OneDrive võib mõnikord takerdudaAsjade ettevalmistamine sünkroonimiseks” ekraan. Kui teil veab, peaks probleemi lahendamiseks piisama rakenduse taaskäivitamisest. Kui probleem püsib, proovige arvuti taaskäivitada. Noh, kui olete seda kõike juba teinud, kuid sünkroonimisprobleem ei kao, järgige allolevaid tõrkeotsingu samme.
Mida teha, kui OneDrive takerdus asjade sünkroonimiseks ettevalmistamisel
Käivitage OneDrive administraatorina
Veenduge, et kasutaksite OneDrive'i administraatoriõigustega. Tüüp OneDrive Windowsi väljal Start Search ja paremklõpsake rakendust OneDrive. Valige Käivitage administraatorina rakenduse käivitamiseks administraatoriõigustega.
Tühjendage vahemälu
- Tüüp %aplikatsiooni andmed% Windowsi väljal Start Search ja avage kaust AppData.
- Seejärel navigeerige aadressile
AppData\Local\Microsoft\Office\15.0(või 16.0)\OfficeFileCache
. - Kustutage kõik failid sellest kaustast.
- Minema
AppData\Local\Microsoft\Office\Spw
ja tühjendage kaust. - Taaskäivitage OneDrive ja kontrollige, kas probleem püsib.
Lähtestage Onedrive'i töölaua sünkroonimise rakendus
- Vajutage nuppu Windows ja R võtmed uue avamiseks Käivitage aken.
- Kleepige see käsk Run aknasse:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Kui Windows ütleb, et ta ei leia antud teed, sisestage selle asemel:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset või C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
- Seejärel vajutage nuppu Windowsi võti, ja tüüp OneDrive otsingukasti, et rakendus käsitsi taaskäivitada.
Kui probleem püsib, vajutage uuesti Windowsi klahvi ja tippige rakendused: onedrive. Minema Seaded, kerige alla ja valige Lähtesta.
Luba kontode lisamine
- Tüüp regedit Windowsi otsinguribal ja käivitage Registriredaktor.
- Liikuge järgmisele kirjele.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
. - Paremklõpsake parempoolsel paanil tühjal alal ja valige Uus → DWORD (32-bitine)Väärtus.
- Nimetage uus võti Luba AddAccounts.
- Topeltklõpsake sellel ja muutke selle väärtuseks 1.
- Taaskäivitage OneDrive ja kontrollige, kas sünkroonimisprobleem on kadunud.
Sünkroonige failid SharePointist
Kui see tõrketeade kuvatakse Teamsi OneDrive'iga sünkroonimisel, valige Failid vahelehe sisse Jaotuspunkt ja proovige oma faile sünkroonida. Paljud kasutajad kinnitasid, et see kiire lahendus töötas nende jaoks. Kontrollige, kas failide sünkroonimine otse SharePointist aitab ka teie jaoks ära.
Remondibüroo
OneDrive sisaldub teie Office'i paketis. Seega, kui teie Office'i failidega on midagi valesti, võib see mõjutada ka OneDrive'i.
- Minema Kontrollpaneelja klõpsake nuppu Programmid.
- Seejärel minge aadressile Programmid ja funktsioonid.
- Valige kontor ja vajuta Muuda nuppu.
- Käivitage Kiire remont tööriist.
- Kui probleem püsib, käivitage Interneti-remont tööriist.
Installige Office uuesti
Kui Office'i parandamine ei aidanud, proovige Office'i failid uuesti installida.
- Esiteks varundage oma failid.
- Seejärel minge tagasi juurde Programmid ja funktsioonid (Kontrollpaneel).
- Valige Office ja klõpsake nuppu Desinstallige nuppu.
- Seejärel tippige %Programmi failid% Windowsi otsinguribal.
- Kustuta Microsoft Office 16 ja Microsoft Office kaustad.
- Tüüp %ProgramFiles (x86)%ja kustutage Microsoft Office'i kaust.
- Käivitage registriredaktor ja minge aadressile
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
. - Kustutage Office'i kaust.
- Pärast seda minge aadressile
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office
. - Kustutage Office'i kaust.
- Taaskäivitage masin. Laadige oma arvutisse alla uusim Office'i versioon. Installige see ja kontrollige, kas probleem on kadunud.
Järeldus
Kui OneDrive takerdus jaotisesse „Asjade ettevalmistamine sünkroonimiseks”, veenduge, et kasutaksite rakendust administraatoriõigustega. Lisaks tühjendage vahemälu, lähtestage rakendus ja muutke registriredaktoris klahvi EnableAddAccounts. Kui probleem püsib, proovige failid otse SharePointist sünkroonida. Viimase abinõuna parandage ja installige uuesti oma Office'i failid.
Loodame, et üks neist lahendustest aitas teil probleemi lahendada. Andke meile teada, milline neist meetoditest teie jaoks töötas. Kommenteerige allpool.