¿Tiene problemas para enviar correos electrónicos independientemente del destinatario a través de su iPad u otro iDevice? Cuando envía correos electrónicos, ¿siempre resulta en el mensaje de error "No se puede enviar correo". Se ha colocado una copia en su Bandeja de salida. El servidor rechazó al destinatario porque no permite la retransmisión ".
Si es así, no estás solo. Recientemente, muchos usuarios de iPad se quejan de que su iPad no puede enviar correos electrónicos. Afortunadamente, este mensaje de error generalmente significa que la configuración del servidor de correo saliente no es del todo correcta.
Afortunadamente para todos los que experimentamos este problema, de hecho se soluciona fácilmente restableciendo sus credenciales para esa cuenta de correo electrónico. Esto es todo lo que necesita hacer para solucionar cuando su dispositivo no puede enviar correos electrónicos.
Contenido
- Consejos rápidos
- ¿Por qué me está pasando esto?
-
Correcciones para iPad que no pueden enviar correos electrónicos
- ¿Ingresando manualmente la información de la cuenta de correo electrónico?
- A veces es más fácil reinstalar su cuenta de correo
- Intente eliminar el contenido del correo electrónico
-
Eche un vistazo a la configuración de SMTP
- Paso - 1 Configuración
- Paso 2 La cuenta de correo electrónico
- Paso - 3 En la siguiente pantalla, toque Cuenta
- Paso - 4 AÑADA SU ID
- Paso - 5 Verifique la configuración de su servidor SMTP
- Paso - 6 SERVIDOR SMTP
- Paso - 7 Apague su iPhone o iPad e intente su correo electrónico nuevamente
- Eliminar cuenta de correo electrónico y agregar manualmente
- Para cuentas de correo de AOL
- ¿Sigue sin funcionar?
-
Consejos para lectores
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Consejos rápidos
- Actualiza tu iOS.
- Especialmente si ve este mensaje de error cuando intenta enviar un correo electrónico con iOS 11: “No se puede enviar correo. El mensaje fue rechazado por el servidor "
- Activar y desactivar el modo avión
- Verifique la configuración de su servidor de correo saliente y verifique que su nombre de usuario y contraseña estén en la lista y sean correctos.
- No olvide comprobar si hay varias configuraciones del servidor de correo entrante o saliente. Es posible que uno de ellos no tenga sus credenciales adecuadas
- Apague el WiFi y envíe correos electrónicos usando su conexión de datos celular
- Ir a Configuración> Contraseñas y cuenta o Cuentas y contraseñas (para iOS anterior, busque Correo o Correo, Contactos, Calendarios), luego toque Cuentas> Toque Cuenta problemática> Toque su dirección de correo electrónico y verifique la información de su cuenta y la información SMTP para el correo entrante y saliente servidores
- En Servidor de correo saliente SMTP> Servidor primario, apague el servidor, vuelva a encenderlo y complete AMBOS Nombre de usuario y Contraseña en Servidor de correo saliente. Toca Listo para guardar los cambios.
- Verifique la configuración recomendada para su cuenta de correo electrónico con Apple Búsqueda de configuración de correo herramienta. Verifique que estas configuraciones coincidan con las de su iDevice. Si no es así, actualice su iDevice manualmente
- Elimina la cuenta de correo electrónico problemática y luego vuelve a agregarla
- Comuníquese con su proveedor de correo sobre el problema y pídale que verifique que está utilizando la configuración correcta.
¿Por qué me está pasando esto?
- Cuando intenta acceder a varios correos electrónicos (o cuentas de correo electrónico) al mismo tiempo
- Problemas de red y problemas de conexión
- La configuración del servidor de correo saliente, SMTP o el servidor principal de la cuenta de correo electrónico es incorrecta
Correcciones para iPad que no pueden enviar correos electrónicos
¿Ingresando manualmente la información de la cuenta de correo electrónico?
Si configura sus cuentas manualmente, verifique que tenga un nombre de usuario y una contraseña para la configuración del servidor de correo ENTRANTE y SALIENTE en su iDevice.
Al configurar sus cuentas manualmente, debe ingresar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de correo electrónico dos veces: una para los mensajes entrantes y otra para los salientes.
A veces es más fácil reinstalar su cuenta de correo
Probablemente la solución más fácil sea eliminar la cuenta de correo electrónico problemática y luego volver a agregarla. Esta pequeña acción a menudo marca la diferencia y soluciona tanto pequeños como grandes problemas.
- Ir a Configuración> Contraseñas y cuentas o Cuentas y contraseñas> Cuentas>
- Toque la cuenta de correo electrónico problemática y desplácese hacia abajo hasta la sección "Borrar cuenta”
- Toca el mensaje "Eliminar de mi iPhone“
- Y luego siga el proceso habitual de agregar una cuenta de correo electrónico a través de Configuración> Contraseñas y cuentas> Cuentas> Agregar cuenta
Intente eliminar el contenido del correo electrónico
A veces, hay algo dentro de los propios mensajes de correo electrónico que causa problemas.
- Mira los mensajes de correo electrónico que intentas enviar cuando comenzó este problema
- Elimine TODO el texto, las imágenes, los archivos adjuntos, etc. del texto, incluidos todos los hilos reenviados y la información de los mensajes en una cadena de correo electrónico. Elimine todo hasta que tenga contenido de correo electrónico en blanco
- Luego, escriba lo que desea enviar e intente enviarlo.
- Si funciona, hay algo en el contenido del correo electrónico que causa el problema.
Eche un vistazo a la configuración de SMTP
Paso - 1 Configuración
Vaya a la configuración de su iPhone o iPad y elija Cuentas y contraseñas (para iOS anterior, busque Correo o Correo, Contactos, Calendarios)
Paso 2 La cuenta de correo electrónico
Elija la cuenta de correo electrónico con la que tiene problemas, como se muestra a continuación, tocándola.
Paso - 3 En la siguiente pantalla, toque Cuenta
Paso - 4 AÑADA SU ID
En esta pantalla, vuelva a ingresar su ID de CORREO ELECTRÓNICO y contraseña relacionados con su cuenta y toque Listo. Asegúrese de utilizar la identificación de correo electrónico completa, por ejemplo, [correo electrónico protegido] Asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña estén ingresados y sean correctos, incluso si la contraseña figura como opcional.
Paso - 5 Verifique la configuración de su servidor SMTP
En la pantalla de información de la cuenta, haga clic en SMTP. Cuando vaya a la siguiente pantalla, debería ver el servidor SMTP en el SERVIDOR PRIMARIO como "Activado".
Paso - 6 SERVIDOR SMTP
Si el servidor SMTP no está ENCENDIDO, toque el botón del servidor y configúrelo en la siguiente pantalla. Complete las áreas opcionales para el nombre y la contraseña.
Y asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña sean correctos y estén agregados en la sección Servidor de correo saliente.
Además, asegúrese de que Usar SSL esté activado y Autenticación esté configurada en Contraseña. ¡No olvide tocar Listo en la parte superior de la pantalla para guardar sus cambios!
Ingrese su identificación de usuario y contraseña tanto para el servidor de correo saliente como para el servidor de correo entrante.
Cuando configura la mayoría de las cuentas de correo electrónico, ingresa su identificación de usuario y contraseña dos veces, una para el servidor SMTP entrante y otra para el servidor SMTP saliente.
Hay excepciones a la regla, incluidos Microsoft Exchange e iCloud. La mayoría de los demás ISP y proveedores de correo electrónico requieren que ingrese esta información dos veces.
Paso - 7 Apague su iPhone o iPad e intente su correo electrónico nuevamente
Esto debería solucionar el problema relacionado con el error que está experimentando.
Si esto no soluciona su problema, le sugerimos que elimine la cuenta de correo electrónico de su dispositivo y vuelva a crear la cuenta de correo electrónico. Si su cuenta está activa, no perderá ningún correo electrónico que tenga en sus carpetas de correo.
Eliminar cuenta de correo electrónico y agregar manualmente
Después de eliminar la cuenta de la aplicación de correo predeterminada a través de Configuración> Contraseñas y cuentas, debe volver a agregarlo manualmente usando la opción Otro en la pantalla de selección de cuenta.
Luego, ingrese su cuenta de correo electrónico usando la configuración de IMAP cuando se le solicite (obtenga esta información de su proveedor de correo electrónico.
Una vez que agregue su cuenta con esta configuración, sus correos electrónicos deberían comenzar a llegar.
Para cuentas de correo de AOL
- Ir a Configuración> Contraseñas y cuentas o Cuentas y contraseñas (o Correo para iOS anterior)> Cuentas> Toque su cuenta de correo de AOL de la lista
- Toque su dirección de correo electrónico de AOL en la parte superior de la página
- Elija SMTP de la información de la cuenta
- Seleccione SMTP en la página SMPT
- Verifique que el servidor esté encendido
- Verifique que el nombre de host sea smtp.aol.com
- Compruebe que su nombre de usuario y contraseña sean correctos
- Establecer autenticación en contraseña
- Verifique que el puerto del servidor sea 587
¿Sigue sin funcionar?
Si su cuenta sigue causando problemas y continúa viendo este mensaje de error, comuníquese con su proveedor de correo electrónico y pídale que confirme la configuración que está utilizando. utilizando, incluido el nombre de host, el nombre de usuario, la configuración del servidor, la información del puerto y cómo su dispositivo autentica su cuenta (generalmente su contraseña, pero podría ser algo demás.)
Consejos para lectores
- Aunque la configuración del servidor de correo para el nombre de usuario y la contraseña dice opcional, ¡no son opcionales! Asegúrese de ingresar su dirección de correo electrónico completa como su nombre de usuario Y su contraseña de correo electrónico
- Un lector descubrió que apagar el servidor principal del correo electrónico solucionó el problema y todo el correo saliente se envió correctamente. Otra variación con la que los iFolks encuentran éxito es apagar el servidor principal y encender los servidores individuales.
- Compruebe la configuración del servidor de correo saliente. asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña estén allí. Para iOS 11, vaya a configuración> cuentas y contraseñas> su cuenta de correo electrónico> cuenta> servidor de correo saliente y toque el nombre del servidor junto a SMTP. Luego, mire su servidor primario y asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña estén ingresados y sean correctos (¡incluso si dice que la contraseña es opcional!)
- Si su proveedor de correo electrónico no permite una conexión segura a SMTP, utilice el servidor SMTP de su operador de telefonía móvil para el correo electrónico saliente.
- Comuníquese con su operador para obtener esa información específica.
- Desactivar Aumentar el nivel de cotización. Vaya a Configuración> Correo> Desplácese hacia abajo hasta "Aumentar el nivel de cotización"> Desactivar
Si aún tiene problemas, le sugerimos que consulte con su proveedor de servicios de correo electrónico o con el Soporte de Apple.
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.