¿Es posible eliminar una cuenta de ID de Apple de forma permanente? La respuesta es sí, pero viene con algunas complicaciones, como perder el acceso al almacenamiento de iCloud y a los mensajes de iMessage. Cubriremos algunas opciones menos extremas para resolver problemas con su ID de Apple, luego aprenderemos cómo desactivar y eliminar un ID de Apple de forma permanente si ese es el paso correcto para usted.
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- Antes de eliminar la ID de Apple
- Eliminar ID de Apple: desactivar y eliminar permanentemente
Antes de eliminar la ID de Apple
Hemos pasado creando una ID de Apple y cambiar una ID de Apple, pero ¿qué sucede si desea eliminar una cuenta de ID de Apple? Antes de dar el paso de eliminar una ID de Apple, verifique las diferentes opciones para resolver los problemas de la cuenta a continuación. Desactivar una ID de Apple significa que perderá el acceso al iCloud Mail y Drive Storage conectados, así como a los iMessages asociados con esa cuenta. Todas las compras que realizó con la ID de Apple que está eliminando, incluido el contenido de iTunes, Libros y App Store, sin mencionar su Biblioteca de música de Apple y sus listas de reproducción, también desaparecerán. Con suerte, una de estas sugerencias solucionará el problema con su ID de Apple, por lo que no es necesario que elimine todo.
Cómo eliminar la ID de Apple: ¿Has olvidado la ID de Apple y la contraseña de iCloud?
Si desea eliminar una ID de Apple porque olvidó su contraseña y cree que sería más fácil comenzar de nuevo, revise Este artículo primero para ver si puede recuperar su cuenta. Si aún no puede restablecer su ID de Apple olvidado, comuníquese con Soporte de Apple y obtenga ayuda. Esto puede llevar un poco de tiempo, pero será mucho menos complicado que eliminar su antigua ID de Apple, crear una nueva y comenzar desde cero.
Mi cuenta de Apple: Cómo cambiar su contraseña para la ID de Apple
Si desea eliminar su ID de Apple porque cambió su dirección de correo electrónico, siga este enlace para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Primero deberá cerrar sesión en todos los dispositivos y cuentas en las que haya iniciado sesión con su ID de Apple y luego iniciar sesión nuevamente con su nueva cuenta de correo electrónico y contraseña. ¡Esto sigue siendo mucho más fácil que eliminar su cuenta anterior y crear una nueva!
No elimine, asegure su ID de Apple en su lugar
Tal vez le preocupe que su contraseña ya no sea secreta y desee cerrar su cuenta de ID de Apple actual para evitar una violación de seguridad o el robo de datos. Lo primero que debe hacer en esta situación es configurar la autenticación de dos factores para ayudar a proteger su cuenta. Una vez que esté activado, Apple requerirá la confirmación de uno de sus dispositivos Apple de confianza antes de permitir que alguien, incluso usted, inicie sesión en su cuenta de ID de Apple. De esta manera, si alguien tiene su contraseña, no puede acceder a su cuenta sin un código de seis dígitos y su contraseña del dispositivo de confianza.
Una vez que haya configurado la autenticación de dos factores, Apple puede ayudarlo cambia tu contraseña; de hecho, puede hacerlo directamente desde su iPhone. Ahora que su contraseña de ID de Apple está protegida, con suerte, ya no sentirá la necesidad de eliminar su cuenta.
Mi cuenta de Apple: desactivar iMessage
Si ha cambiado a una marca diferente de teléfono inteligente y le preocupa que no esté recibiendo sus SMS o mensajes de texto, no es necesario que elimine toda su cuenta de ID de Apple para solucionar este problema. Después de todo, es posible que aún tenga otros dispositivos Apple que pueda usar para acceder a todos los datos y compras realizadas con esa ID de Apple. Para desactivar iMessage:
¿Aún tienes tu viejo iPhone?
- Vuelve a transferir tu tarjeta SIM a tu antiguo iPhone.
- Abre tu Ajustes aplicación.
- Desplácese hacia abajo y toque Mensajes.
- Palanca iMessage fuera y vuelva a Ajustes.
- Desplácese hacia abajo y toque FaceTime.
- Palanca FaceTime apagado.
¿Ya no tienes tu iPhone?
Si ya no tiene su iPhone, aún puede cancelar el registro de iMessage. Simplemente navega a Apple pag de bajae ingrese su número de teléfono para solicitar un código de confirmación. Una vez que ingreses el código en tu nuevo teléfono, Apple te dará de baja de iMessage para que puedas comenzar a recibir todos tus mensajes de texto en tu nuevo teléfono.
Eliminar ID de Apple: cómo desactivar y eliminar permanentemente
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para el problema de su cuenta y aún desea eliminar su ID de Apple, deberá comunicarse directamente con Apple. Sin embargo, hay algunas cosas de las que debe ocuparse antes de hacer esa llamada.
Eliminar ID de Apple: eliminar direcciones de correo electrónico asociadas
Una vez que elimine su ID de Apple, no podrá usar el correo electrónico con el que lo creó para crear otra cuenta en el futuro. Este también es el caso de cualquier otra dirección de correo electrónico asociada con la ID de Apple que está eliminando. Deberá eliminar estas direcciones de correo electrónico antes de eliminar su ID de Apple, para que no se le impida usarlas para futuras cuentas de ID de Apple. Para hacer esto:
- Ir a esta página e inicie sesión con la ID de Apple que eliminará.
- Haga clic en Editar junto a la sección Cuenta en la parte superior de la página.
- En la sección Accesible en, verá todas las direcciones de correo electrónico asociadas con su ID de Apple, toque la x siguiente a las direcciones que desea eliminar (solo tengo una dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta, es posible que tenga más.)
Cómo eliminar la ID de Apple: haga una copia de seguridad en iCloud y luego guarde sus archivos en otro lugar
El siguiente paso para eliminar su ID de Apple es asegurarse de no perder sus documentos, fotos y otros archivos. Esta parte es más fácil de hacer en una Mac o iPad, por lo que tiene una pantalla más grande para ver su copia de seguridad. Apoyo su Mac, iPhone y cualquier otro iDevices a la nube. Próximo:
- Inicie sesión en su cuenta de iCloud, donde verá todas sus aplicaciones con datos almacenados.
- Haga una copia de seguridad de sus fotos, documentos, correos electrónicos, contactos y cualquier otra cosa que desee guardar de su cuenta de iCloud en un disco duro externo o en un servicio en la nube que no sea de iCloud.
Eliminar ID de Apple: póngase en contacto con Apple
Ahora que eliminó sus direcciones de correo electrónico asociadas y guardó todo lo que desea de iCloud y iCloud Mail, está listo para eliminar su ID de Apple. Para hacer esto:
Tenga lista la información de la ID de Apple que desea eliminar.
-
Visita este sitio y haga clic en su región para encontrar el número de seguridad de Apple para su área. Haga clic en Obtenga soporte ahora.
- Llegará a una página con un menú de temas para elegir, haga clic en Otros temas de ID de Apple.
- Ahora haga clic en Desactive su cuenta de ID de Apple.
- Serás llevado a una página con las siguientes opciones; no toque Administre sus datos, ya que este enlace no lo llevará a ningún lugar donde pueda desactivar su cuenta. En su lugar, toque la que sea más conveniente para usted de las tres opciones restantes.
En este punto, se le indicará que llame al Soporte de Apple. Cuando realice la llamada, verifique la información y la identidad de su cuenta y solicite que se elimine su ID de Apple. Si el operador de servicio al cliente dice que no puede hacer eso por usted, pida hablar con su supervisor y vuelva a hacer su solicitud. Recuerde ser cortés; esta es una solicitud inusual que el representante e incluso su gerente rara vez escuchan. Deberá confirmar que comprende que perderá el acceso a su correo de iCloud e iCloud, así como a todas las compras asociadas con la ID de Apple que está eliminando. Una vez que haya confirmado la información e identidad de su cuenta, y que comprenda todo lo que desaparecer una vez que elimine su cuenta, un gerente o supervisor puede eliminar la ID de Apple solicitado.