Si se va a unir a una videoconferencia desde la comodidad de su hogar, es imprescindible difuminar el fondo. Microsoft Teams tiene una opción dedicada que le permite desenfocar su fondo con solo un clic. Desafortunadamente, esta característica a veces puede no funcionar. Entonces, exploremos cómo puede solucionarlo.
Fondo borroso de Microsoft Teams no disponible
Si falta la opción Fondo azul, esto indica que su dispositivo no es compatible. La función depende del hardware. Funciona solo en dispositivos con Gráficos AVX2 (Extensión vectorial avanzada 2). Microsoft introdujo esta limitación de hardware en mayo de 2020.
Microsoft Teams usa esta extensión de gráficos para detectar su rostro. En otras palabras, AVX2 ayuda a los equipos a distinguir entre su rostro y los demás elementos del fondo.
AVX2 está integrado en procesadores más nuevos, a partir de Intel Haswell y posteriores. Es por eso que el fondo borroso de Microsoft Teams no se encuentra en las computadoras más antiguas. Como solución alternativa, usar fondos personalizados y compruebe si funciona.
Para obtener más información, puede consultar el requisitos de hardware para Microsoft Teams.
El fondo borroso de Microsoft Teams no funciona
Cerrar sesión, volver a iniciar sesión y actualizar equipos
Si la opción de fondo borroso está presente, pero Microsoft Teams no pudo agregar el fondo deseado, sal de tu cuenta y reinicia tu computadora. Luego, vuelva a iniciar sesión y actualice Teams. Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.
Si falla el primer intento de actualización, inténtelo de nuevo. Debería funcionar después de varios intentos.
Comuníquese con su administrador de TI
Si su computadora es administrada por una organización, comuníquese con su administrador de TI y pídale que verifique la configuración actual de desenfoque y fondo personalizado. Los administradores pueden bloquear todas las opciones de desenfoque y de fondo personalizado o aplicar configuraciones específicas de desenfoque de fondo.
Hay cuatro opciones que los administradores de TI pueden habilitar o deshabilitar en las políticas de la reunión a través de la opción VideoFiltersMode:
- Sin filtros. Esto significa que los usuarios no pueden desenfocar el fondo.
- Todos los filtros. En otras palabras, los usuarios pueden utilizar todos los filtros disponibles en Teams e incluso cargar sus propias imágenes personalizadas.
- Solo desenfocar. La única opción disponible es desenfocar el fondo.
- Fondos borrosos y predeterminados. El desenfoque de fondo está disponible, así como algunas imágenes predeterminadas.
Utilice aplicaciones de terceros para difuminar el fondo
ChromaCam
Una alternativa interesante a los filtros integrados de Microsoft Teams es el Aplicación ChromaCam. Puede utilizar ChromeCam para difuminar y personalizar su fondo en tiempo real.
Si está en una reunión de negocios, incluso puede usar sus diapositivas de PowerPoint como fondo. Todo lo que necesita hacer es cargar la presentación PP y configurarla como fondo. De esta manera, sus presentaciones en línea definitivamente atraerán la atención de la gente.
Aplicación Snap Camera
Como segunda solución alternativa, puede utilizar la aplicación Snap Camera. Primero, necesitas Instala la aplicación y cerrar equipos. Luego, puede reiniciar Teams y seleccionar Snap Camera. Seleccione los filtros que desea utilizar y listo.
Sin embargo, tenga en cuenta que la aplicación Snap Camera es bastante limitada. El fondo sigue siendo reconocible. Honestamente hablando, el filtro de desenfoque de fondo no se acerca a los filtros de Teams. Los únicos fondos sólidos son los filtros de arco iris. Por supuesto, utilizar estos antecedentes en un contexto profesional no es una opción. Pero puede usar la cámara instantánea cuando realiza una videollamada con su familia y amigos a través de Teams.