Al igual que con cualquier tipo de tecnología, es posible que llegue el día en que su Amazon Fire TV Stick simplemente no funcione como usted desea. Podría estar funcionando con lentitud, congelando o incluso no iniciando aplicaciones como debería. El dispositivo no viene con mucho almacenamiento interno propio y si no está usando una tarjeta SD externa para cargar aplicaciones (no disponible en los modelos de 1ra generación), se llenará muy rápidamente. Cada vez que experimente este tipo de problemas, es posible que desee considerar realizar un restablecimiento de fábrica en su Fire TV Stick.
Tenga en cuenta que dar nueva vida a su dispositivo Fire TV tiene un costo: tendrá que revisar y restablecer todo tal como lo hizo cuando el dispositivo era nuevo. Esto incluirá conectarse a su Wi-Fi, agregar sus credenciales de Amazon, cargar sus aplicaciones y realizar una vez más cualquier personalización adicional que haya realizado anteriormente. Si bien sé que hacer esto puede ser un completo dolor de cabeza, a veces es solo necesario.
Si eres como yo, nunca recordarás todas y cada una de las aplicaciones que cargaste en tu dispositivo. Cada vez que tengo que restablecer un teléfono, tableta, computadora o mi Fire TV Stick, hago físicamente una lista de todas las aplicaciones que tengo instalado, junto con notas sobre cualquier otra cosa que pueda necesitar para volver a la configuración exacta que tenía previamente. Afortunadamente, no necesitará asegurarse de haber hecho una copia de seguridad de cosas como fotos y documentos como lo haría si fuera su teléfono celular.
En realidad, es un proceso bastante sencillo y rápido restablecer su Amazon Fire TV Stick a su configuración original de fábrica. Hay dos formas de lograr esto: a través del menú del sistema o usando su control remoto. Te voy a explicar ambos.
Cómo restablecer su Amazon Fire TV Stick usando el menú del sistema
- Navega por el menú del lado izquierdo hasta el "Ajustes" opción.
- Desplácese hacia la derecha y elija "Sistema."
- Desplácese hacia abajo en el menú emergente hasta llegar "Restablecer los valores predeterminados de fábrica" y selecciónelo.
- Si tiene un código PIN configurado para su dispositivo, deberá ingresarlo ahora cuando se le solicite.
- Escoger "Reiniciar" y permita que el sistema se reinicie.
- Ahora se le guiará por completo a través de la configuración como si el dispositivo se acabara de enchufar por primera vez.
Cómo restablecer su Amazon Fire TV Stick usando el control remoto
Con el control remoto que viene con el Fire Stick, mantenga presionados los "Atrás" botón y el "Derecha" juntos durante unos diez segundos. los "Reiniciar" Aparecerá la pantalla y luego continuará siguiendo los pasos descritos anteriormente.
Nota importante sobre la realización de un reinicio mediante el código PIN sin conexión Wi-Fi
Si está restableciendo su dispositivo Fire TV porque ya no se conectará a su Wi-Fi por alguna razón y tiene un código pin (control parental) configurado, lo hará NO poder realizar el reinicio. Esto se debe a que no hay conexión a Internet para verificar que el pin que está ingresando sea correcto. Por lo tanto, para restablecer su Fire TV Stick, tendrá que llevarlo a algún lugar donde pueda conectarlo a otra red o usar un cable de red para conectarlo directamente a su enrutador.
Tan pronto como el Fire TV Stick haya completado la configuración, puede volver a cargar todas sus aplicaciones favoritas y volver a disfrutar de todos sus muchos beneficios.