Mac OS X y macOS El mouse, el teclado y el trackpad se bloquean o congelan repetidamente

Varios usuarios han informado de un problema en el que la entrada del teclado, trackpad y / o mouse se detiene repetidamente después de la actualización de su macOS o Mac OS X. El problema se caracteriza por que el cursor se congela en su lugar, o la entrada de texto se interrumpe repentinamente y luego se recupera unos segundos más tarde.

Los síntomas incluyen problemas de congelación del mouse junto con fallas del teclado (letras que no se escriben, congelación) que ocurren principalmente en Safari y otras aplicaciones de navegador de Internet, como Chrome y Firefox.

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Correcciones para cuando su mouse, teclado, trackpad se bloquean o congelan repetidamente

Quitar todos los periféricos, incluidas las pantallas

Antes de solucionar los problemas de su sistema, desconecte todos los dispositivos conectados de su Mac, incluidas las unidades externas, pantallas, unidades flash y cualquier dispositivo o conexión de terceros.

Use solo productos de la marca Apple, por lo que si normalmente usa un mouse, teclado o trackpad de terceros, cámbielos temporalmente y use los que vienen con su Mac. Si esa no es una opción, limite sus conexiones a lo que es esencial para probar su sistema.

Eliminar extensiones de kernel errantes

Los primeros indicios son que este problema podría estar relacionado con una extensión del kernel (.kext) o un archivo de caché de extensión del kernel. Las extensiones de kernel son complementos del kernel de Mac OS X, a menudo diseñadas para facilitar la interacción con dispositivos o software de terceros. Específicamente, algunos usuarios han informado que eliminar la siguiente extensión del kernel:

• Sistema / Biblioteca / Extensiones / PACESupportFamily.kext

Siga esto con un reinicio. PACE es parte de un paquete antipiratería instalado por algunos proveedores de software.

Borrar cachés del kernel

Algunos usuarios también han informado al menos un respiro temporal de este problema mediante la eliminación de cachés cariados (incluidos los cachés de extensión del kernel) con una herramienta como AppleJack. Para seguir esta rutina, descargue AppleJack e instálelo, luego reinicie su Mac en modo de usuario único manteniendo presionada la tecla mando y S claves al inicio.

Cuando se le solicite, escriba "applejack auto restart" (sin comillas) y presione retorno [tenga en cuenta que mientras AppleJack 1.5 está técnicamente incompatible con Snow Leopard, solo falla la función "permisos de reparación", que no es necesaria para esto proceso. Si lo desea, puede utilizar una herramienta de limpieza de caché alternativa como YASU.]

Restablecer PRAM / NVRAM

Esta solución ha funcionado para instancias anteriores de este problema. Apague su Mac, luego enciéndalo e inmediatamente mantenga presionadas estas cuatro teclas juntas: Opción, Comando, P y R. Mantenga presionadas las teclas durante unos 20-30 segundos y es posible que parezca que su Mac se reinicia.

Si tiene una Mac que reproduce un sonido de inicio cuando la enciende, puede soltar las teclas después del segundo sonido de inicio.

Arrancar en modo seguro

Después del reinicio de PRAM / NVRAM, reinicie su Mac mientras mantiene presionada la tecla Shift. Esta acción reinicia su Mac en modo seguro y ejecuta una serie de verificaciones de estado. Una vez que haya iniciado sesión y el Modo seguro complete sus comprobaciones, reinicie normalmente.

Eliminar elementos de inicio de terceros

Los elementos de inicio de terceros que son incompatibles con macOS o Mac OS X pueden causar este problema. Busque en la carpeta / Library / StartupItems / los elementos de inicio de terceros y elimínelos temporalmente y luego reinicie ".

Apaga la luz del teclado

Si está utilizando una MacBook u otra Mac portátil, apagar la luz del teclado (presionando la tecla F8) puede resolver el problema.

Problemas de Bluetooth

Battery Blues!

Comprueba que tus problemas no estén relacionados con problemas de conexión Bluetooth. Primero, asegúrese de que todos sus dispositivos tengan baterías nuevas instaladas y observe de cerca los contactos. ¿Las baterías hacen buen contacto? De lo contrario, tome un pequeño trozo de papel de aluminio triturado e insértelo entre los contactos de la batería. Si se pierde la conexión, esto debería ayudar.

Eliminar las preferencias de Bluetooth

Elimina los archivos de preferencias para Bluetooth. Abre el Finder y navega hasta ~ / Biblioteca / Preferencias.

Busque estos archivos:

• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad
• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse
• com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist - mouse USB con cable
• com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

Y mueva esos archivos a la papelera.

Cambie de categoría su macOS o Mac OS X

Como último recurso, puede cambiar a una versión anterior utilizando la función "Archivar e instalar" de su disco de instalación de macOS o Mac OS X o mediante su partición de recuperación. Consulte el sitio web de Apple para obtener información e instrucciones sobre cómo degradar, específicas para la versión de macOS o Mac OS X que ejecuta en su máquina.