Sinise ekraani tõrge "APC INDEX MISMATCH" failis "win32kfull.sys" võib ilmuda pärast Windows 10 kumulatiivse värskenduse installimist. KB5000802. Tavaliselt ilmneb draiverite win32kfull.sys ja win32kbase.sys põhjustatud BSOD-i viga "APC INDEX MISMATCH". Windows 10-s printimisel, kuid paljudel juhtudel ilmneb probleem süsteemi käivitamisel, mis muudab arvuti kasutuskõlbmatuks.
See õpetus sisaldab juhiseid, kuidas lahendada Windows 10-s faili win32kfull.sys põhjustatud BSOD-tõrge APC_INDEX_MISMATCH.
Kuidas parandada: APC_INDEX_MISMATCH operatsioonisüsteemis Windows 10.
Windows 10 BSOD-i vea "APC INDEX MISMATCH" hõlpsaks parandamiseks järgige vastavalt oma juhtumile alltoodud juhiseid.
Juhtum A. Kui saate Windows 10-sse sisse logida.
Kui saate Windows 10-sse sisse logida, on teil vea "APC INDEX MISMATCH" lahendamiseks järgmised meetodid.
- 1. meetod. Desinstallige värskendus KB5000802.
- 2. meetod. Installige värskendus KB5001649.
Juhtum B. Kui te ei saa Windows 10-sse sisse logida.
Kui te ei saa Windows 10-sse sisse logida, peate parandama Windowsi taastekeskkonnast (WinRE)* vea "APC INDEX MISMATCH", kasutades ühte järgmistest meetoditest.
- 3. meetod. Desinstallige uusim värskendus WinRE keskkonnast.
- 4. meetod. Taastage oma süsteem eelmisest tööolekust.
* Märge: Kui te ei saa Windows 10-sse sisse logida, kuid pääsete sisselogimiskuvale, hoia all a SHIFT klahvi, klõpsake nuppu Võimsus ikooni paremas alanurgas ja valige Taaskäivita. Pärast taaskäivitamist järgige juhiseid meetod-3 või Meetod-4 allpool, et parandada BSOD-i "APC INDEX MISMATCH".
Värskenduse KB5000802 desinstallimiseks, mis põhjustab failis "win32kfull.sys" BSOD-i tõrke "APC INDEX MISMATCH":
1. Minema Alusta > Seaded > Värskendus ja turvalisusy > Windowsi uuendus.
2. Klõpsake Vaadake värskenduste ajalugu.
3. Valige a Microsoft Windowsi turvavärskendus (KB5000802) ja klõpsake Desinstallige.
4. Pärast desinstallimist taaskäivitage arvutisse.
Alternatiivne viis vea "APC INDEX MISMATCH" parandamiseks Windows 10-s on alla laadida ja installida Windows 10 kumulatiivne värskendus (KB5001649) Microsofti värskenduste kataloogist.
Tavaliselt taaskäivitub teie arvuti pärast BSOD-i ekraani taasteekraanil automaatselt.
1. Klõpsake Vaadake täpsemaid remondivalikuid.
2. Klõpsake Veaotsing -> Täpsemad suvandid -> Desinstallige värskendused.
3. Klõpsake Desinstallige uusim kvaliteedivärskendus.
4. Kui värskendus on desinstallitud, logige Windows 10-sse tavapäraselt sisse.
5. Jätkake allalaadimist ja installimist KB5001649 värskendage, et vältida tõrke "APC INDEX MISMATCH" uuesti ilmumist.
Süsteemi eelmise tööoleku taastamiseks toimige järgmiselt.
1. Taastekuval klõpsake nuppu Vaadake täpsemaid remondivalikuid.
2. Klõpsake Veaotsing -> Täpsemad suvandid -> Süsteemi taastamine.
3. Pärast taaskäivitamist valige oma konto ja sisestage parool, kui olete. *
* Märge: Kui teie arvutis on rohkem kui üks konto, valige administraatoriõigustega konto.
4. Klõpsake süsteemitaaste esimesel kuval Edasi. *
* Märge: Kui teie arvutis pole taastepunkte loodud, klõpsake nuppu Tühista ja järgige juhiseid Meetod-3 ülaltoodud probleemi lahendamiseks.
5. Valige eelmine taastepunkt ja klõpsake nuppu Edasi.
6. Klõpsake järgmisel ekraanil Lõpetama ja oodake, kuni taastamisprotsess lõpeb.
7. Pärast Windowsi sisselogimist jätkake allalaadimist ja installimist KB5001649 värskendage, et vältida tõrke "APC INDEX MISMATCH" uuesti ilmumist.
See on kõik! Milline meetod teie jaoks töötas?
Andke mulle teada, kas see juhend on teid aidanud, jättes oma kogemuse kohta kommentaari. Palun meeldige ja jagage seda juhendit, et teisi aidata.