El código de error de Zoom 3113 indica que no habilitó un código de acceso o una sala de espera para su reunión. Como resultado, la forma más rápida de solucionar este error es ir a la configuración avanzada y habilitar un código de acceso o configurar una sala de espera para la reunión.
Cómo reparar el error de zoom 3113
Programe la reunión a través de zoom.us
No olvide establecer un código de acceso y una sala de espera para su reunión.
Puede programar la reunión utilizando el sitio web zoom.us. De hecho, esta es una solución práctica que puede utilizar cuando la aplicación Zoom no funciona como se esperaba.
Después de hacer clic en Programar una reunión, desplácese hacia abajo para Seguridad. Asegúrese de que se requiera una contraseña para que los participantes se unan a la reunión. Habilitar el código de acceso debería ser suficiente para evitar el error 3113.
Sin embargo, si desea agregar una capa adicional de seguridad y evitar el acceso no autorizado a su reunión, también puede configurar una sala de espera. Esto significa que debe admitir manualmente a los usuarios a la reunión. De esta manera, puede identificar rápidamente a cualquier intruso y bloquear su acceso a la reunión.
Tenga en cuenta que Zoom requiere un código de acceso o una sala de espera para los siguientes tipos de cuentas:
- Cuentas Zoom gratuitas.
- Usuarios con una única licencia.
- Cuentas comerciales con 10 a 100 licencias.
- Cuentas profesionales con dos o más licencias.
- Titulares de cuentas gubernamentales que tienen menos de 100 licencias.
Puede leer más sobre la sala de espera y los requisitos de contraseña en Página de soporte de Zoom.
Por cierto, si desea utilizar salas de espera en Windows, Mac o Android, necesita la versión de Zoom v5.1.2 o superior. En otras palabras, necesitas actualizar la aplicación.
Actualizar Zoom
Incluso si habilitó un código de acceso y una sala de espera para su reunión, es posible que no pueda deshacerse del error 3113 hasta que haya actualizado la aplicación. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de la aplicación Zoom en su computadora o teléfono.
Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.
En Android, vaya a Play Store, busque la aplicación Zoom y presione el botón Actualizar.
Háganos saber si logró resolver este problema.