Qué hacer si su iPhone o iPad no se enciende

¿Tu iPhone o iPad no se enciende? Si bien esto puede ser frustrante, generalmente no es difícil solucionar el problema y resolver el problema. A continuación, analizaremos las soluciones comunes para que pueda hacer que su dispositivo vuelva a funcionar, ya sea que esté experimentando una falla en el software, problemas de carga o si se le cayó el dispositivo.

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• Problemas comunes: ¿Por qué no se enciende mi iPad?
• Soluciones comunes para iPad / iPhone que no se encienden

Problemas comunes: ¿Por qué no se enciende mi iPad?

¡Puede ser estresante descubrir que su iPhone o iPad no se enciende! La buena noticia es que, por lo general, no es difícil reducir el problema y hacer que su dispositivo vuelva a funcionar. En su mayor parte, cuando su dispositivo no enciende, el problema cae en una de estas tres categorías:

• Un error de software está causando problemas e impide que la pantalla de su iPhone o iPad se active.
• La batería de su iPhone o iPad está agotada debido a un problema de carga con su cable, cargador o tomacorriente.
• Su dispositivo tiene un problema de hardware, que a menudo es causado por daños por caídas o daños por agua.

A continuación, analizaremos cada problema potencial para ayudar a que su iPhone o iPad vuelva a funcionar. Si está interesado en obtener más información sobre cómo cuidar su dispositivo para evitar problemas comunes, le recomiendo que consulte nuestro Consejo del día.

Soluciones comunes para iPad / iPhone que no se encienden

Paso # 1: Si su iPhone o iPad tiene daños por agua

Lo primero es lo primero: Si ha dejado caer su iPhone / iPad en el agua y la pantalla no se activa, no intente encenderlo. Volver a encender su iPhone o iPad después de dejarlo caer en líquido aumenta la posibilidad de dañar aún más su dispositivo. En su lugar, siga los pasos de este artículo que tratan qué hacer si se te ha caído el dispositivo al agua.

Paso # 2: si su iPad o iPhone no se enciende, reinicie su dispositivo

Siempre que su dispositivo no se haya caído en líquido, su primer paso para la solución de problemas debe ser reiniciar su iPhone o iPad. Si de la nada su pantalla se apagó repentinamente o se negó a despertar, es posible que tenga un error de software que cause problemas con la visualización de la pantalla de su dispositivo. Debido a que los pasos para reiniciar su dispositivo variarán ligeramente según su modelo, le recomiendo seguir los pasos de este artículo que cubren cómo reiniciar tu iPhone o iPad. Esta simple solución borra la RAM de su teléfono y lo más probable es que la pantalla de su iPhone o iPad no se active.

Paso # 3: Realice un reinicio forzado

Si el reinicio normal no funcionó, es hora de intentar forzar el reinicio. Si no está familiarizado con la función de reinicio forzado, esta es solo una forma diferente de cortar la alimentación de su iPhone o iPad. Un reinicio forzado corta la energía de la batería del teléfono al hardware, lo que nos permite iniciar un reinicio en el nivel del hardware. También es importante tener en cuenta que, si bien es posible que pierda los cambios no guardados en los archivos de un reinicio forzado, esto es muy diferente de un restablecimiento de fábrica, que borra intencionalmente todos sus datos (así que no se preocupe por perder sus amadas fotos). Los pasos para forzar el reinicio de su dispositivo variarán ligeramente entre generaciones. Si no está seguro de cómo hacer esto, siga los pasos de este artículo que cubren cómo forzar el reinicio de su modelo de iPad o iPhone.

Paso # 4: Verifique si hay problemas de carga de iPhone o iPad

Es posible que su dispositivo haya muerto debido a un problema de carga con su cable, cargador o tomacorriente. Para verificar esto, siga los pasos de este artículo para solucionar cualquier problema potencial problemas de carga con su dispositivo. Si se trata de un problema de carga, a veces la respuesta es tan simple como limpiar las finas capas de polvo apague el puerto de carga de su iPhone o iPad o reemplace un cable de carga dañado para que funcione de nuevo.

Paso # 5: cuando todo lo demás falla, comuníquese con el soporte técnico de Apple

Si ha probado las soluciones anteriores y su iPhone o iPad no se enciende, es posible que tenga una falla de hardware. En este punto, su mejor oportunidad para que su dispositivo funcione es localizar la Apple Store más cercana. Los empleados de la tienda Apple pueden ayudar a determinar cuál es el problema subyacente con su iPad o iPhone. Si no tiene una Apple Store cerca, también puede póngase en contacto con el soporte de Apple para obtener ayuda e instrucciones.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver el problema de que su iPhone o iPad no se enciende. Si hay otras soluciones con las que se ha encontrado que no se enumeran aquí, ¡nos encantaría conocerlas! Por favor, háganos saber en los comentarios.