PorSK4 comentariosÚltima actualización 10 de marzo de 2014
Vemos que varios usuarios de iPhone 5S se quejan de que tienen problemas con Touch ID. Muchos usuarios de iPhone se quejaron de que Touch ID simplemente no funcionaba después de actualizar su iPhone 5s a iOS 7.1. Los foros de soporte de Apple tienen varios hilos creados por usuarios que describen su Touch ID problemas. Por ejemplo, un usuario escribió:
“Después de instalar iOS 7.1, Touch ID dejó de funcionar. Cuando pongo el dedo en el sensor no pasa nada. Ya intenté reiniciar y activar y desactivar Touch ID. Nada de eso pareció funcionar. ¿Hay alguien más que experimente problemas similares? "
"Tengo el mismo problema. La huella dactilar ya no funciona. Eliminé mis huellas dactilares antiguas, reinicié y no me permitirá agregar nuevas huellas dactilares. Noté que si muevo ligeramente mi dedo, irá a la siguiente pantalla y vibrará una vez, pero no continuará leyendo escaneos adicionales y completará el proceso. No veo forma de solucionar esto sin que Apple lance un iOS 7.1.1 para solucionarlo ". escribió otro usuario.
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Posibles soluciones:
Tenga en cuenta que deberá ingresar su código de acceso para desbloquear su iPhone si reinicia su iPhone 5s.
1. Reinicie su dispositivo.
2. Parece que, para varios usuarios de iPhone 5S, la actualización de OS 7 desactiva la configuración de desbloqueo de iPhone. Asegúrese de que el desbloqueo de iPhone esté habilitado: Configuración> General> Touch ID y código de acceso> Touch ID.
3.Asegúrese de que tanto el dedo como el botón de inicio estén limpios y secos.
4.Toque Configuración> General> Touch ID y contraseña> Touch ID> Editar, luego elimine y luego vuelva a inscribir el dedo.
¿Y usted? ¿Cualquier problema? No dude en compartir su experiencia con iOS 7.1 con nosotros en los comentarios a continuación.
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Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.