueda.
  • IP: Elija IP si su dispositivo está conectado a su red y conoce la dirección IP (o nombre de host) y el protocolo del dispositivo. Si no tiene esta información, verifique la configuración de red en su impresora para ver si esta información está disponible

Una vez que haya completado la configuración, intente imprimir y probar para ver si su problema está resuelto.

Paso 7: restablecimiento de los sistemas de impresión

A veces, el sistema Reset Printing puede resolver los problemas relacionados con la impresora. Para hacer esto,

• Mantenga presionada la tecla Control y haga clic en cualquier lugar de la lista de dispositivos en las preferencias de Impresoras y escáneres

• Elija "Restablecer sistema de impresión" en el menú de acceso directo que aparece
• Restablecer el sistema de impresión hace que todas las impresoras y escáneres, incluidas sus colas, trabajos y configuraciones personalizadas, se eliminen de las preferencias de Impresoras y escáneres.

Siga el paso 6 anterior para agregar su impresora nuevamente y probar su impresión.

Paso - 8 Actualizar / Restablecer la carpeta de impresoras en su Mac

En el Finder, elija Ir> Ir a carpeta

Escriba / Biblioteca / Impresoras / y haga clic en Ir

Se abre la carpeta de impresoras

• Elija Editar> Seleccionar todo para seleccionar todos los elementos de la carpeta
• Elija Archivo> Nueva carpeta con selección para poner todos los elementos seleccionados en una nueva carpeta llamada Nueva carpeta con elementos

Siga el paso 6 anterior para agregar su impresora nuevamente y pruébela.

Si su dispositivo es compatible y el firmware está actualizado, los pasos anteriores para restablecer la configuración de la impresora deberían ayudarlo a resolver su problema.

Háganos saber si pudo resolver sus problemas de impresión o si tiene un consejo que le gustaría compartir.