¿Apple Arcade no funciona para un niño o un adulto en un plan de uso compartido familiar? Como arreglar

Después de algunos años tumultuosos de confiabilidad insatisfactoria en términos de sus servicios, Apple aparentemente se ha puesto en marcha. Apple Arcade es una de las empresas más recientes para ayudar a que sus clientes estén contentos al brindarles algo nuevo y diferente.

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Arcade, junto con Family Sharing, hace que sea aún más fácil evitar compras accidentales dentro de la aplicación. Hemos visto innumerables informes de cientos (si no miles) de dólares gastados por niños que tenían rienda suelta y querían obtener esas joyas para pasar al siguiente nivel.

Pero recientemente, cada vez más usuarios han informado problemas al intentar acceder a las cuentas de Apple Arcade adjuntas a Family Sharing. Hay algunas soluciones que puede probar mientras esperamos que Apple emita una nueva actualización de software.

¿Qué es Compartir en familia?

Compartir en familia es una idea genial de Apple para compartir compras con hasta cinco miembros de "familia" diferentes. Esto elimina la necesidad de realizar varias compras de aplicaciones en diferentes cuentas, ya que la cuenta principal actúa como el centro, proporcionando acceso a una variedad de aplicaciones y servicios.

A continuación, se muestra un desglose de lo que se puede compartir:

• Compras en la App Store
• Compras en iTunes Store (películas / programas de TV)
• plan de almacenamiento de iCloud
• Calendario familiar
• Apple Arcade
• Álbumes de fotos
• Compras de Apple Books
• Apple Music (plan familiar)

El beneficio obvio aquí es que puede reducir las compras innecesarias o duplicadas, cuando alguien de la "Familia" ya pagó por algo. Otro gran beneficio viene cuando tienes niños que quieren jugar o mirar contenido. En lugar de dar rienda suelta a esos niños en la App Store, los padres pueden establecer limitaciones o compartir otras suscripciones (es decir, Apple Arcade).

¿Qué es Apple Arcade?

Apple Arcade se anunció inicialmente en marzo de 2019, prometiendo la eliminación de las compras dentro de la aplicación. En lugar de pagar para desbloquear una gran cantidad de funciones o máscaras en el juego, paga una tarifa mensual y obtiene acceso a más de 100 juegos.

Apple ha reconocido que las compras dentro de la aplicación se han convertido en un problema y ha arruinado algunas experiencias. Es posible que te metas realmente en un juego, inviertas unas horas en él, solo para que te veas obligado a pagar algo para seguir progresando.

Con la tarifa mensual de $ 4,99 y la prueba gratuita de 30 días, se le da acceso a una biblioteca dedicada de juegos Arcade. No hay condiciones y puedes seguir jugando a esos juegos sin pagar nada adicional además de la suscripción mensual.

Cómo compartir su suscripción familiar para Apple Arcade

Como es el caso de compartir servicios y compras como Apple Music, puede compartir fácilmente su suscripción a Arcade. Obviamente, deberá configurar Compartir en familia, pero Apple lo hace extremadamente fácil.

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Toque su ID de apple en la parte superior de la página.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Compartir en familia
4. Cerca de la parte inferior, toca Apple Arcade
5. Siga las instrucciones en pantalla para configurar Compartir en familia

En algunos casos, deberá crear una cuenta para niños dedicada, si aún no hay una presente. Para hacer esto, dirígete a la pantalla Compartir en familia, toca Agregar miembro de la familiay siga las instrucciones en pantalla para crear la cuenta.

Una vez que se haya agregado el miembro y se haya creado la cuenta, siga los pasos anteriores nuevamente. Esto asegura que Family Sharing esté habilitado para Apple Arcade y otros servicios.

Apple Arcade no reconoce tu suscripción familiar

Ha habido algunos casos, después de las actualizaciones de software recientes, en los que Family Sharing con Apple Arcade no funciona. La cuenta del niño podrá abrir Arcade, pero recibirá una pantalla de bienvenida. Esta pantalla no permite que el niño continúe usando Arcade por alguna extraña razón. Y lo que es aún más extraño es que puede acceder a Arcade desde un dispositivo, pero luego no puede hacerlo desde otro.

Solución alternativa de Arcade n. ° 1: crear una nueva cuenta

La primera solución requiere que cree una cuenta nueva y la vincule a la cuenta de Family Sharing. Esto es lo que debe hacer desde su Mac:

1. Abre el Preferencias del Sistema aplicación en tu Mac
2. Inicie sesión o cree una nueva cuenta infantil desde el panel de ID de Apple
3. Mientras está conectado a la nueva cuenta, abra el Mac App Store
4. Seleccione Apple Arcade desde el panel del lado izquierdo
5. Elige un juego para descargar
6. Una vez que el juego se haya descargado, ábrelo
7. La aplicación Apple Arcade solicitará a la cuenta del niño que acepte los términos y condiciones de GameCenter. Acepte los T&C.
8. Intente volver a cargar la cuenta en cualquier dispositivo en el que la cuenta no funcionara anteriormente.

Una vez que haya seleccionado descargar una aplicación, la Mac App Store puede solicitarle que acepte los T&C. Además, se le puede solicitar que verifique la cuenta recién creada. Una vez completado, cualquier problema anterior al acceder a Arcade desde otros dispositivos, debería resolverse.

Solución alternativa de Arcade n. ° 2: aproveche la Terminal

La segunda solución alternativa proviene directamente del soporte técnico de Apple, y los usuarios de los foros de soporte brindan la solución. Si agotar todas las demás opciones lo ha dejado frustrado, puede intentar realizar los siguientes pasos con Terminal. Como nota antes de comenzar, debe iniciar sesión en la Mac con una cuenta administrativa.

1. Abre el Terminal aplicación en tu Mac
2. Ingrese el siguiente comando:
   – sudo rm “/ var / db / fpsd / SC Info / SC Info.sido”
3. prensa Ingresar
4. Confirme la contraseña de inicio de sesión si se le solicita

Una vez que el comando termine de ejecutarse, reinicie su Mac y luego intente usar Arcade con la cuenta secundaria nuevamente. Esto también debería eliminar las posibles telarañas en la cuenta de Family Sharing. De vez en cuando, estas cosas ocurren después de las actualizaciones de software, y Apple ha estado lanzando constantemente actualizaciones 0.1 después del lanzamiento de iOS 13.

¿Qué más puedes hacer?

Aunque las soluciones anteriores han tenido cierto éxito, todavía hay algunas cosas más básicas que puede probar. No existe una solución alternativa garantizada para solucionar el problema con Apple Arcade y Family Sharing. Todo lo que realmente podemos hacer es continuar comunicándonos con el Soporte de Apple para obtener ayuda, mientras esperamos que llegue otra actualización que solucione el problema.

• Verifique dos veces la página de estado del sistema de Apple - A pesar del gran tamaño de Apple, la compañía todavía se encuentra con problemas de nube de vez en cuando. Revisando el Página de estado del sistema le informará si tiene un problema o si está más extendido.
• Reinicie su Mac o App Store - Si bien nuestras computadoras y dispositivos son fantásticos, a veces solo necesita reiniciar su computadora o la aplicación directamente para que se solucionen los errores.
• Cerrar sesión e iniciar sesión - Abra la App Store en su Mac, seleccione Tienda> Cerrar sesión en la barra de menú, luego vuelva a iniciar sesión.
• Busque una actualización de software - Esto se puede hacer abriendo la aplicación Preferencias del sistema y seleccionando Actualización de software. Siempre que esté conectado a Internet, la Mac buscará una actualización y le pedirá que la instale.

Estas son solo algunas de las sugerencias más básicas que podemos ofrecer si tiene problemas. Tampoco requiere la creación de una nueva cuenta y no es necesario que se sumerja en la aplicación Terminal.

Conclusión

Apple Arcade es realmente increíble, ya que elimina la necesidad de compras dentro de la aplicación solo para sentarse y divertirse. Usted paga la suscripción mensual y obtiene acceso a todos los juegos que están en la biblioteca. Además, Apple agrega constantemente nuevos títulos a la mezcla en un esfuerzo por mantener actualizada su biblioteca Arcade con contenido nuevo.

Si continúa teniendo problemas con Family Sharing y Apple Arcade, háganoslo saber en los comentarios a continuación e intentaremos ayudarlo. En el caso de que haya encontrado una solución alternativa que no figura aquí, ¡infórmenos para que podamos actualizar el artículo!