Esta guía trata sobre el mensaje de error de Firefox: Este archivo de video no se puede reproducir. (Código de error: 102630).
Analizaremos las posibles causas fundamentales de este problema. Dado que se encuentra en esta página, esto también significa que desea deshacerse de este error, no solo obtener más información al respecto. Hicimos el trabajo pesado por usted y compilamos una lista de soluciones que serán útiles.
Cómo arreglar que Firefox no reproduzca videos
Comience con estas soluciones rápidas
Recargar el navegador
Simplemente recargar el navegador puede hacer maravillas. Cierre y reinicie el navegador o use el botón Actualizar.
Comprueba tu conexión a Internet
Reinicie su computadora y luego reinicie o desconecte su módem. Necesita una conexión a Internet estable y rápida cuando reproduce videos en su navegador, especialmente si estamos hablando de videos HD.
Asegúrese de tener una conexión de red adecuada (comprobar la velocidad). Reinicie su módem o desconecte el cable de alimentación si reiniciar el dispositivo no funcionó.
Intente usar una conexión por cable si es posible. Si está utilizando una conexión inalámbrica y no puede cambiar a una conexión por cable, intente cambiar el canal de Wi-Fi.
Desconectar todos los demás dispositivos que utilizan la conexión puede ayudarlo a liberar un valioso ancho de banda. Luego, Firefox puede usarlo para reproducir videos.
Actualizar Firefox
Inicie el navegador Mozilla y haga clic en el menú de tres líneas horizontales. Seleccione Ayudar. Ir a Acerca de Firefox.
Busque actualizaciones para asegurarse de que está utilizando la última versión del navegador. Vuelva a cargar el navegador y verifique si el problema del video ha desaparecido.
Entrar en modo seguro
Inicie Firefox en Modo seguro para comprobar si algo impide que el navegador reproduzca videos.
- Inicie Mozilla Firefox y haga clic en el menú del navegador.
- Luego navega a Ayudar.
- Entrar Modo seguro, seleccione la opción que le permite reiniciar el navegador con los complementos deshabilitados.
- Compruebe si el problema persiste en modo seguro.
Si el error desaparece, continúe con los siguientes pasos. Desactivaremos la aceleración de hardware y luego inhabilitaremos las extensiones.
Apague las extensiones
Algunas de tus extensiones, especialmente bloqueadores de anuncios y complementos centrados en la privacidad, pueden evitar que el navegador reproduzca videos.
Para asegurarse de que sus extensiones no bloqueen videos, simplemente desactívelas.
- Haga clic en el menú del navegador y seleccione Complementos.
- Seleccione Extensiones (panel de la izquierda).
- Desactiva todas tus extensiones una por una.
Deshabilitar la aceleración de hardware
- Haga clic en el menú y seleccione Opciones.
- Luego ve a General.
- Desplácese hacia abajo hasta Rendimiento.
- Desmarcar Utilice la configuración de rendimiento recomendada.
- Actualiza el navegador.
Restablecer Firefox
Muchos usuarios notaron que sus códecs eran los culpables de este error. Por ejemplo, si tiene instalados los códecs Shark007, es posible que desee verificar si impiden que Firefox reproduzca videos en su computadora con Windows 10.
Los usuarios de Firefox dijeron que resolvieron este problema reiniciando el navegador.
- Haga clic en el menú del navegador y seleccione Ayudar.
- Luego seleccione Información para solucionar problemas.
- Haga clic en Actualizar Firefox para restaurar la configuración del navegador a los valores predeterminados.
También puede hacer clic en Borrar caché de inicio para eliminar el caché.
Reinstalar Firefox
Si nada funcionó, como último recurso, puede desinstalar Firefox.
- Ir a Panel de control.
- Luego seleccione Programas.
- Haga clic en Desinstalar un programa.
- Seleccione Firefox y desinstálelo.
- Entonces, ingrese %datos de aplicación% en el Búsqueda de Windows bar.
- Elimina la carpeta de Mozilla y reinicia tu computadora.
- Vaya al sitio web de Mozilla y descargar Firefox.
- Vuelva a instalar el navegador en su computadora. Compruebe si Firefox puede reproducir videos ahora.
Háganos saber qué método le funcionó.