Estoy teniendo el mismo problema, Kyle. Puedo realizar llamadas, correos electrónicos, etc. no hay problema, pero mi teléfono no recibe mensajes de texto ni llamadas telefónicas. Llamé a la línea de soporte de Apple y el problema solo se solucionó temporalmente.
Me molesta mucho tener que pedir a otros usuarios que ayuden a solucionar estos problemas. ¡Quizás Apple debería asumir la responsabilidad aquí y abordar una solución a través de una actualización!
Si encuentra una solución, no me importaría escucharla.
Saludos, Jackie
Hola Mohammad,
Lamento saber que no recibes notificaciones de llamadas en tu Apple Watch.
Primero, asegúrese de que su Apple Watch no esté bloqueado en No molestar:
Desliza el dedo en el centro de control de tu Apple Watch, mira si el ícono de No molestar está encendido (luna creciente). Tócalo para desactivarlo.
también asumimos que actualizó su reloj a la última versión de watchOS disponible para su modelo.
Luego, revisemos algunas cosas:
1) Vaya a la aplicación Watch de su iPhone emparejado y toque Sonidos y hápticos. Desactive el modo silencioso, active las alertas hápticas y desactive el modo de cobertura para silenciar.
2) En la aplicación iPhone Watch, vaya a Notificaciones. Active el indicador de notificaciones y desactive la privacidad de las notificaciones. Luego, desplácese por la lista de aplicaciones y toque cualquier aplicación (como Teléfono y Mensajes) para la que desea recibir notificaciones. Toque cada uno y asegúrese de que Mirror my iPhone esté marcado. Repita para todas las aplicaciones para las que desea recibir notificaciones.
3) Ahora, vaya a su iPhone y abra la aplicación Configuración. toca No molestar y desactiva todo, EXCEPTO deja activada la opción Llamadas repetidas.
4) En tu iPhone. Vaya a Configuración> Notificaciones y en Mostrar vistas previas, seleccione Siempre. Luego, desplácese por la lista de aplicaciones y toque cada aplicación para la que desea recibir notificaciones (como Mensajes y Teléfono) y active Permitir notificaciones, Insignias y elija un Sonido. En Alertas, marque todas las opciones (Pantalla de bloqueo, Centro de notificaciones y Pancartas). Cambiar el estilo de la pancarta a Persistente (puede cambiar esto más tarde, una vez que lo hagamos funcionar como desee). Repita este proceso para todos aplicaciones
5) Ahora pruebe pidiendo a un amigo / familiar / compañero de trabajo que le llame o envíe un mensaje de texto.
Recuerde, las notificaciones van a cualquiera tu Apple Watch o iPhone, pero no ambos.
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Si su iPhone está desbloqueado, las notificaciones aparecen en su iPhone, no en su Apple Watch.
Si su iPhone está bloqueado / dormido, las notificaciones se dirigen a su Apple Watch, a menos que haya bloqueado su Apple Watch con su contraseña.
Hola Marsha,
¿Puedes hacer una llamada usando tu Apple Watch?
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Abra la aplicación Teléfono en su Apple Watch
Toque Contactos
Gire la corona digital para desplazarse, elija el contacto al que desea llamar y toque el icono de teléfono
Toque FaceTime Audio para iniciar una llamada de audio FaceTime o toque un número de teléfono
Si puede hacer una llamada, echemos otro vistazo a la configuración de las notificaciones:
1) Vaya a la aplicación Watch en su iPhone
2) Toque la aplicación Teléfono
3) En lugar de Mirror my iPhone, elija Custom
4) Toque Permitir notificaciones
5) Active Sonido y Háptico en AMBAS alertas y Tono de llamada
6) Establezca la agrupación de notificaciones en Automáticamente o Por aplicación
Ahora reinicie su Apple Watch y iPhone y luego haga una llamada de prueba.
Hola,
Primero, ¿está pagando la tarifa adicional por el servicio celular en su reloj (generalmente entre 5 y 10 dólares adicionales)?
Eche un vistazo para asegurarse de que los modos Silencio / Teatro / No molestar no estén habilitados. Si ninguno de estos está encendido, intente desemparejar el reloj, repararlo y agregar un plan celular.
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En tu iPhone, abre la aplicación Apple Watch.
Toque la pestaña Mi reloj, luego toque Celular.
Toca Configurar celular.
Siga las instrucciones de su operador.
Hola Malihe,
Lo siento, el Apple Watch no cumple con tus expectativas.
Le sugerimos que programe una cita con tu Apple Store más cercano para que puedan echar un vistazo a su reloj e inspeccionarlo, en caso de que haya algún problema con el reloj. Si no se detecta ningún problema, pídales que le muestren cómo hacer que sus llamadas entrantes funcionen como usted y su esposo desean.
Hola Mary,
No, este no es un comportamiento normal para el reloj, ninguna serie.
También me di cuenta de esto el primer día con mi Apple Watch Serie 5. Un reinicio en el reloj me ayudó: mantén presionado el botón lateral y elige deslizar para apagarlo. Espere aproximadamente un minuto y luego encienda su Apple Watch y, una vez iniciado, pídale a alguien que lo llame para ver si el problema se resolvió.
De lo contrario, vaya a la aplicación Watch de su iPhone emparejado y elija Teléfono. Elija personalizado en lugar de Mirror my iPhone y seleccione Permitir notificaciones. Active cualquier otra configuración que desee para sonidos, hápticos en alertas y tonos de llamada. Luego, vuelva a ejecutar una prueba.
Si aún no funciona, sincronicemos su reloj con su iPhone. En su iPhone> Aplicación Watch> General> Restablecer> toque Restablecer datos de sincronización
¡Espero que alguno de estos consejos te funcione! Como se mencionó, para mí un simple reinicio funcionó.
Liz
Hola Sean,
Intente reiniciar tanto el reloj como el iPhone emparejado.
Después de reiniciar, verifique la configuración de notificaciones de su reloj (Aplicación Watch> Notificaciones) y también verifique la configuración de notificaciones de su iPhone (Configuración> Notificaciones)
Asegúrese de que No molestar no esté activado; puede ser una buena idea desactivar temporalmente DND hasta que se solucionen los problemas de notificación. (Configuración> No molestar)
Buena suerte,
Liz