¿Qué hacer con una pantalla de iPhone rota? Hay muchas opciones

Comprar un iPhone, incluso un teléfono de una generación anterior, no es barato y algunos de los modelos más nuevos ahora cuestan más de $ 1,000. Ese costo podría aumentar significativamente si rompe la pantalla accidentalmente. Y, sí, eso puede suceder fácilmente si no tiene un estuche en su teléfono.

Cuando la pantalla de su iPhone se estropea, esto es lo que debe hacer.

Relacionado:

• Línea de iPhone 2019 de Apple: tres modelos, Face ID 2, carga bilateral y tecnología mejorada
• Cómo copiar música de tu Mac a tu nuevo iPhone
• AppleCare + ahora tiene protección opcional contra pérdida y robo

Invierta en AppleCare + para su iPhone

Las garantías de los productos electrónicos a menudo son, en el mejor de los casos, disparatadas. Sin embargo, cuando se trata de iPhones, obtener una garantía de AppleCare + en el momento de la compra es una buena idea, especialmente si considera lo que podría tener que pagar sin ella.

Si tiene la pantalla de un iPhone rota y tiene AppleCare +, el costo de reparación es de $ 29. Sin la garantía, ese número podría dispararse hasta $ 279 dependiendo del modelo de su iPhone. (Otros daños de hardware cuestan $ 99 para reparar con AppleCare + y hasta la friolera de $ 549 sin).

Afortunadamente, Apple ha facilitado mucho la compra de AppleCare + para sus nuevos dispositivos iOS, incluidos iPhone y iPad. Puede pagar el monto total dentro de los primeros 60 días de la compra de su iPhone o realizar pagos todos los meses. Con AppleCare +, su garantía limitada de un año se extiende por dos años e incluye soporte técnico gratuito. La garantía limitada que viene con cada iPhone no cubre los daños a la pantalla.

• Para el iPhone 7 y 8: $ 129 para AppleCare +, $ 199 para AppleCare + con robo y pérdida
• iPhone 7 Plus y 8 Plus: $ 149 para AppleCare +, $ 249 para AppleCare + con robo y pérdida
• Para el iPhone XS y XS Max: $ 199 para AppleCare +, $ 299 para AppleCare + con robo y pérdida
• iPhone XR: $ 149 para AppleCare +, $ 249 para AppleCare + con robo y pérdida

Reparación de la pantalla rota de tu iPhone

¿Cuál es el daño?

El daño de la pantalla se presenta de muchas formas. La pantalla de tu iPhone podría romperse, por ejemplo, en cuyo caso no podrás usar tu dispositivo, o tal vez solo tenga un rayón. Si es lo último, debe llevar su iPhone a una tienda minorista de Apple para que lo reparen, incluso si no tiene AppleCare +.

A veces, pero ciertamente no siempre, Apple reemplaza una pantalla de forma gratuita cuando se trata de una reparación menor. Le informarán los costos antes de realizar cualquier reparación.

Concierte una cita con Apple.

Si tienes AppleCare +, no hay razón para que la nave nodriza no repare tu teléfono. Puede programar una cita en su tienda minorista Apple local o enviar su teléfono para su reparación. Al elegir este último, puede tomar una semana o antes de que le devuelvan su iPhone. Si opta por que le reparen la pantalla en una tienda minorista o un proveedor de servicios autorizado, normalmente se reparará el mismo día.

De las diversas opciones, Apple cobra más por las reparaciones si no tienes un contrato AppleCare +. Por el contrario, es casi seguro que es la opción menos costosa si tiene la garantía. Independientemente, la empresa respalda su trabajo si hay un problema en el futuro.

Puede programar una cita a través del Aplicación de soporte de Apple o del Sitio web de soporte de Apple.

Utilice un proveedor externo para la pantalla rota del iPhone.

Hasta principios de 2017, tener un proveedor externo que repare la pantalla de su iPhone habría anulado toda la garantía del dispositivo. Ese ya no es el caso de las tiendas minoristas de Apple, y los proveedores de servicios autorizados ahora pueden aceptar teléfonos para reparación que tengan una pantalla de terceros instalada.

¿Deberías? Anteriormente, me habría mantenido al margen de recomendar reparaciones de pantalla de iPhone de terceros. Sin embargo, ahora que la postura de Apple ha cambiado, estoy más abierto a esto.

Hace unos años, necesitaba reparar la pantalla de mi teléfono y había planeado hacerlo en la tienda minorista de Apple local. Desafortunadamente, no había comprado el servicio AppleCare + para el dispositivo, por lo que el trabajo me iba a costar alrededor de $ 150. Debido a que el tiempo de espera para la reparación iba a exceder las dos horas, terminé reemplazando la pantalla en un quiosco en el mismo centro comercial a las afueras de la tienda Apple.

Estaba contento con el servicio que brindaron y terminé ahorrando alrededor de $ 30. La nueva pantalla se veía idéntica a la que reemplazó y durante los últimos tres meses de propiedad, no experimenté problemas con la pantalla o el iPhone.

A pesar de esto, tenga en cuenta que la calidad de la pantalla de reemplazo varía. En otras palabras, si parece un trato increíble, no lo acepte.

Servicios por correo

Empresas como iResQ se han vuelto populares en los últimos años al ofrecer servicios de reparación por correo de productos electrónicos. Por lo general, estas empresas cobran menos que Apple (cuando no tienes garantía) y vale la pena considerarlas. Al decidir si tomar esta ruta, asegúrese de discutir el precio, cuánto tiempo lleva y si el trabajo viene con garantía. Además, agregue un seguro a su envío si no lo proporciona la empresa.

También debe averiguar dónde ocurrirá la reparación. Dependiendo de la ubicación, la devolución de su envío podría retrasarse.

Prueba con empresas que realicen reparaciones a domicilio.

Empresas como Puls ofrecen reparación a domicilio para dispositivos electrónicos como iPhones. Estos servicios varían según la ubicación, incluidos los precios. Puls certifica que cada uno de sus técnicos está “cuidadosamente examinado y examinado. " Contáctelos para más información.

Naturalmente, la ventaja de adoptar este enfoque es que el técnico acude a usted. Además, no hay tiempo de espera, lo que significa que no estará sin su teléfono por mucho tiempo.

¡No lo hagas tú mismo!

No se recomienda reemplazar la pantalla de su propio iPhone, ya que el proceso se ha vuelto mucho más difícil a lo largo de los años. El delicado proceso ahora implica una herramienta especial y la eliminación de pequeños componentes y cables dentro del teléfono. Si comete un error, su teléfono no funcionará y, de todos modos, deberá repararlo.

La línea de fondo: No lo haga usted mismo.

Una última palabra ...

Antes de obtener la reparación de su iPhone, Apple sugiere hacer una copia de seguridad de sus datos (si es posible) usando iCloud. Además, para reparar su dispositivo iOS, la función Buscar mi iPhone deberá desactivarse temporalmente. También debe asegurarse de estar utilizando la última versión de iOS.

¿A quién utilizas para las reparaciones de iPhone? Háganos saber en los comentarios a continuación.