Kui te ei saa Windows 10 kaudu ühendust oma L2TP/IPsec VPN-serveriga, jätkake probleemi lahendamiseks allpool lugemist.
VPN-ühenduse tõrkeid võivad põhjustada mitmesugused põhjused, kuid tavaliselt on need tingitud valedest sätetest VPN-ühenduse kohta (nt vale serveri nimi/aadress, autentimismeetod, kasutajanimi või parool). Seega on VPN-ühenduse probleemide tõrkeotsingu esimene samm kontrollida, kas kõik VPN-i sätted on õiged.
See õpetus sisaldab juhiseid järgmiste vigade lahendamiseks, kui proovite luua ühenduse L2TP/IPsec VPN-serveriga operatsioonisüsteemis Windows 10 või Windows Server 2012/2016:
- Võrguühendust teie arvuti ja VPN-serveri vahel ei õnnestunud luua, kuna kaugserver ei reageeri. Selle põhjuseks võib olla asjaolu, et üks teie arvuti ja kaugserveri vaheline võrguseade (nt tulemüür, NAT, ruuterid jne) ei ole VPN-ühendusi lubama konfigureeritud. Võtke ühendust oma administraatori või teenusepakkujaga, et teha kindlaks, milline seade võib probleemi põhjustada.
L2TP-ühenduse katse ebaõnnestus, kuna turbekihil ilmnes kaugarvutiga peetud esialgsete läbirääkimiste ajal töötlemisviga.
Kuidas parandada: VPN-iga ei saa ühendust. Windows 10-s ei saanud teie arvuti ja VPN-serveri vahelist L2TP-ühendust luua.
Enne alltoodud juhiste järgimist tehke järgmised toimingud.
1. Veenduge, et nõutavad L2TP/IPsec-pordid on VPN-serveri poolel lubatud.
Logige sisse VPN-serveri poolel asuvasse ruuterisse ja edastage järgmine UDP pordid VPN-serveri IP-aadressile: 1701, 50, 500 & 4500
2. Ühendage VPN-iga teise seadme või võrgu kaudu.
Proovige luua ühendus L2TP VPN-iga teisest seadmest (nt oma mobiiltelefonist) või võrgust (nt oma mobiiltelefoni telefonivõrgust).
3. Kustutage VPN-ühendus ja looge see uuesti.
Mõnikord lahenevad VPN-ühenduse probleemid pärast VPN-ühenduse eemaldamist ja uuesti lisamist.
Kui pärast ülaltoodud toiminguid ei saa te ikkagi oma Windows 10 arvutist oma l2tp/IPsec VPN-serveriga ühendust luua, rakendage registris ja VPN-ühenduses järgmised muudatused.
SAMM 1. LUBA L2TP-ÜHENDUSED NAT-I TAGA.
Vaikimisi ei toeta Windows L2TP/IPsec-ühendusi, kui arvuti või VPN-server asub NAT-i taga. Sellest probleemist mööda hiilimiseks muutke registrit järgmiselt.
1. Avatud Registriredaktor. Et seda teha:
1. Vajutage samaaegselt nuppu Võida
+ R klahvid käivitamiskäsukasti avamiseks.
2. Tüüp regedit ja vajutage Sisenema registriredaktori avamiseks.
2. Navigeerige vasakul paanil sellele klahvile:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
3. Paremklõpsake parempoolsel paanil tühjal kohal ja valige Uus –> DWORD (32-bitine) väärtus.
4. Uue võtme nime tüübi jaoks: AssumeUDPEcapsulationContextOnSendRule ja vajutage Sisenema.
* Märge: Väärtus tuleb sisestada ülaltoodud viisil ja ilma tühikuta lõpus.
5. Topeltklõpsake aadressil AssumeUDPEcapsulationContextOnSendRule väärtus, tüüp 2 jaotises Väärtuse andmed ja klõpsake Okei.
6.Sulge Registriredaktor ja taaskäivitage masin.
2. samm. Muutke VPN-ühenduse turvaseadeid.
1. Rparemklõps juures Võrk ikooni tegumiribal ja valige Avage Võrgu ja Interneti seaded.
* Märge: Teise võimalusena minge aadressile Alusta 
> Seaded
klõpsa Võrk ja Internet.
2. Valige Ethernet vasakul ja seejärel klõpsake Muutke adapteri valikuid paremal.
3. Paremklõps VPN-ühenduses ja vali Omadused.
4a. Kell Valikud vahekaart, klõpsake PPP sätted.
4b. Kontrollima Luba LCP laiendused ja klõpsake Okei.
4c. Kell Turvalisus vahekaarti, kontrollige järgmist ja klõpsake Okei.
- Luba need protokollid
- Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
- Microsoft CHAP versioon 2 (MS-SHAP v2)
5. Proovige VPN-iga ühendust luua. Ühendus peaks nüüd ilma probleemideta olema loodud. *
TÄIENDAV ABI: Kui pärast ülaltoodud toimingute rakendamist on probleem endiselt olemas, proovige järgmist.
1. Kontrollige, kas järgmised teenused on lubatud (käivitustüüp: Automaatne)
- IKE ja AuthIP IPseci võtmemoodulid
- IPseci poliitikaagent
2.Kui kasutate kolmanda osapoole tulemüüriprogrammi, proovige see enne VPN-iga ühenduse loomist keelata või täielikult desinstallida.
3. Proovi lähtestada a Windowsi tulemüür vaikeseaded. Selleks minge aadressile Kontrollpaneel > Windows Defenderi tulemüür ja klõpsake Taasta algseaded.
4.Kustuta ja uuesti luua VPN-ühendust.
5.Taaskäivitage ruuter VPN-i serveri poolel.
See on kõik! Andke mulle teada, kas see juhend on teid aidanud, jättes oma kogemuse kohta kommentaari. Palun meeldige ja jagage seda juhendit, et teisi aidata.