Microsoft Edge on muutumas Windows 10 kasutajate seas üha populaarsemaks. Redmondi hiiglane on lisanud hulgaliselt uusi funktsioone ja täiustusi et Edge muudab brauseri kasutajatele atraktiivsemaks. Kuid see ei tähenda, et Edge'is töötavad insenerid saaksid nüüd puhkusele minna. Seal on palju vigu ja probleeme, mis tuleb siiski võimalikult kiiresti parandada. Üks neist on probleem, kus Amazon Prime ei laadi Microsoft Edge'i. Noh, kui teil on sarnaseid probleeme, järgige probleemi lahendamiseks selles juhendis loetletud näpunäiteid.
Parandage Microsoft Edge, mis ei esita Amazon Prime'i videoid
Installige Amazon Prime Video App
Kui otsite kiiret lahendust, saate seda teha laadige alla rakendus Amazon Prime Video Windowsi poest. Muidugi ei lahenda rakendus teie Amazon Prime'i probleeme Edge'is, kuid teil peaks olema võimalik kiiresti pääseda juurde oma kontole ja esitada teid huvitavaid videoid.
Kontrollige, kas teie brauser on süüdlane
Kui teie Edge'i brauser on teie Amazon Prime Video probleemides süüdi, peaksid allolevad lahendused probleemi lahendama.
Kõigepealt minge aadressile Veel valikuid, valige Ajaluguja seejärel klõpsake nuppu Veel valikuid uuesti. Valige Kustuta sirvimise andmed ja tühjendage vahemälu viimase nelja nädala jooksul. Kui probleem püsib, tühjendage vahemälu Kogu aeg.
Seejärel minge aadressile Laiendused ja lülitage kõik brauseri laiendused välja. Minema Abi ja tagasiside ja valige Edge'i kohta. Kontrollige värskendusi ja installige oma masinasse uusim Edge'i versioon.
Kui probleem püsib, desinstallige Edge. Minema Seaded, valige Rakendusedja minge aadressile Rakendused ja funktsioonid. Valige installitud rakenduste loendist Edge ja klõpsake nuppu Desinstallige nuppu. Taaskäivitage arvuti ja installige Edge'i värske koopia.
Kui probleem püsib, lülituge teisele brauserile. Amazon Prime Video toetab järgmisi brausereid: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari ja Opera.
Lülitage riistvarakiirendus välja
Paljud kasutajad kinnitasid, et riistvarakiirenduse keelamine lahendas probleemi. Kliki Veel valikuid, minema Seaded, ja valige Süsteem. Lülita välja "Võimaluse korral kasutage riistvaralist kiirendust“.
Järeldus
Kui te ei saa Microsoft Edge'is Amazon Prime'i videoid esitada, keelake oma brauseri seadetes riistvaraline kiirendus. Lisaks tühjendage vahemälu, keelake laiendused ja värskendage brauserit. Kui probleem püsib, lülituge teisele brauserile või installige eraldiseisev rakendus Amazon Prime Video. Kas need veaotsingu soovitused aitasid teil probleemi lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada.