Kui teie Chromebook ei tööta korralikult ja seni proovitud tõrkeotsingu lahendused ei suutnud probleemi lahendada, võiksite OS-i taastada. Muide, kui näete "Chrome OS puudub või on kahjustatud” tõrge, ei jää teil muud üle kui ChromeOS-i taastamine. Ainus probleem on see, et OS-i taastamise protsess võib mõnikord ebaõnnestuda. Kui ChromeOS-i taastamisel ilmneb ootamatu tõrge, järgige selle parandamiseks allolevaid veaotsingu samme.
Mida teha, kui Chromebook teatab, et ilmnes ootamatu viga
Pühkige taastemeedium
Proovige enne pildi kirjutamist taastemeedium eemaldada.
- Käivitage Chrome ja klõpsake nuppu Laiendused.
- Valige Chromebooki taasteutiliit pikendamine.
- Seejärel minge aadressile Seaded.
- Kasutage rippmenüüd ja valige USB-draiv või SD-kaart, mida soovite kustutada.
- Seejärel klõpsake nuppu Kustutage taastemeedium, ja vajuta Jätka.
-
Kontrollige veel kord, et teie taasteseade oleks loendis. - Lööge Kustuta kohe nuppu USB-draivi või SD-kaardi tühjendamiseks.
Sel viisil ei teki varjatud partitsioone, mis segavad taastamisprotsessi.
Kasutage teist USB-draivi või SD-kaarti
Kui probleem püsib, võib süüdlane olla teie USB-mälupulk või SD-kaart. Teatud USB-mälupulkadel ja SD-kaartidel on probleeme taasteskriptide käsitlemisega. Kontrollige, kas teist USB-draivi või SD-kaarti kasutades ilmneb sama viga.
Laadige alla vanem taastepilt
Kui Google'ilt saadud taastepilt on katki, takerdub taasteprotsess mingil hetkel. Laadige alla vanem taastepilt aadressilt cros-updates-serving.appspot.com. Kasutage veergu „Brändi nimi”, et leida oma seadmele õige taastekujutis.
Mõned kasutajad soovitasid ka, et saate taastamisprotsessi sundida taaskäivitades taastamisrutiini, isegi kui teie sülearvuti juba kuvab taastekuva. Kui USB-draiv või SD-kaart on sülearvutiga ühendatud, vajutage nuppu Esc, Värskenda, ja Võimsus võtmed. Teie masin peaks taaskäivitama taastamisrutiini.
Võtke ühendust oma Chromebooki tootjaga
Kui te ikka ei saa ChromeOS-i taastada, võtke ühendust Chromebooki tootjaga edasise abi saamiseks. Kirjeldage probleemi üksikasjalikult, et nad saaksid teie probleemist selge ülevaate.
Järeldus
Kui ootamatu tõrge takistab teil ChromeOS-i taastamist, kustutage esmalt taastemeedium, et veenduda, et taasteprotsessi ei sega peidetud partitsioonid. Lisaks kasutage teist USB-draivi või SD-kaarti ja laadige alla vanem taastepilt. Kui probleem püsib, võtke täiendava abi saamiseks ühendust oma Chromebooki tootjaga. Kas need lahendused aitasid teil probleemi lahendada? Milline neist töötas teie jaoks? Kommenteerige allpool.