Solución: iTunes dice que no se pudo contactar al servidor de actualización

El secreto número uno para mantener su iPhone y iPad saludables y seguros es instalar las últimas actualizaciones de iOS tan pronto como estén disponibles. Las versiones más recientes de iOS incluyen muchas mejoras útiles del sistema, así como nuevas características. Si utiliza iTunes para actualizar sus dispositivos iOS, de vez en cuando puede recibir un molesto mensaje de error que dice "No se pudo establecer contacto con el servidor de actualización de iPhone / iPad“. Exploremos cómo puede deshacerse de este error.

iTunes no pudo comunicarse con el servidor de actualización de software para iPhone o iPad

Ir a Ajustes, Seleccione Generaly luego toque Actualización de software. Compruebe si puede actualizar sus dispositivos iOS sin iTunes. Normalmente, usarías iTunes si

estás bloqueado o tu iPhone está en modo de recuperación.

Por cierto, no olvides a fondo prepara tu iPhone para una nueva actualización de iOS para evitar posibles fallos y errores.

Comprueba tu conexión a Internet

Lo primero es lo primero, asegurémonos de La conexión a Internet no es la culpable. Desconecte su iPhone o iPad de su computadora, habilite el modo Avión en su dispositivo móvil y reinícielo.

Luego, desconecte su enrutador y reinicie su Mac. Espere dos minutos, vuelva a enchufar el cable de alimentación del enrutador y encienda todos sus dispositivos. Conecte su iPhone o iPad a su computadora, inicie iTunes y verifique si puede actualizar su versión de iOS ahora. Si el problema persiste, cambie a una conexión de red diferente, si es posible.

Verifique su configuración de fecha y hora

Si sus dispositivos no se comunican con los servidores de actualización, esto puede indicar que la configuración de fecha y hora es incorrecta. Como recordatorio rápido, los servidores de actualización verifican automáticamente la configuración de fecha y hora en sus dispositivos iOS y macOS por razones de seguridad. Si su configuración es incorrecta, no podrá descargar las últimas actualizaciones.

1. Desconecta tus dispositivos y cierra iTunes.
2. En su dispositivo iOS, vaya a Ajustes, Seleccione Generaly toque Fecha y hora.

   

3. Permita que su dispositivo configure automáticamente la fecha y la hora según su zona horaria.
4. Luego, en tu computadora, ve a Preferencias del Sistemay haga clic en Fecha y hora.
5. Permita que su máquina configure la fecha y la hora automáticamente.
6. Haz lo mismo por tu Zona horaria ajustes.
7. Desactive su antivirus, si está utilizando uno.
8. Conecte sus dispositivos iOS y macOS, inicie iTunes y compruebe si puede instalar las últimas actualizaciones.

Eliminar la actualización que no se pudo instalar

Vaya a Almacenamiento y elimine el actualización que no se pudo instalar. Las actualizaciones fallidas o sin terminar pueden bloquear futuros intentos de actualización.

1. Navegar a Ajustes, toque en General, E ir a Almacenamiento.
2. Vaya a su lista de aplicaciones y busque la actualización que no se pudo instalar.
3. Grifo Eliminar actualizacióny reinicia tu iPhone.
4. Luego ve a Ajustes, Seleccione Generaly toque Actualización de software.

Restablecer sus archivos de host

1. Lanzamiento Descubridor, ir a Aplicaciones, Seleccione Utilidadesy lanzar Terminal.
2. Luego, ejecute el sudo nano / private / etc / hosts comando para abrir los archivos del host.
3. Ingrese su contraseña y use las teclas de flecha para verificar si alguna de las líneas del archivo host incluye apple.com.
4. Si este es el caso, agregue # y espacio al principio de la línea.
5. Presiona Control-O para guardar los cambios. Luego, presione Control-X para salir de Terminal.

Por otro lado, si está usando iTunes para Windows 10, vaya a Página de soporte de Microsoft para obtener instrucciones paso a paso.

Conclusión

Si iTunes dice que no pudo comunicarse con el servidor de actualización de iPhone o iPad, verifique su conexión a Internet y reinicie su enrutador. Luego, asegúrese de que la configuración de fecha y hora sea correcta. Además, elimine la actualización que no se pudo instalar en su dispositivo iOS y restablezca los archivos de host de su computadora. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber cuál de estas cuatro soluciones funcionó para usted.