PorSK4 comentariosÚltima actualización 7 de marzo de 2016
Algunos destinatarios del iPad 3G (que llegó a los primeros pedidos hoy) informan de un problema en el que los planes de datos de AT&T recién establecidos muestran el mensaje “No quedan datos en su plan actual. ¿Le gustaría agregar más datos ahora? Si no agrega ahora, puede hacerlo más tarde en Configuración ”a pesar de la presencia de MB no utilizados o planes ilimitados. Estos usuarios también informan que se les ha cobrado a sus cuentas bancarias los planes de acceso 3G.
Póster de debates de Apple Jake83 escribe:
"Estoy teniendo el mismo problema. Tengo el plan de datos ilimitados, pero me sigue diciendo que no me quedan datos. Me comuniqué con AT&T, pero aún no han podido resolverlo. Después de unos 30 minutos en el teléfono conmigo, dijeron que me llamarían una vez que resolvieran mi problema. Eso fue hace una hora y media... "
Posibles soluciones
- Reinicie el iPad. Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
- Retire la micro-SIM y vuelva a insertarla. Como se describe en la página 25 del manual del usuario del iPad 3G.
- Vuelva a ingresar la información de facturación. Ve a la configuración, luego selecciona la información de tu cuenta de AT&T. Elimine la información, luego vuelva a ingresar su dirección de facturación, número de tarjeta de crédito, código de seguridad e información asociada y envíelo.
Si tiene un problema similar, Haznos saber.
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.