Cómo arreglar el enlace para compartir fotos de iCloud que no funciona en iPhone (actualización de iOS 15)

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A veces se produce un error y los destinatarios no pueden abrir un enlace para compartir fotos de iCloud. Aquí hay nueve pasos que puede probar cuando el uso compartido de fotos no funciona porque el mensaje o enlace de la foto de iCloud no se está cargando. Aquí se explica cómo solucionarlo y abrir un enlace de iCloud en iPhone.

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¿El uso compartido de fotos de iCloud no está disponible para este dispositivo? Cómo arreglar el enlace para compartir de iCloud que no funciona en iPhone

Hemos repasado cómo compartir fotos y cómo compartir un álbum en iPhone con un iCloud Link. Pero, ¿qué sucede cuando un enlace para compartir de iCloud no funciona? Aquí se explica cómo hacer que el uso compartido de fotos de iCloud funcione en iPhone.

Salta a:

  • Actualización de iPadOS e iOS: obtenga el último software de Apple
  • Asegúrese de que la biblioteca de fotos de iCloud y los álbumes compartidos estén habilitados
  • Asegúrese de que el enlace de fotos de iCloud no haya caducado
  • Asegúrese de estar conectado a Internet
  • Desactivar el modo de bajo consumo
  • Inicie sesión en su cuenta de iCloud 
  • Verifique la página de estado del sistema Apple
  • Hacer un restablecimiento de la configuración de red
  • Póngase en contacto con el soporte de Apple

1. Actualización de iPadOS e iOS: obtenga el último software de Apple

Apple generalmente lanza una nueva versión de su software una vez al año. Esa versión a menudo se actualiza con actualizaciones más pequeñas durante todo el año según sea necesario para corregir errores, agregar funciones y admitir cambios en cosas como aplicaciones, juegos y más. Siempre es una buena idea estar al tanto de estas actualizaciones, especialmente cuando ve problemas con funciones normalmente cooperativas, como enlaces de fotos. Lo primero que debe hacer si recibe un mensaje de que un enlace para compartir fotos no funciona es asegurarse de haber instalado la última actualización de iOS. Si eso no soluciona el problema, continúe con la siguiente solución de nuestra lista. También puede descargar el Aplicación de soporte de Apple en tu iPhone.

2. Asegúrese de que la biblioteca de fotos de iCloud y los álbumes compartidos estén habilitados en el iPhone

Si no ha habilitado los álbumes compartidos y la biblioteca de fotos de iCloud, no hay forma de acceder a los enlaces para compartir fotos de iCloud. Para habilitar estas funciones:

  1. Abre el Aplicación de configuración.
    aplicación de configuración de iphone
  2. Toque su Perfil de ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
    toca el banner de identificación de Apple
  3. Grifo iCloud.
    toque icloud
  4. Grifo Fotos.
    toque fotos
  5. Asegurarse Fotos de iCloud y Álbumes compartidos ambos están activados. Los conmutadores son de color verde cuando están habilitados.
    alternar entre las fotos de icloud y los álbumes compartidos

3. Asegúrese de que el enlace de fotos de iCloud no haya caducado

Su enlace de iCloud Photo caduca después de 30 días; el destinatario verá un mensaje "No se pudo recuperar" si abre el enlace después de ese tiempo. Si esto sucede, deberá enviar un nuevo enlace de iCloud a su amigo o familiar.

4. Asegúrese de estar conectado a Internet

Si el dispositivo que estás usando no está conectado a Internet, no hay forma de que se abra el enlace de iCloud Photo. Asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a Internet a través de una red Wi-Fi o celular estable. Aquí está cómo conectar el iPhone a Internet.

5. Desactivar el modo de bajo consumo

Modo de bajo consumo en el iPhone puede extender la vida útil de la batería en tres horas, pero eso viene con varias compensaciones importantes. Una de las capacidades que pierde su dispositivo mientras está en modo de bajo consumo es la capacidad de cargar imágenes rápidamente desde un enlace de fotos de iCloud. Si este es el caso, verá un enlace de iCloud con el mensaje "Esperando fotos". Deberá cargar su teléfono hasta que se apague el modo de bajo consumo o manualmente apagar el modo de bajo consumo.

  1. Abre el Aplicación de configuración y toque Batería.
    toque la batería
  2. Desactivar Modo de bajo consumo. El modo de bajo consumo se desactiva cuando el interruptor está en gris.
    apagar el modo de bajo consumo

6. Inicie sesión en su cuenta de iCloud 

Si las fotos incluidas en su enlace se han eliminado de sus Fotos de iCloud, el destinatario del enlace no podrá abrirlas. Si el enlace de la foto de iCloud aún no funciona, inicie sesión en su cuenta de iCloud y asegúrese de que las fotos sigan ahí. Recuerde, su biblioteca de fotos de iCloud se sincroniza en todos los dispositivos si ha iniciado sesión en la misma cuenta; la eliminación de imágenes en un dispositivo las elimina de su biblioteca en su totalidad.

7. Verifique la página de estado del sistema Apple

Es posible que el problema no esté bajo su control en absoluto; ¡podría estar en el final de Apple! Visita el Página de estado del sistema Apple y asegúrese de que los servicios de iCloud estén disponibles; podrá saberlo porque habrá un punto verde junto al nombre del sistema. Nota: Si un estado tiene una nota junto a él que dice que un problema se ha resuelto, eso puede significar que un problema reciente podría haberlo afectado, pero que ya está solucionado. Una buena práctica es reiniciar el dispositivo y volver a intentarlo.

página de estado del sistema Apple

8. Restablecer la configuración de red en iPhone

Si parece que un enlace de fotos de iCloud no funciona porque su dispositivo no se conecta a Internet y ya ha verificado su conexión Wi-Fi o celular, debe Reiniciar configuración de la red. Este es un gran problema, ya que restablecerá la configuración de su celular y deberá volver a iniciar sesión en cualquier red Wi-Fi a la que se haya unido en el pasado.

  1. Abre el Aplicación de configuración y toque General.
    configuración general de iphone
  2. Grifo Transferir oReiniciar iPhone.
    toque transferir o reiniciar iphone
  3. Grifo Reiniciar.
    toque restablecer
  4. Grifo Reiniciar configuración de la red.
    toque restablecer la configuración de red
  5. Ingrese su contraseña y toque Reiniciar configuración de la red para confirmar.
    contraseña de iphone

9. Póngase en contacto con el soporte de Apple

Si todo lo demás falla, siempre hay Soporte de Apple. Siga el enlace de soporte y haga clic o toque en el dispositivo que está utilizando, y podrá conectarse a un asociado de Apple por teléfono, correo electrónico o chat. Alternativamente, si vives lo suficientemente cerca de una Apple Store, simplemente pasa por aquí y pide ayuda.