See juhend sisaldab samm-sammult juhiseid järgmise probleemi tõrkeotsinguks: Kui kasutajad proovivad logige Windows RDS Server 2016-st välja, väljalogimine jäi olekusse "palun oodake süsteemisündmuse teatist teenus". Probleemi tõttu ei sulgu RDP seanss kunagi ja kasutajad ei saa RDS-serveriga välja logida ega sellega uuesti ühendust luua.
Probleem üksikasjades: Kaugtöölaua kasutajad ei saa RDSH Serveriga 2012/2016/2019 ühendust katkestada ja saavad teate "Oota süsteemi teavitusteenust" ja nad ei saa uuesti ühendust luua. Kui probleem ilmneb, on RDS-serveri seansi olek "Katkestatud" ja see ei saa serverist katkestatud seanssi(de)st välja logida.
RDS-serveri vigade loend kui probleem ilmneb:
- Sündmuse ID 4627: COM+ sündmuste süsteem aegus, üritades käivitada sisselogimismeetodit väljaandja ja tellija sündmuseklassis {D5978650-5B9F-11D1-8DD2-00AA004ABD5E}. Tellija ei vastanud 180 sekundi jooksul. Tellimuse kuvatav nimi on "HB_System_Logon". HRESULT oli 800705b4.
- Sündmuse ID 4627: COM+ sündmuste süsteem aegus, üritades käivitada väljalogimismeetodi sündmuseklassis {D5978650-5B9F-11D1-8DD2-00AA004ABD5E} avaldaja ja tellija jaoks. Tellija ei vastanud 180 sekundi jooksul. Tellimuse kuvatav nimi on "HB_System_Logoff". HRESULT oli 800705b4.
- Isegi ID 6001: Winlogon-teatise tellija
teavitussündmus ebaõnnestus. - Sündmuse ID 6005: Winlogon-teatise tellija
teavitussündmuse käsitlemine võtab kaua aega (väljalogimine).
Kuidas parandada: RDP kasutajad ei saa Windows Server 2016/2019 lahtiühendatud seansist välja logida ega välja logida.
1. meetod. Taaskäivitage prindispuuler.
Esimene viis probleemi "Palun oodake süsteemi teavitusteenust" lahendamiseks on RDS-serveris 2016 prindispuuleri teenuse taaskäivitamine. Et seda teha:
1. Vajutage samaaegselt nuppu Windows 
+ R klahvid käivitamiskäsukasti avamiseks.
2. Käivita käsukasti tippige: services.msc ja vajutage Sisenema.
3. Paremklõpsake Prindispooler teenus ja klõpsake Taaskäivita.
4. Pärast prindispuuleri taaskäivitamist proovige uuesti RDP-serveriga ühenduda ja kontrollige, kas probleem püsib.
2. meetod. Sunni kaugtöölaua kasutajad välja logima.
Kui te ei saa RDS-serverist katkestatud seanssi tavapäraselt välja logida (paremklõpsuga -> suvand "Kasutaja väljalogimine" ), seejärel proovige sundida RDP seanssi sulgema, katkestades istungil. Et seda teha:
1. Vajutage RDP Server 2016 Ctrl + Alt + Kustuta avada Tegumihaldur.
2. Juures Kasutajad vahekaardil "laiendage" kasutajat olekuga "Ühendus katkestatud".
3. Paremklõpsake ikooni Windowsi sisselogimisrakendus ja klõpsake Mine rööbastelt maha.
4. Pange tähele PID esiletõstetud winlogon.exe protsessi. (nt selle näite puhul "6116")
5. Avatud PowerShell administraatorina.
6. Tippige PowerShelli järgmine käsk ja vajutage Sisenema: *
- tappa -id PID
* Märge: Kus PID = PID, mida märkasite eelmises etapis.
nt. Selles näites on käsk järgmine: kill -id 6116
7. Kui teilt küsitakse, kas soovite peatada protsessi, vajutage nuppu y võti. *
* Märge: Kui pärast klahvi "y" vajutamist kuvatakse tõrketeade "Protsessi ei saa lõpetada. Toimingut ei saanud lõpule viia, juurdepääs on keelatud", siis on ainus viis RDP-seansside peatamiseks RDP-serveri kõva taaskäivitamine.
8. Ühenduse sulgemise tagamiseks sulgege ja avage uuesti tegumihaldur.
9. Tehke samad toimingud ja lõpetage "Winlogon.exe" protsess kõigi "ühendamata" kasutajate puhul.
10. Kui olete lõpetanud, proovige 2–3 korda RDS-serveriga ühendust luua ja sellest lahti ühendada, et veenduda, et probleem laheneb. Kui probleem püsib, jätkake 3. meetodiga. *
* Soovitus: Igaks juhuks, Taaskäivita RDS-server, sest olen märganud, et probleem ilmneb mõnikord pärast värskenduste installimist ilma masinat taaskäivitamata.
3. meetod. Desinstallige viirusetõrjeprogramm.
Teine tõrketeate „Palun oodake süsteemi teavitusteenust” põhjus on RDS-serverisse installitud viirusetõrje. Täpsemalt võib probleemi põhjustada mis tahes viirusetõrjeprogramm (ESET, Symantec, McAfee jne), nii et ma Soovitage serverit paar päeva ilma viirusetõrjeta käivitada, et kontrollida, kas see on viirusetõrje põhjus probleem. *
* Märkused:
1. Ma tean, et see pole ideaalne lahendus, kuid võite aktiveerida Windows Defenderi viirusetõrje, et seda kaitsta.
2. Kui probleem püsib, jätkake järgmise meetodiga.
4. meetod. Uurige välja, mis põhjustab SENS-teenuse hangumise.
Samm 1. Kontrollige sündmustevaaturis veasündmusi.
1. Navigeerige Sündmuste vaataja -> Windowsi logid -> Rakendus.
2. Kontrollige kõiki ID-ga sündmusi 4627 et teada saada, kas leiate tellimuse kuvatavast nimest süüdlase programmi nime. *
* Märge: Kui tellimuse nimi on "HB_System_Logoff", "HB_System_Logon", "HB_DisplayLock" või "HB_DisplayUnlock", seejärel jätkake järgmise sammuga, sest kõik need tellimused on funktsioonid "Süsteemisündmuste teatis" teenust, seega on teave kasutu.
2. samm. Kontrollige probleemide ajalugu juhtpaneelil Turvalisus ja hooldus.
1. Liikuge juhtpaneelile ja avage jaotis "Turvalisus ja hooldus". *
* Märge: Kui te ei näe menüüd "Turvalisus ja hooldus", seadke Vaatamise järgi juurde Kõik asjad.
2. Laiendage hooldusvalikuid ja valige Vaadake töökindluse ajalugu
3. Usaldusväärsuse ja probleemide ajaloo ekraanil:
a. Valige ülemisel paanil päev, mil probleem ilmnes.
b. Paremklõpsake alumisel paanil mis tahes kokkujooksnud programmil või teenusel ja valige Vaadake tehnilisi üksikasju.
4. Üksikasjalikus aruandes märkige, milline rakendus (või teenus) põhjustab süsteemi hangumise. *
* NÕUANNE: Kui te ei tunne rakendust ära, tehke Google'i otsing, et leida, millisele tarkvarale see kuulub.
nt. Selles näites põhjustab rakendus "ekrn.exe" Windows Exploreri hangumise. ( "ekrn".exe on protsess ESET-i viirusetõrjetarkvarast, mis töötab süsteemis.)
5. meetod. Paluge Windowsil mittereageerivad teenused või programmid automaatselt lõpetada.
Tõrge "Oodake SENS-i teenust" on vana probleem ja võib ilmneda juhuslikult ja ilma ilmse põhjuseta kõigis serveriversioonides (Windows Server 2012, 2016 või 2019). Teine võimalik viis probleemi lahendamiseks on käskida Windowsil taaskäivitamisel, sulgemisel või väljalogimisel kõik mittereageerivad programmid ja teenused lõpetada. Et seda teha:
1. Avage RDS-serveris registriredaktor ja liikuge vasakpoolsel paanil järgmise klahvi all:
- HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
2. Paremklõpsake tühjal alal (paremal paanil) ja valige Uus > Stringi väärtus
3. Andke uuele väärtusele nimi AutoEndTasks ja vajutage Sisenema.
4. Topeltklõps juures AutoEndTasks (REG_SZ) väärtus ja väljale Value Data tippige 1 & klõpsake OKEI.
5. Sulgege registriredaktor & Taaskäivita server.
See on kõik! Milline meetod teie jaoks töötas?
Andke mulle teada, kas see juhend on teid aidanud, jättes oma kogemuse kohta kommentaari. Palun meeldige ja jagage seda juhendit, et teisi aidata.