A veces, cuando tiene un archivo para enviar desde Mac a iPhone, encontrará que AirDrop no pudo completar la transferencia. No es el único que se pregunta: "¿Por qué no funciona mi AirDrop?" En este artículo, le mostraremos varias técnicas rápidas de solución de problemas de AirDrop que lo ayudarán.
Salta a:
- La lista de verificación "Mi AirDrop no funciona"
- ¿Intentaste apagarlo y volverlo a encender?
- Verifique la configuración de AirDrop
- Reinicie sus dispositivos
- Último recurso: restablezca sus redes
La lista de verificación "Mi AirDrop no funciona"
- ¿Están sus dispositivos actualizados con el software más reciente?
- ¿Están los dos dispositivos a menos de 30 pies (9 metros) el uno del otro?
- ¿Ambos dispositivos están conectados a Bluetooth y Wi-Fi?
Consejo profesional: Es esencial mantener siempre actualizados sus dispositivos porque, además de las actualizaciones importantes del sistema, generalmente incluyen correcciones de errores y eliminan las amenazas de seguridad.
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¿Intentaste apagarlo y volverlo a encender?
¿Se pregunta cómo hacer que AirDrop funcione? El truco más rápido es apagar y volver a encender el Wi-Fi y Bluetooth en ambos dispositivos para la transferencia de archivos.
Apague y vuelva a encender Wi-Fi y Bluetooth en su iPhone y iPad
- Abra el Centro de control deslizando el dedo hacia abajo desde la pantalla de inicio.
- Toque en el Wifi y Bluetooth iconos para apagarlos; se volverán blancos. Espere 30 segundos.
- Toque en el Wifi y Bluetooth iconos para encenderlos; se volverán azules.
Seguir estos pasos si tiene problemas para conectarse a Wi-Fi en su iPhone.
Apague y vuelva a encender Wi-Fi y Bluetooth en su Mac
- Clickea en el Icono de Wi-Fi en la barra de menú.
- Alternar para apagarlo. Espere 30 segundos.
- Alternar para encenderlo.
- Haz lo mismo con Bluetooth. Si no ve el icono de Bluetooth en su barra de menú. Haga clic en el manzana menú.
- Ir a Preferencias del Sistema.
- Haga clic en Bluetooth.
- Seleccione la casilla que dice Mostrar Bluetooth en la barra de menú.
- Alternar para apagarlo. Espere 30 segundos.
- Alternar para encenderlo.
Consejo profesional: Aunque Wi-Fi y Bluetooth son los factores más críticos para que AirDrop funcione correctamente, iCloud también puede ser un factor. Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión en ambos dispositivos si aún tiene problemas.
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Verifique la configuración de AirDrop
Cuando usa AirDrop, puede enviar y recibir archivos de todos, solo de los contactos o de nadie. Si está configurado en 'Solo contactos', puede llevar más tiempo y ser más difícil usar AirDrop. Para acelerar las cosas, puede ayudar a cambiarlo a 'Todos', incluso temporalmente.
Configuración de AirDrop en iPhone y iPad
- Abierto Ajustes.
- Grifo General.
- Grifo Entrega por paracaídas.
- Seleccione Todo el mundo.
Configuración de AirDrop en Mac
- Abierto Descubridor.
- Hacer clic Entrega por paracaídas.
- En la parte inferior, haga clic en Permíteme ser descubierto por.
- Seleccione Todo el mundo.
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Reinicie sus dispositivos
Un reinicio rápido de sus dispositivos puede ayudar a que las cosas se muevan, especialmente si el problema es que AirDrop no aparece. Seguir estos pasos para restablecer su iPhone o iPad y estos pasos para restablecer tu Mac. En circunstancias más extremas, también puede intentar hacer un restablecimiento completo.
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Último recurso: restablezca sus redes
En la mayoría de los casos, su AirDrop debería estar funcionando si ha probado todos los pasos anteriores. Si AirDrop aún no aparece en su Mac, iPhone o iPad, es posible que deba restablecer sus redes. Asegúrese de que sus dispositivos estén actualizados y pruebe todos los demás pasos antes de hacer esto. Restablecer sus redes significará que tendrá que volver a conectarse a todos los dispositivos Wi-Fi y Bluetooth que posea, por lo que es una medida de último recurso.
Restablecer la red en su iPhone o iPad
- Abierto Ajustes.
- Grifo General.
- Grifo Reiniciar.
- Seleccione Reiniciar configuración de la red.
- Es posible que se le solicite que ingrese su contraseña.
- Confirmar a Reiniciar configuración de la red.
Restablecer la red en su Mac
- Haga clic en el manzana menú.
- Seleccione Preferencias del Sistema.
- Abierto La red.
- Verá sus redes enumeradas a la izquierda. Selecciónelos y haga clic en el signo menos para eliminarlos.
Deberá agregarlos nuevamente haciendo clic en el signo más. Asegúrese de tener la información de su red a mano para volver a iniciar sesión.
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Me doy cuenta de que nunca respondí la pregunta "¿Por qué no funciona mi AirDrop?" Pero los consejos rápidos para la resolución de problemas de AirDrop deberían haber solucionado cualquier problema que tenga con la transferencia de archivos. Si todavía hay problemas como AirDrop esperando, no funciona o falla, es posible que deba comunicarse directamente con Apple después de haber probado todo en esta lista. Sin embargo, existen otras formas de transferir archivos desde y hacia sus dispositivos Apple.