Problemas de iMessage y FaceTime y sus soluciones

iMessage y FaceTime son maravillosos que son la prueba de la innovación y la creatividad de Apple en el mundo de los teléfonos inteligentes. Son increíbles, pero también pueden asustarlo, especialmente cuando actualiza su iPhone o restaura su iPhone, iPad o iPod touch a la versión actualizada de iOS, como lo hicieron millones de personas con el lanzamiento de ios 7. Y para algunos usuarios, estos servicios dejaron de funcionar.

Muchos usuarios se quejaron en el foro de Apple de que después de actualizar sus dispositivos a iOS 7, inmediatamente descubrieron que iMessage y FaceTime no funcionaban. Esas aplicaciones se aferraron a la autenticación y no progresaron en absoluto. Algunas personas que usan diferentes correos electrónicos / contraseñas para iniciar sesión en su iMessage / iCloud e iTunes son las más afectadas.

Si está buscando su solución porque no se activan o simplemente no funcionan, aquí hay algunas cosas que los usuarios pueden intentar para obtener (al menos) un mejor resultado:

(Asegúrese de tener instalada la última versión de iTunes en su computadora. )

1. Haga una copia de seguridad del teléfono usando iTunes. Los usuarios necesitan una copia de seguridad basada en computadora, pero no iCloud.
2. Ahora, desconecte su teléfono de su computadora.
3. Los usuarios deben restablecer su teléfono a la configuración de fábrica. Vaya a General en Configuración para restablecer. Seleccione "Borrar todo el contenido y la configuración".
4. Cuando el teléfono se reinicie, seleccione "Configurar como nuevo teléfono".
5. Conecte su teléfono con una red Wi-Fi. El preámbulo de configuración le pedirá al usuario su ID de Apple, etc. Sin ingresarlos, simplemente haga clic en "omitir" y vaya a la pantalla de inicio.
6. Desde la pantalla de inicio, inicie sesión en serie en iMessage, FaceTime e iCloud (si el usuario lo está usando) e iTunes.
7. Regrese a iTunes y asegúrese de que iTunes tenga marcada la opción "Evitar que el iPhone se sincronice automáticamente cuando esté conectado" en las Preferencias en Dispositivos.
8. Simplemente conecte su iPhone a iTunes y luego restaure desde la copia de seguridad. No hagas una restauración completa por ahora. Tienes respaldo, así que no te preocupes, puedes hacerlo en cualquier momento.
9. El iPhone ahora pasará por la restauración del proceso de copia de seguridad.

Algunos de los iPhones de los usuarios también solicitaron sus inicios de sesión de iMessage y FaceTime después de que se despertó del proceso de copia de seguridad, pero antes de que se completara todo el proceso de restauración. Después de ingresarlos, continuó instalando aplicaciones que los usuarios habían instalado previamente en su iPhone.

Más: FaceTime / iMessage en espera de activación, cómo solucionarlo

Ahora, su iPhone está listo nuevamente para permitirle usar sus servicios favoritos de iMessage y FaceTime. iOS 7 es un nuevo sistema operativo, y ningún nuevo sistema operativo está libre de pequeños errores como estos. Con el tiempo, Apple resolverá estos problemas para brindar a sus clientes una mejor experiencia.

Espero que esta información te haya ayudado. ¡No bloquee su teléfono! 🙂

Más: iOS6: los mensajes (iMessage) no funcionan, cómo solucionarlos