Las autorizaciones de iTunes permiten que una computadora reproduzca películas, lea libros o descargue aplicaciones que se compraron con su ID de Apple. Este artículo le muestra cómo autorizar una computadora en iTunes y desbloquear el acceso a todo su contenido. También explica cómo desautorizar iTunes para computadoras antiguas que ya no usa.
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Las autorizaciones de iTunes permiten el acceso a los medios adquiridos con su ID de Apple. Esto incluye contenido de iTunes, iBooks o App Store. Una computadora autorizada puede descargar y reproducir este contenido libremente.
Se pueden autorizar hasta 5 equipos a la vez. Después de este punto, las máquinas existentes deben ser desautorizadas para dejar espacio para las nuevas. Los dispositivos iOS, como iPhones y iPads, no requieren autorización ya que utilizan asociación iCloud en lugar de.
Las computadoras deben ser desautorizadas en iTunes antes de regalarlas o venderlas. También deben ser desautorizados antes de actualizaciones importantes de hardware, lo que puede hacer que iTunes registre la máquina como un dispositivo nuevo.
Contenido
- Cómo autorizar una computadora
- Cómo desautorizar una computadora
- Cómo verificar la cantidad de autorizaciones de iTunes
- Cómo desautorizar todas las computadoras
-
Solución de problemas
- Sigue necesitando autorización
- No hay más autorizaciones disponibles
- Demasiadas computadoras autorizadas
- No puedo acceder a la computadora autorizada
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Cómo autorizar una computadora
Asegúrese de que su Mac o PC esté ejecutando última versión de iTunes antes de autorizarlo. Solo necesita autorizar una computadora una vez, sin embargo, varios intentos no usarán más espacios.
Autorizar una computadora
- Lanzar iTunes
- Inicie sesión con su ID de Apple si se le solicita
- Haga clic en Cuenta> Autorizaciones> Autorizar esta computadora…
- Ingrese la contraseña de su ID de Apple y haga clic en Autorizar
Cómo desautorizar una computadora
Desautorice iTunes cuando ya no vaya a usar la computadora o antes de una actualización importante de hardware. Si ya se ha realizado una actualización, desautorice la máquina varias veces para asegurarse de que se haya eliminado por completo.
Retirar la autorización de una computadora
- Lanzar iTunes
- Inicie sesión con su ID de Apple si se le solicita
- Haga clic en Cuenta> Autorizaciones> Desautorizar esta computadora…
- Ingrese la contraseña de su ID de Apple y haga clic en Desautorizar
Cómo verificar la cantidad de autorizaciones de iTunes
Use iTunes para ver su cuenta de ID de Apple y ver cuántas computadoras están autorizadas. No es posible ver información sobre las máquinas específicas, solo el número total de autorizaciones de iTunes.
Verifique la cantidad de computadoras autorizadas
- Lanzar iTunes
- Inicie sesión con su ID de Apple si se le solicita
- Haga clic en Cuenta> Ver mi cuenta…
- Ingrese la contraseña de su ID de Apple y haga clic en Ver cuenta
- Las autorizaciones de la computadora se encuentran en el resumen de ID de Apple
Cómo desautorizar todas las computadoras
Si no puede acceder a una computadora para desautorizar iTunes, puede desautorizar todas las computadoras a través de su ID de Apple. Esta opción está disponible cuando se autorizan 2 o más máquinas a su cuenta. Solo puede desautorizar todas las computadoras una vez al año.
Después de retirar la autorización a todas las computadoras, deberá autorizar individualmente cada máquina que todavía use.
Retirar la autorización de todas las computadoras
- Lanzar iTunes
- Inicie sesión con su ID de Apple si se le solicita
- Haga clic en Cuenta> Ver mi cuenta…
- Ingrese la contraseña de su ID de Apple y haga clic en Ver cuenta
- En Autorizaciones de computadora, haga clic en Desautorizar todo
Solución de problemas
Sigue necesitando autorización
Esto podría suceder porque el contenido que estás reproduciendo se compró con un ID de Apple diferente. Puede probarlo haciendo clic con el botón derecho en el elemento en iTunes y buscando una opción Eliminar descarga.
Si la opción Eliminar descarga está disponible, ha iniciado sesión en la cuenta correcta. Debe hacer clic en Eliminar descarga y luego descargar el elemento nuevamente. Si esto no funciona, puede póngase en contacto con el soporte de Apple para obtener más ayuda.
Si la opción Eliminar descarga no está disponible, seleccione Obtener información y haga clic en la pestaña Archivo. Aquí verá el ID de Apple asociado con la compra del artículo. Esta es la cuenta que necesita usar cuando autorizando la computadora.
No hay más autorizaciones disponibles
iTunes te permite autorizar 5 computadoras a la vez. Si no puede autorizar una nueva máquina, significa que se alcanzó el límite. Usted puede ver cuántas computadoras están autorizadas en su cuenta de iTunes y elija desautorizar todas las computadoras si necesario.
Demasiadas computadoras autorizadas
Ocasionalmente, una sola computadora usa múltiples ranuras de autorización. Esto suele ocurrir después de una actualización importante de hardware porque iTunes lo registra como una máquina nueva. Para resolver el problema, puede desautorizar la computadora varias veces, o desautorizar todas las computadoras de una vez y empezar de cero.
No puedo acceder a la computadora autorizada
A veces, no puede acceder a una computadora que esté autorizada a su cuenta. Esto podría suceder si ya no lo posee o si ya no funciona. En tales casos, la única opción es desautorizar todas las computadoras. Después, necesitará autorizar cada computadora que todavía usas.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Háganos saber en los comentarios a continuación si tiene alguna pregunta.
Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.