¿Spotlight o Search no funcionan en tu iPhone o iPad?

Mucha gente ha descubierto que Spotlight o Search no funciona en su iPhone o iPad. Este problema a menudo comienza después de actualizar a un nuevo dispositivo o actualizar el software operativo. Sin Spotlight o Search, es más difícil encontrar lo que buscas en tu dispositivo.

La función Spotlight o Search en su iPhone o iPad es una herramienta poderosa. Úselo para buscar rápidamente contactos, mensajes, aplicaciones y otro contenido de su dispositivo. Arrastre hacia abajo desde la pantalla de inicio o deslice el dedo hacia la derecha desde el Centro de notificaciones para acceder a él. ¡Incluso puedes usarlo para buscar en la web!

Si Spotlight o Search dejaron de funcionar en su iPhone o iPad, use los consejos de esta publicación para solucionarlo.

Contenido

  • Consejos rápidos
    • Relacionado:
  • ¿Por qué Spotlight o Search no funcionan en mi iPhone?
    • Es posible que Spotlight o Search necesiten volver a indexar su contenido después de la actualización
  • ¿Cómo soluciono que Spotlight o Search no funcionen en mi iPhone?
    • 1. Cierre todas las aplicaciones y reinicie su dispositivo
    • 2. Actualice a la última versión de iOS o iPadOS
    • 3. Cambia temporalmente el idioma en tu dispositivo
    • 4. Apague Spotlight o busque aplicaciones individuales
    • 5. Eliminar widgets de accesos directos de la pantalla de inicio
    • 6. Borre y restaure su dispositivo usando una computadora
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Consejos rápidos consejos rápidos 2019

  • Cierra todas las aplicaciones y reinicia
  • Actualiza tu iOS o iPadOS
  • Cambia temporalmente el idioma de tu dispositivo
  • Desactiva las sugerencias y el aprendizaje de Siri
  • Intente eliminar el widget Accesos directos de su pantalla de inicio

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¿Por qué Spotlight o Search no funcionan en mi iPhone?

Hay dos causas posibles para los problemas de Spotlight o Search: hardware y software.

Si tiene un dispositivo más antiguo, el procesador puede tener dificultades para mantenerse al día con las nuevas versiones de software. Por lo general, Apple deja de otorgar licencias de actualizaciones de software para dispositivos más antiguos. Pero aún puede encontrar que su iPhone se está volviendo lento incluso si aún puede actualizarlo.

Campo de búsqueda para iPhone o iPad Spotlight Search
Es posible que Spotlight o Search no funcionen debido a problemas de software o hardware.

Más a menudo, la función Spotlight o Search deja de funcionar debido a un problema de software. Esto podría ser un error en iOS o iPadOS que Apple necesita corregir. O podría ser un problema con el software de su dispositivo en particular.

Cualquiera sea el motivo, puede solucionar problemas de Spotlight o de búsqueda utilizando las soluciones de resolución de problemas de esta publicación.

Es posible que Spotlight o Search necesiten volver a indexar su contenido después de la actualización

Cuando actualiza su iPhone o iPad, el nuevo dispositivo necesita indexar todo su contenido antes de que aparezca en los resultados de búsqueda. A veces, esto lleva un par de días. Debe dejar su iPhone o iPad enchufado tanto como sea posible durante este período.

Spotlight o Search pueden tardar un poco en funcionar después de actualizar a un nuevo iPhone.

También puede encontrar que su dispositivo necesita volver a indexar sus datos después de actualizar el software. Asegúrese de esperar un par de días antes de seguir los pasos a continuación para solucionar cualquier problema subyacente.

¿Cómo soluciono que Spotlight o Search no funcionen en mi iPhone?

Siga los pasos que se describen a continuación para solucionar problemas de Spotlight o Search en iOS o iPadOS. Pruebe su dispositivo nuevamente después de cada paso para ver si la función Spotlight o Search está funcionando. ¡Y háganos saber en los comentarios qué lo soluciona!

1. Cierre todas las aplicaciones y reinicie su dispositivo

Esto es lo primero que debe probar si algo deja de funcionar en su iPhone o iPad. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o haga doble clic en el botón Inicio, luego deslice cada aplicación fuera de la parte superior de la pantalla para cerrarla.

Deslizar para apagar en iPhone X
Deslice para apagar cuando se lo indique el mensaje en pantalla.

Después de cerrar todas las aplicaciones, mantenga presionado el botón de reposo / activación con cualquiera de los botones de volumen. Deslice para apagar su iPhone o iPad, luego espere al menos 30 segundos antes de reiniciarlo.

2. Actualice a la última versión de iOS o iPadOS

La mayoría de las veces, un problema como Spotlight o Search que no funciona es el resultado de errores de software en su iPhone o iPad. Cuando esto sucede, Apple finalmente lanza nuevas actualizaciones para corregir los errores. Solo necesita esperar esa actualización.

Comprobación de la actualización del software iOS en el iPhone XS
Instale el software más reciente para beneficiarse de las correcciones de errores.

Asegúrese actualice su dispositivo a la última versión de iOS o iPadOS para que obtenga las últimas correcciones. Conecte su iPhone o iPad a una conexión a Internet que funcione, luego vaya Configuración> General> Actualización de software.

3. Cambia temporalmente el idioma en tu dispositivo

Esto parece extraño, pero ha demostrado ser una solución eficaz para muchas personas con este problema. Cambie temporalmente el idioma en su iPhone o iPad, luego cámbielo nuevamente.

Para hacer esto, vaya a Configuración> General> Idioma y región. Si su idioma está configurado en inglés, cámbielo a una región de habla inglesa diferente, como Australia, Canadá o el Reino Unido.

Configuración de idioma y región de iPhone con idioma inglés
Cambie temporalmente a otro idioma de iPhone o iPad.

Después de cambiar el idioma, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o haga doble clic en el botón Inicio y cierre la aplicación Configuración. Luego, vuelva a cambiar el idioma a la normalidad.

4. Apague Spotlight o busque aplicaciones individuales

Es posible que pueda reactivar Spotlight o Search apagándolo y volviéndolo a encender. Haga esto para cada aplicación en su dispositivo yendo a Configuración> Siri y búsqueda. Toque los nombres de sus aplicaciones en la parte inferior de la pantalla y desactive todos los botones siguientes:

  • Aprenda de esta aplicación
  • Mostrar en la búsqueda
  • Sugerir atajos
  • Mostrar aplicación
  • Mostrar sugerencias de Siri

Después de apagar todo, vuelva a intentar la función Spotlight o Search. Luego regresa al Siri y búsqueda configuración y active las opciones anteriores para un par de aplicaciones. Pruebe Spotlight, luego encienda más aplicaciones y repita.

Configuración de iPhone que muestra Siri y Spotlight

Si tiene un dispositivo más antiguo, es posible que desee limitar Spotlight o Buscar solo a las aplicaciones importantes.

5. Eliminar widgets de accesos directos de la pantalla de inicio

Botón Eliminar del widget de accesos directos
Desliza tu widget de Atajos para revelar un botón Eliminar.

Los accesos directos son una gran herramienta para agregar nuevas funciones a su iPhone o iPad. Especialmente si usa esos accesos directos con el widget de la pantalla de inicio.

Desafortunadamente, algunos usuarios encontraron que este widget hizo que Spotlight o Search dejaran de funcionar. Debe apagarlo para ver si ayuda. Vaya a la pantalla de inicio y deslice el dedo hacia la derecha para ver los widgets. Desplácese hasta el final y toque Editar, luego quita Atajos.

6. Borre y restaure su dispositivo usando una computadora

modo de recuperación de Iphone
Su iPhone le dice que lo conecte a una computadora cuando está en modo de recuperación.

Si falla todo lo demás, puede solucionar la mayoría de los problemas en su iPhone o iPad reinstalando el software y restaurándolo desde una copia de seguridad. Le recomendamos que haga esto usando una computadora. De lo contrario, su iPhone o iPad no reinstalará el software correctamente.

Haga una copia de seguridad de su iPhone o iPad antes de comenzar. Conéctelo a una computadora y seleccione Copia ahora en iTunes o Finder. Entonces sigue estos instrucciones para poner su dispositivo en modo de recuperación.

Seleccione Restaurar copia de seguridad en Finder o iTunes y elija la copia de seguridad que acaba de realizar. Puede llevar un poco de tiempo restaurar todo en su iPhone o iPad, pero Spotlight o Search deberían funcionar nuevamente después de hacerlo.

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Dan Helyer(Escritor principal)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.