Kui Trellol on teie meeskonna koostööplaanis väga oluline roll, mis aitab teil tööülesandeid kiiremini teha, peate veenduma, et teavitussüsteem töötab korralikult.
Kui te ei saa Trello märguandeid või te ei saa neid oodatud ajal, on see juhend teie jaoks.
Trello teavitusprobleemide tõrkeotsing arvutis
Kontrollige teavitusseadeid
Kui Trello märguannete saamine viibib, kontrollige oma meiliteatiste seadeid. Kui teie märguanded pole seadistatud Kohene, ärge olge üllatunud, kui Trellos märguande saamise hetke ja meili saamise vahel on väike viivitus.
Klõpsake teavituskella ja valige Muuda e-posti teavituste sagedust.
Seejärel valige Kohene võimalus saada teateid niipea kui võimalik. Kui te ei soovi saada liiga palju märguandeid, valige Perioodiliselt valikut ja saate märguandeid kord tunnis.
Märge: Trello ei saada teile meiliteateid, kui olete vastavat teatist rakenduses juba lugenud.
Kontrollige, kas olete tõesti kaardi- või juhatuse liige
Kui te ei saa Tähtaeg teatisi, pidage meeles, et nende saamiseks peate olema selle kaardi või juhatuse liige.
Samuti saadetakse teated 24 tundi enne tähtaja saabumist. Nii et võib-olla on tähtajani rohkem kui 24 tundi.
Trello valgesse loendisse lisage oma meiliseaded
Kui te ei saa Trello meiliteatisi, võivad need olla sattunud teie rämpsposti kausta. Märkige Trellost pärit meilid kindlasti mitte rämpspostiks.
Kui probleem püsib, lisage [email protected] ja [email protected] oma kontaktide loendisse. Kui kasutate ettevõtte meilikontot, paluge administraatoril kontrollida teie domeeni ja meiliseadeid.
Märge: Et testida, kas Trello meiliteatised töötavad nii nagu peaks, minge aadressile https://trello.com/test_notifications ja saatke oma postkasti testteatis.
Luba brauseri teavitusload
Teine põhjus, miks te ei pruugi oma brauseris Trello märguandeid saada, on see, et blokeerisite töölauateatised.
Märge: te ei saa töölauamärguandeid, kui Trello pole brauseri vahekaardil avatud.
Trello töölauateatiste lubamiseks klõpsake lihtsalt oma brauseri aadressiribal lukuikoonil ja lubage märguanded.
Kui kasutate Maci arvutit, klõpsake Safari brauseri pealkirja ja minge lehele Eelistused → Märguanded. Lubage saidil trello.com teile teatisi saata.
Trello tõukemärguanded ei tööta mobiilis
Kõigepealt lülitage Trello jaoks kindlasti sisse tõukemärguanded. Seejärel valige tõukemärguandeid käivitavate tegevuste tüüp.
Trello pakub valida 15 erineva toimingu vahel. Kui te ei valinud teatud tüüpi toimingut, ärge imestage, kui te ei saa teavitusi, kui midagi juhtub.
Trello tõukemärguande konfigureerimine Androidis
- Puudutage valikut Seaded ikooni
- Valige Tõukemärguande seaded
- Lülitage sisse iga tegevuskategooria lüliti, mille kohta soovite märguandeid saada
- Salvestage muudatused.
Trello tõukemärguande konfigureerimine iOS-is
- Puudutage valikut Teavitus sakk
- Valige Seaded ikooni
- Valige toimingud, mille kohta soovite teavitada, ja rakendage muudatused.
Täiendavad veaotsingu sammud mobiilis:
Kui teil on endiselt probleeme märguannetega, tehke järgmist.
- Tühjendage vahemälu
- Sulgege kõik taustal töötavad rakendused
- Kontrollige, kas Trello rakenduse uus versioon on saadaval, ja installige see oma seadmesse.
Loodame, et saate selle juhendi abil Trello teavitusprobleemi lahendada.