Cómo prevenir el fraude con tarjetas de crédito de iTunes

Puede que se despierte una mañana y descubra un correo electrónico que le informa de un “regalo mensual de 10 £ para [correo electrónico protegido] ", Una cuenta de la que nunca había oído hablar. Durante más de un año, los estafadores han realizado cargos no autorizados en las cuentas de iTunes, dejando que los clientes de Apple limpien el desorden. Muchas víctimas del fraude de iTunes tienen problemas para solucionar la situación. Ni los bancos, Paypal ni Apple aceptan responsabilidad alguna. Mientras tanto, las víctimas se quedan sin cientos, incluso miles de dólares. Sin embargo, puede protegerse siguiendo estos sencillos pasos:

1. Elimine la información de su tarjeta de crédito de iTunes yendo a Tienda> Ver mi cuenta, luego haga clic en Editar información de pago y ahora configure la opción Tarjeta de crédito en "Ninguna". Haga clic en "Listo" y el cuadro de información de pago debe mostrar "No hay tarjeta de crédito registrada".
2. Si no desea dar la información de su tarjeta de crédito, puede crear una cuenta de iTunes App Store sin una tarjeta de crédito. Por favor mira esta guía.
3. Ingrese fondos en su cuenta con una tarjeta de regalo de iTunes. Las tarjetas se pueden comprar en muchos minoristas como Walmart, Target y BestBuy. O puede realizar compras en iTunes con un número de tarjeta de crédito de un solo uso disponible en la compañía de su tarjeta de crédito. Si no puede hacer eso, ingrese la información de su tarjeta de crédito cuando desee realizar una compra y luego elimínela inmediatamente después de la compra siguiendo la opción 1.
4. Cree una contraseña segura y cámbiela periódicamente. Para obtener más información sobre las mejores prácticas para la seguridad de las contraseñas, visite http://www.apple.com/support/itunes
5. Vuelva a verificar su cuenta de iTunes en busca de fraude para verificar que su cuenta de iTunes no haya sido pirateada. Para hacerlo, haga clic en el enlace Cuenta (a la derecha de la página principal de iTunes Store), inicie sesión y luego haga clic en Historial de compras.

Si nota alguna autorización o cargo que usted no aplicó, deberá comunicarse con su banco de inmediato para que puedan cancelar su tarjeta de crédito. Al cancelar su tarjeta de crédito, volverán a emitir una nueva y procesarán una devolución de cargo. A continuación, debe comunicarse con Apple por teléfono o correo electrónico si la opción de teléfono no está disponible, para informar les dice que su cuenta de iTunes fue pirateada para que puedan investigar y evitar que esto suceda. de nuevo.