Los usuarios de teléfonos inteligentes Samsung Galaxy S5 han informado que después de una actualización, su botón de inicio ya no los lleva a la pantalla de inicio cuando se presiona como se esperaba. En cambio, lleva a los usuarios a la Búsqueda de Google. Es un tema bastante molesto.
Algunos usuarios han solucionado el problema reiniciando su teléfono. Sin embargo, el problema parece volver a aparecer después de unas horas. Puede resolver el problema con estos pasos.
Solucion 1
- En la pantalla de inicio, seleccione "Ajustes“.
- Escoger "Aplicaciones“
- Seleccione "Gestor de aplicaciones“.
- Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta "Todos“.
- Escoger "Aplicación de Google" o "Búsqueda de Google“.
- Seleccione "Desinstalar actualizaciones“.
- Nota: Algunas personas han optado por seleccionar "Desactivar" en lugar de "Desinstalar actualizaciones". Esto deshabilitará la aplicación de búsqueda de Google por completo.
- Nota 2: si opta por desinstalar las actualizaciones, es posible que desee deshabilitar las actualizaciones automáticas para asegurarse de que no se instale una actualización y vuelva a causar el problema.
Solucion 2
- Apague el Galaxy S5 manteniendo presionado "Poder", Luego elige"Apagado“.
- Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, mantenga presionada la tecla "Sube el volumen" y "Hogar”Y, a continuación, vuelva a encender el dispositivo con los botones“Poder" botón.
- Debería aparecer un menú de inicio. Utilice los botones de volumen para cambiar la entrada resaltada a "Limpiar la partición de la caché“.
- Presione el "Poder”Para elegir esa selección.
- Una vez completado, reinicie el dispositivo y el botón Inicio debería funcionar como se esperaba nuevamente.