Todos nos hemos encontrado con aplicaciones incompatibles. Esto suele suceder cuando su iPhone, iPad o iPod touch no está ejecutando el software operativo más reciente, por lo que las aplicaciones ya no están diseñadas para ello. Sin actualizar su dispositivo, que no siempre es una opción, parece que no puede descargar ninguna aplicación nueva.
A veces, parece que ni siquiera puedes volver a descargar las aplicaciones que solías tener en tu dispositivo. Pero ese no es realmente el caso.
Ya sea que haya heredado un dispositivo heredado o que haya tenido su iPad antiguo desde que salió por primera vez, lo solucionamos. Siga los pasos de este artículo para encontrar versiones compatibles de aplicaciones en su iPhone, iPad o iPod touch. No importa la edad que tenga.
Contenido
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1. Vuelva a descargar aplicaciones compatibles desde la página de compras
- Intente descargar primero la aplicación incompatible desde un dispositivo más nuevo
- Iniciar sesión en la cuenta de un amigo o familiar
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2. Use una versión anterior de iTunes para descargar la aplicación
- ¿Cómo descargo aplicaciones incompatibles con iTunes 12.6.5?
- 3. Busque aplicaciones compatibles alternativas en la App Store
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4. Comuníquese con el desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda.
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1. Vuelva a descargar aplicaciones compatibles desde la página de compras
Es posible que pueda descargar una versión anterior de la aplicación que desee si la tuvo en su dispositivo antes. De hecho, ni siquiera importa si lo tenía en un dispositivo diferente, siempre que haya usado la misma cuenta de ID de Apple para descargarlo.
La forma de hacerlo es buscando la aplicación en la página Comprado en su cuenta de App Store. Cuando vuelves a descargar una aplicación desde aquí, los desarrolladores a menudo te dan la opción de descargar una versión anterior compatible.
Abra la aplicación App Store y toque el ícono de Cuenta para ver su Cuenta. Toque el botón Comprado y use la barra de búsqueda para encontrar la aplicación que desea. Luego toque el ícono de la nube para volver a descargarlo.
Intente descargar primero la aplicación incompatible desde un dispositivo más nuevo
Si no puede encontrar la aplicación que desea descargar en su página de Compras, es posible que nunca la haya descargado de esta cuenta de ID de Apple antes. Dado que la aplicación es demasiado nueva para funcionar en su dispositivo actual, intente descargarla desde un dispositivo más nuevo.
Si tiene un iPhone, iPad o iPod touch diferente con un software más reciente, utilícelo para descargar la aplicación que desea. Si lo hace con la misma cuenta de ID de Apple, también debería aparecer en la página comprada en su dispositivo anterior.
Iniciar sesión en la cuenta de un amigo o familiar
Si no tiene acceso a un dispositivo más nuevo, aún puede obtener la aplicación en el anterior utilizando la cuenta de ID de Apple de otra persona. Para hacer esto, busque a alguien que conozca que tenga la aplicación y pídale que inicie sesión en su dispositivo para volver a descargarla desde su página de Compras.
Si inician sesión en la App Store en su dispositivo, puede ver todas las aplicaciones que descargaron en la página de Compras. Debería poder descargar una versión anterior y compatible de la aplicación desde allí.
Para cambiar las cuentas de la App Store, vaya a Configuración> iTunes y App Store. Toque su ID de Apple y seleccione Cerrar sesión. Ahora su amigo o familiar puede iniciar sesión en la App Store. Asegúrese de repetir esto para volver a iniciar sesión en su propia cuenta después de descargar la aplicación.
Cuando su amigo o familiar cierra sesión en la App Store, puede mantener la aplicación en su dispositivo. El único inconveniente es que no puede volver a descargarlo si alguna vez se elimina sin que ellos inicien sesión nuevamente.
2. Use una versión anterior de iTunes para descargar la aplicación
Este paso es esencialmente el mismo que ya sugerimos, excepto que usa iTunes para descargar la aplicación y obtenerla en su historial de compras de esa manera. Esto solo es posible con versiones anteriores de iTunes, que tenían una App Store incorporada.
Para descargar aplicaciones usando una computadora, debe ejecutar iTunes 12.6.5 o anterior; Apple eliminó la App Store de versiones posteriores. Puede descargar versiones anteriores de iTunes desde esta página del sitio web de Apple.
Debería poder ejecutar una versión anterior de iTunes junto con la que ya está instalada en su computadora. Pero si no puedes, siga este enlace para desinstalar iTunes en su lugar.
¿Cómo descargo aplicaciones incompatibles con iTunes 12.6.5?
Con iTunes 12.6.5 o anterior instalado en su computadora, puede buscar aplicaciones en la App Store integrada. Cuando los descarga, también aparecen en la página Comprado de la App Store en su dispositivo anterior.
Abre iTunes y selecciona Aplicaciones en el menú desplegable. Luego haga clic en el botón App Store y busque la aplicación que desea descargar. Haga clic para descargar la aplicación, que puede solicitarle que ingrese la contraseña de su ID de Apple.
Una vez que la aplicación se descargue en iTunes, búsquela en la página Comprado en su dispositivo anterior. Si no puede encontrarlo, asegúrese de estar usando la misma cuenta de ID de Apple en su dispositivo y en su computadora. Posteriormente, debería poder descargar una versión compatible de la aplicación para su iPhone o iPad.
3. Busque aplicaciones compatibles alternativas en la App Store
La solución más simple podría ser encontrar una aplicación diferente para usar. A menudo hay muchas aplicaciones diferentes para el mismo propósito. Con suerte, una de las aplicaciones alternativas sigue siendo compatible con la versión de iOS en su iPhone o iPad.
Puede encontrar sugerencias de aplicaciones similares en la propia App Store. Cargue la página de la aplicación que deseaba primero y desplácese hacia abajo. Apple recomienda aplicaciones similares en la sección "Puede que también te guste".
Alternativamente, use diferentes términos de búsqueda para abrir aplicaciones similares o busque en foros en línea y tableros de mensajes para obtener sugerencias.
Dado que no sabemos la aplicación exacta que desea utilizar, no podemos sugerir nada aquí. Pero puedes hacernos saber lo que quieres en los comentarios y nos aseguraremos de contarte las alternativas compatibles que conozcamos.
4. Comuníquese con el desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda.
En un último esfuerzo, podría considerar comunicarse con los desarrolladores que crearon la aplicación que está intentando descargar. Es posible que puedan ofrecer ayuda más específica. Incluso podrían lanzar una versión compatible de la aplicación para que usted y otros usuarios como usted la utilicen.
Puede encontrar un enlace al sitio web del desarrollador en la App Store. Busque la página de la aplicación que desea descargar y desplácese hacia abajo. Toca "Sitio web para desarrolladores" en la parte inferior de la sección "Información".
La mayoría de los desarrolladores tienen información de contacto o un formulario de contacto que puede utilizar en su sitio web. Hágales saber qué dispositivo está utilizando y qué software tiene. Es posible que desee encantarlos explicándoles también lo que le gusta de su aplicación.
Este no es el único artículo que hemos escrito sobre la descarga de aplicaciones incompatibles en su antiguo iPhone, iPad o iPod touch. De hecho, Si está intentando descargar Netflix en un dispositivo más antiguo, ya tenemos otro artículo al respecto..
Habla en los comentarios con las aplicaciones incompatibles que estás intentando descargar. Háganos saber qué dispositivos usa y qué software tiene. Todos podemos ayudarnos unos a otros a encontrar una solución que funcione.
¡O tal vez necesitemos unirnos y comenzar a desarrollar nuestras propias aplicaciones compatibles!
Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.