Si la pantalla de tu iPhone o iPad de Apple está congelada o bloqueada, no es divertido. Normalmente, puede simplemente sacar una batería de un dispositivo si se bloquea. Sin embargo, los dispositivos Apple no tienen batería extraíble. En su lugar, tendrá que probar estas opciones.
Intenta apagar
- Si una salida forzada no funciona, apague el iPhone y vuelva a encenderlo. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla "Estela del sueño”Durante unos segundos hasta que aparezca un control deslizante rojo y luego deslice el control deslizante para apagar el dispositivo. Una vez apagado, mantenga pulsado el botón "Estela del sueño”Para volver a encender el dispositivo.
Forzar reinicio
Si todo lo anterior no funcionó, fuerce un reinicio. Forzar un reinicio no eliminará los datos del dispositivo.
iPhone X y 8
- Prensa rápida "Sube el volumen“.
- Prensa rápida "Bajar volumen“.
- presione y mantenga Dormir“/”Despertarse”Hasta que aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 7
- Mantenga presionados los botones "Estela del sueño” +”Bajar volumen”Durante al menos diez segundos.
iPhone 6 y anterior
- Otras versiones pueden requerir mantener "Estela del sueño” + “Hogar“.
Con suerte, una de estas opciones ha funcionado para usted y su iPhone de Apple ahora está funcionando nuevamente. Si no es así, es posible que deba prueba una restauración usando iTunes, que borrará todos los datos del dispositivo. Por lo general, los datos se pueden volver a sincronizar desde su computadora una vez restaurados.
Preguntas más frecuentes
Mi iPhone / iPad no se enciende. ¿Qué debo hacer?
Asegúrese de que su dispositivo esté enchufado a la pared con el adaptador y el cable para que pueda obtener la mayor carga posible. Espere unos 10 minutos, luego intente los pasos anteriores.