Apple ofrece una garantía de un año en todos los iPhones nuevos. Básicamente, la garantía cubre absolutamente todos los defectos de fabricación y materiales imputables a Apple. Sin embargo, ciertas acciones y eventos pueden anular su garantía.
Como todos saben, reparar productos Apple puede ser muy caro. A veces, comprar un nuevo iPhone es más conveniente que reparar un dispositivo roto. Entonces, ¿qué anula exactamente la garantía de Apple? ¡Vamos a averiguar!
Contenido
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¿Qué invalida la garantía del iPhone?
- ¿Qué no cubre la garantía de Apple?
- Conclusión
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¿Qué invalida la garantía del iPhone?
- Hacer jailbreak a tu iPhone. Si haces jailbreak a tu dispositivo iOS, anularás instantáneamente su garantía. Como explica Apple, la garantía no cubre daños "a un Producto de Apple que ha sido modificado para alterar la funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de Apple“.
- Eliminar o desfigurar el número de serie. No borre el número de serie de su iPhone. Hacerlo anula la garantía.
- Reparaciones no autorizadas de terceros. Si necesita reparar su iPhone, siempre reserve una cita en el Genius Bar o ir a un proveedor de servicios autorizado por Apple. Apple no cubre los daños causados por proveedores de servicios no autorizados.
Como recordatorio rápido, la garantía de Apple se aplica solo a los nuevos iPhones comprados en el empaque oficial de Apple.
¿Qué no cubre la garantía de Apple?
- Daño cosmético. La garantía no cubre daños cosméticos, como rayones, puertos rotos, abolladuras, etc.
- Daños causados por accidentes. Si dejas caer accidentalmente tu iPhone y la pantalla se raja, no puedes usar la garantía de Apple para reemplazar la pantalla.
- Daños por usar otro producto. Por ejemplo, la suciedad y la arena a veces pueden quedar atrapadas entre su funda y su iPhone y rayar la cubierta posterior de su teléfono.
- Contacto liquido. Los daños causados por la exposición al agua u otros líquidos no están cubiertos por la garantía de Apple. Los iPhone están equipados con Indicadores de contacto con líquidos que se vuelven rojos en contacto con el agua o con un líquido que contenga agua.
- Fuego. Si daña tu iPhone debido a la exposición al fuego, prepárate para desembolsar una gran cantidad de dinero para reparar o reemplazar tu dispositivo.
- Terremotos u otras causas externas. La garantía de Apple no cubre los daños del iPhone causados por terremotos y otros desastres naturales.
- Hurto. Si alguien te robó tu iPhone, Apple no te ofrecerá un nuevo dispositivo gratis.
- Defectos causados por el desgaste normal. La garantía no cubre Baterías de iPhone que se gastan por el uso normal.
Para obtener más información sobre la garantía del hardware de su iPhone, vaya a Página de soporte de Apple. Bueno, si su dispositivo no es elegible para el servicio de garantía, siempre puede pagar un Servicio fuera de garantía.
En otros comentarios, Servicio de autorreparación de Apple ahora permite a los usuarios de iPhone expertos en tecnología reparar sus dispositivos usando repuestos originales de Apple. Tenga la seguridad de que realizar una reparación usted mismo no anulará la garantía de su iPhone.
Conclusión
Todos los iPhones nuevos vienen con una garantía de Apple de un año que cubre defectos de mano de obra y materiales. Desafortunadamente, hacer jailbreak a su iPhone, raspar el número de serie y las reparaciones de terceros anularán instantáneamente la garantía. Además, la garantía de Apple no cubre los daños causados por accidentes, agua, fuego o el desgaste normal.
¿Alguna vez ha utilizado la garantía de Apple para reparar su iPhone? ¿Cómo fue todo? Cuéntanos más sobre tu experiencia en los comentarios a continuación.