Pärast Office 365 rakenduste värskendamist Windows 10 arvutis ilmnes Outlookis järgmine probleem: Pärast Outlooki käivitamist palub programm autentida Office 365 kontoga. Pärast kasutaja mandaatide sisestamist aga autentimine ebaõnnestub iga kord, hoolimata sellest, et kasutaja saab Office 365 ja Outlooki veebis probleemideta sisse logida.
See õpetus sisaldab juhiseid järgmiste sisselogimisprobleemide lahendamiseks Office'i töölauarakendustes, kui kasutate Office 365 või Office 365 Business kontot.
- Office 365-sse ei saa sisse logida.
- Office 365 autentimine ebaõnnestub.
- Outlook vajab parooli, kuid dialoogiboks kaob. (Mandaadikast kaob)
- Outlook vajab parooli, kuid dialoogiboksi ei kuvata. ((Mandaadi kasti ei kuvata)
Kuidas parandada: Office'i töölauarakendustes ei saa Office 365-sse sisse logida.
Kui te ei saa Office Desktopi rakendusi Office 365 kontoga ühendada, kasutage ühte järgmistest meetoditest.
1. meetod. Installige ADALi või LIVE ID jaoks puuduvad paketid.
Vastavalt Microsoft autentimisprobleem võib ilmneda operatsioonisüsteemides Windows 10 v1703 ja uuemates versioonides, kuna puudub Active Directory autentimisteegi (ADAL) või Live ID paketi teave.
Seega on esimene viis Office 365 autentimisprobleemi lahendamiseks Office'i töölauarakendustes installida puuduvad paketid ADAL, kui teil on probleeme oma Office 365 ärikontoga või Live ID-ga, kui teil on probleem Office Personali või kooliga konto.
1. Avage administraatoriõigustega PowerShell. Et seda teha:
1. Tippige Cortana otsingukasti powershell
2. Paremklõpsake Windows PowerShell tulemuste kohta ja valige Käivitage administraatorina.
2. PowerShellis andke vastav käsk vastavalt teie juhtumile:
Juhtum A. Office 365 Business jaoks mõeldud ADAL-i puuduvate pakettide installimiseks tehke järgmist.
if (-not (Get-AppxPackage Microsoft. AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Registreeri "$env: windir\SystemApps\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft. AAD.BrokerPlugin
Juhtum B. Office 365 LIVE ID puuduvate pakettide installimiseks tehke järgmist.
if (-not (Get-AppxPackage Microsoft. Windows. CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Registreeri "$env: windir\SystemApps\Microsoft. Windows. CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft. Windows. CloudExperienceHost
3. Pärast käsu täitmist proovige Outlooki töölauarakenduses oma Office 365 kontoga sisse logida.
2. meetod. Keelake Office 365 töölauarakenduste kaasaegne autentimine.
Teine viis Outlooki autentimisprobleemi lahendamiseks Office 365-ga on Windowsi registris kaasaegse autentimise keelamine. Et seda teha:
1. Avatud registriredaktor. Et seda teha:
1. Vajutage samaaegselt nuppu Võida
+ R klahvid käivitamiskäsukasti avamiseks.
2. Tüüp regedit ja vajutage Sisenema registriredaktori avamiseks.
3. Liikuge järgmisele registrivõtmele:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
4. Topeltklõpsake paremal paanil aadressil Luba ADAL REG_DWORD väärtus ja määrake väärtuse andmeteks 0. *
* Märge:Kui väärtust pole olemas, looge see. (Menüüst 'Redigeeri' avage Uus -> DWORD (32-bitine) väärtus ja tippige siis "EnableADAL" ilma jutumärkideta)
5a. Seejärel looge uus DWORD (32-bitine) väärtus nimega KeelaADALatopWAMOoverride
5b. Avage vastloodud väärtus ja määrake väärtuse andmed 1
6. Sulgege registriredaktor ja taaskäivitage arvuti.
7. Pärast taaskäivitamist avage Outlook ja tavaliselt näete Office 365 mandaatide sisestamiseks mandaatide akent.
See on kõik! Andke mulle teada, kas see juhend on teid aidanud, jättes oma kogemuse kohta kommentaari. Palun meeldige ja jagage seda juhendit, et teisi aidata.