Lahendage probleem „Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada” operatsioonisüsteemides Windows 10, 8 (tõrkeotsingu juhend)

click fraud protection

"Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" on tõrketeade, mis võib kuvada arvutites, kus töötab Windows 10 või 8 OS (või Windows 8.1), erinevatel põhjustel.

Täpsemalt võib see probleem ilmneda pärast Windowsi või draiveri värskendust, pärast voolukatkestust või süsteemifaili rikkumist, viiruserünnaku või mäluprobleemi tõttu.

Kui "Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada. Kogume alles veidi veateavet ja siis alustame teie eest uuesti. (100% valmis)" ekraanile ilmub veateade, arvuti ei reageeri kasutaja käskudele ja pärast protsendimõõtmist on lõpetatud, taaskäivitub süsteem automaatselt või hangub ning ainus viis Windowsi sulgemiseks ja taaskäivitamiseks on kasutada arvuti toitenupp.

See tõrkeotsingu juhend sisaldab üksikasjalikke juhiseid selle kohta, kuidasArvutiga tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" viga/probleem operatsioonisüsteemis Windows 10, Windows 8 või Windows 8.1.

Arvutil tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada

Kuidas parandada Windows 10, 8/8.1 tõrke "PC jooksis probleemi ja vajab taaskäivitamist".

Juhtum A. Windows saab käivituda normaalselt või turvarežiimis.

Märkused:
1. Järgige alltoodud lahendusi ainult siis, kui saate Windowsi tavapäraselt või turvarežiimis sisse logida.
2:Kui te ei saa tavarežiimis järgmisi lahendusi rakendada, käivitage Windows turvarežiimis.

Windows 10 või Windows 8 käivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

1. Windowsi GUI-st või sisselogimisekraanilt: hoidke all nuppu SHIFT võti ja valisin Võimsus > Taaskäivita.
2.
Pärast taaskäivitamist vali: Veaotsing > Täpsemad suvandid > Käivitusseaded & klõpsake Taaskäivita.
3. Käivitusseadetes vajutage nuppu F4 klahvi (või "4"), et käivitada Windows turvarežiimi.

3.Kui Windows saab käivituda turvarežiimis, siis enne allolevate lahenduste rakendamist proovige seda lihtsalt teha taaskäivitage arvuti ja laske Windowsil normaalselt käivituda. (See lahendus lahendab mõnikord vea "PC jooksis probleemi ja vajab taaskäivitamist").
4. Benne kui jätkate tõrkeotsingut "Arvutiga tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" probleem, veenduge, et teie arvuti oleks puhas viirustest ja pahavaraprogrammidest. Üksikasjalikud juhised selle kohta, kuidas seda teha, leiate sellest juhendist: Kiire pahavara skannimise ja eemaldamise juhend.
5. Oma elu lihtsamaks muutmiseks saate lubada a F8Täpsemate alglaadimisvalikute menüü – neid järgides juhiseid.

Kuidas lahendada probleemi "PC jooksis probleemi ja vajab taaskäivitamist", kui saate Windowsi tavapäraselt või turvarežiimis käivitada.

Lahendus 1. Muutke mälu tühjendamise sätet

Esmalt proovige muuta Memory Dump sätet jaotises Süsteemi atribuudid:

1. Vajutage "WindowsPilt-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R” klahvid laadimiseks Jookse Dialoogikast.

2. Sisestage "kontrollige sysdm.cpl” ja vajutage Sisenema.

pilt

3. Kell Täpsemalt klõpsake vahekaardil "Käivitamine ja taastamine"."Seaded.pilt

4.Tühjendage märge a Taaskäivitage automaatselt märkeruut ja seejärel rippmenüü noole abil määrake "Kirjutage silumisinfo" et Täielik mälu tühjendamine.

Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada-fix-1

5. Vajutage Okei kaks korda ja taaskäivitage arvuti.

Lahendus 2: sundige Windows täielikult välja lülitama.

Sulgege Windows täielikult, et Windowsi alglaadimisel uuesti lähtestada. Et seda teha:

1. Hoides käes SHIFT klahvi alla vajutamine Lülita välja.

pilt

2.Toide ON sinu arvuti.
3. Kontrollige, kas "Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" probleem kaob. Kui on, siis keelake kiire käivitamise funktsioon alaliselt.

Lahendus 3. Kontrollige oma arvuti stabiilsust turvarežiimis ja värskendage olulisi seadmedraivereid.

Mõnel juhul "Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" tõrke põhjuseks võib olla aegunud või rikutud seadmedraiver. Selle probleemi tõrkeotsinguks käivitage Windows turvarežiimis ja vaadake, kas tõrge püsib.

Samm 1. Käivitage Windows 8 turvarežiimis

1. Vajutage "WindowsPilt-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R” klahvid laadimiseks Jookse Dialoogikast.
2. Sisestage "msconfig” ja vajutage Sisenema Süsteemi konfiguratsiooni sätete avamiseks.

pilt

3. Kell Boot sakk vali (Kontrolli Turvaline käivitus valik ja klõpsake Okei.

pilt

4.Taaskäivita sinu arvuti.

2. samm: värskendage olulisi seadmedraivereid.

Kui "Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" viga ei ilmu turvarežiimis olles, siis on tõenäoliselt probleem tarkvara või riistvaraseadme draiveriga. Sel juhul:

A. Esmalt proovige oma viirusetõrjetarkvara desinstallida.
B. Proovi teha puhas alglaadimine ja tuvastage, milline teenus või programm probleemi põhjustab.
C. Lõpuks desinstallige ja installige seejärel uuesti oma süsteemi mõned olulised seadmedraiverid, et teada saada, kas mõni neist põhjustab probleemi. Selleks desinstallige järgmised draiverid selles järjekorras (iga kord üks ja seejärel taaskäivitage)

    1. Kuva adapteri draiver
    2. Juhtmevaba adapteri draiver
    3. Etherneti adapteri draiver

Tähelepanu: Pärast draiveri eemaldamist taaskäivitage süsteem ja kontrollige, kas tõrge püsib, enne kui jätkate järgmise seadmedraiveri desinstallimist. Kui leiate, millise seadme draiver põhjustabTeie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" probleem, seejärel laadige alla ja installige uuesti tootja veebisaidilt draiveri uusim versioon (selle seadme jaoks), ilma ülejäänud seadme draivereid oma süsteemist desinstallimata.

– Seadme draiveri desinstallimiseks oma süsteemist:

1. Vajutage "WindowsPilt-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R” klahvid laadimiseks Jookse Dialoogikast.
2. Tüüp devmgmt.msc ja vajutage Sisenema Seadmehalduri avamiseks.

pilt

3. Laiendage seadmehalduris Ekraani adapterid, paremklõpsake installitud videoadapteril (nt AMD Radeon) ja valige Desinstallige.

pilt

4. Kui desinstallimistoiming on lõppenud, eemaldage installitud programmidest ka desinstallitud seadmega seotud tarkvara (Juhtpaneel > Programmid ja funktsioonid).
5.Taaskäivita sinu arvuti.
6. Installige desinstallitud seadme(te) jaoks uusim draiver.
7. Taaskäivitage arvuti ja seejärel kontrollige, kas "Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" probleem esineb ikka.

Lahendus 4. Skannige ja parandage Windowsi süsteemifaile.

"Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" tõrketeade võib olla tingitud rikutud failisüsteemist. Selle lahendamiseks kasutage sfc /scannow (System File Checker) käsk Windowsi süsteemifailide parandamiseks. *

* Märge: Käsk sfc /scannow tuleb korralikult töötamiseks käivitada kõrgendatud käsurealt.

1. Avage kõrgendatud käsuviip (administraatoriõigustega). Et seda teha:

  • Paremklõps ekraanil alumine vasak nurk ja valige hüpikmenüüst "Käsuviip (administraator)”.
admin-käsk

2. Tippige käsuviiba aknasse järgmine käsk ja vajutage Sisenema:

  • sfc /scannow
süsteemifailide skannimine

3. Oodake, kuni Windows skannib ja parandab süsteemifailid.
4. Kui süsteemifaili kontroll ja parandamine on lõpetatud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas arvuti töötab tõrgeteta.

Lahendus 5. Tehke süsteemitaaste.

Proovige taastada oma süsteem varasemasse tööolekusse:

1. Käivitage Windows tavaliselt või turvarežiimis.
2. Vajutage nuppu Windowspilt+ R klahvid laadimiseks Jookse Dialoogikast.
3. Sisestage süsteemitaaste utiliidi avamiseks järgmine käsk ja vajutage Sisenema.

  • rstrui
rstrui - avatud süsteemi taastamine

4. Vajutage esimesel ekraanil Edasi.

süsteemi taastamine

5. Valige loendist eelmine taastepunkt* ja valige Edasi.

* Märge: Kõigi saadaolevate taastepunktide kuvamiseks, Kontrollima a "Kuva rohkem taastepunkte" märkeruut.

taastada eelmisele taastepunktile

6. Viimasel ekraanil vaadake oma valikud üle ja vajutage nuppu Lõpetama.

Windowsi eelmise tööpunkti taastamine

7. Oota kuni "Süsteemi taastamine” protsess on lõppenud.
8. Taaskäivitage arvuti.

Juhtum B. Windows EI SAA käivituda normaalselt ega turvarežiimis.

Märkused:
1. Järgige alltoodud lahendusi ainult siis, kui te EI SAA Windowsi tavapäraselt või turvarežiimis sisse logida.
2. Allpool mainitud lahenduste rakendamiseks peate oma süsteemi käivitama Windowsi installikandjalt (USB või DVD).
Kui teil pole Windowsi installikandjat, saate seda teha looge see otse Microsoftilt.

Kuidas lahendada probleemi "PC jooksis probleemi ja vajab taaskäivitamist", kui te EI SAA Windowsi tavapäraselt või turvarežiimis käivitada.

Lahendus 1. Muutke BIOS-i sätetes SATA-režiimi.

1. Lülitage arvuti sisse ja vajutage vastavat klahvi (DEL või F1 või F2 või F10) BIOS-i sätete sisestamiseks. *

* Märge: BIOS-i sätete sisestamise viis sõltub arvuti tootjast. BIOS-i sätetesse sisenemiseks pöörake arvuti käivitumisel tähelepanu esimesele ekraanile ja proovige leida selline teade:

"DEL seadistusse sisenemiseks"
"Seadistusse sisenemiseks vajutage ESC"
"BIOS-i konfiguratsioon: F2"
"
F10 seadistusse sisenemiseks"

2. Laadi vaikeseaded (Laadi optimaalsed vaikesätted)

lae vaikimisi seaded

3. Seejärel vaadake kõiki BIOS-i ekraane, et leida SATA konfiguratsiooni säte.*

* Märge: see säte asub tavaliselt all Täpsemalt jaotist ja seda saab nimetada (olenevalt tootjast) järgmiselt: "SATA režiim" või "SATA kontrolleri režiim" või "SATA töö" või "Seadistage SATA kui".

4. Veenduge, et SATA režiim (Tüüp) on seatud väärtusele AHCI või IDE ja MITTE sisse RAID.*

* Märkused:
1. Ettevaatust: Kui olete konfigureerinud kaks või enam kõvaketast RAID-režiimis, jätke see säte praeguseks, väljuge BIOS-i seadistustest ilma salvestamata ja jätkake järgmise lahendusega.
2. Kui SATA-režiimiks on seatud AHCI, muutke see IDE-ks. Kui SATA-režiim on seatud väärtusele IDE, muutke see AHCI-ks.

sata konfiguratsioon

5. Salvestage muudatused ja väljuge BIOS-i sätted ja proovige Windowsis käivitada.

salvestage muudatused ja väljuge biosist

6. Kui teie arvuti ei käivitu uuesti, taastage SATA-sätted, mis see oli, ja jätkake järgmise lahendusega.

Lahendus 2. Muutke registris SATA-režiimi väärtusi.

Tähtis: Rakendage seda lahendust ainult siis, kui teil palutakse BSOD-i ekraanil seda viga võrgus otsida: PÄÄSAMATU ALGALGUSSEADME

Järgmine lahendus on Windowsi registri võrguühenduseta muutmine järgmiselt.

1. Käivitage arvuti Windowsi installikandjalt.
2. Klõpsake keelevalikute ekraanil Edasi.
4. Valige Parandage oma arvuti.
5. Seejärel valige Veaotsing > Täpsemad suvandid > Käsurida.
6.
Tippige käsureale regedit registriredaktori käivitamiseks.
7. Tõstke esile HKEY_LOCAL_MACHINE võti.

pilt

8. Alates Fail menüü valimine Laadi taru (võrguühenduseta registri laadimiseks).

pilt

9. Liikuge kettale, kuhu Windows installiti (nt "C:").

10. Avatud asüsteem fail leitud kaustast "%Windir%\system32\config\" kataloog. (nt "C:\Windows\system32\config\system")

pilt

11. Sisestage võrguühenduseta registri võtme nimi (nt "Võrguühenduseta") ja vajutage Okei.

pilt

12. Topeltklõpsake, et laiendada HKEY_LOCAL_MACHINE klahvi ja selle alla tuleks lisada uus võti, mis kannab nime, mille enne sisestasite (nt 'Võrguühenduseta" selles näites).

pilt

13. Laiendage seda uut võtit ja navigeerige (vasakult paanilt) sellele alamvõtmele: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

* Märge: Kui teil on Windows 8, Windows 10 & Server 2012, seejärel liikuge klahvile "StorAHCI".
(nt: "HKEY_LOCAL_MACHINE\Remont\ControlSet001\services\storahci) , sest nendes operatsioonisüsteemides MSAHCI on asendatud StorAHCI-ga.

pilt

14. Topeltklõpsake paremal paanil aadressil Alusta (DWORD) ja muutke selle väärtusandmeteks 0 (null). KlõpsakeOkei kui lõpetada.

pilt

15. Tehke samad sammud ja määrake Alusta väärtust 0 nende alamvõtmete muutmine:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\pciide
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\iaStorV

16. Kui olete muudatustega lõpetanud, tõstke esile võti, mille olete varem loonud (nt "Võrguühenduseta") ja valige menüüst Fail Taru mahalaadimine et kirjutada tagasi võrguühenduseta registris tehtud muudatused.

pilt

17.Sulge registriredaktor, käsuviiba aken ja Taaskäivita sinu arvuti.

18. Sisestage BIOS-i sätted ja määrake SATA-režiim (IDE-ATA, AHCI või RAID) vastavalt oma vajadustele või jätke vaikesätted.

19. Väljuge BIOS-i sätetest, eemaldage Windowsi installikandja ja laske Windowsil tavapäraselt käivituda.

Lahendus 3. Tehke süsteemitaaste.

Süsteemi varasemasse tööolekusse taastamiseks tehke järgmist.

1. Käivitage arvuti Windowsi installikandjalt.
2. Klõpsake keelevalikute ekraanil Edasi.
3. Valige Parandage oma arvuti.
4. Seejärel valige Veaotsing > Täpsemad suvandid > Süsteemi taastamine.
5. Valige arvuti taastamiseks eelmine tööolek (kuupäev).

6. Oodake, kuni Windows taastab teie süsteemi ja taaskäivitage.
7. Käivitage Windowsi tavaliselt.

Muud lahendused 'Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb uuesti käivitadart' viga:

1. Kontrollige ja parandage failisüsteemi vigu.
2. Diagnoosige oma kõvakettal riistvaraprobleeme.
3. Diagnoosige oma RAM-i probleeme.
4. Ühendage lahti kõik välisseadmed (nt salvestusseade, printer jne)

Edu! Andke mulle teada, kas see juhend on teid aidanud, jättes oma kogemuse kohta kommentaari. Palun meeldige ja jagage seda juhendit, et teisi aidata.

Avastasin, vajutades toitenuppu, kuni kuulen, et aku lülitub täielikult välja ja seejärel uuesti üles vajutades, et see töötas. See on riskantne, kuid see töötas.

Mul on Windows 8-ga töölaud ja ma proovisin muuta sata-režiimi IDE-lt AHCI-le, kuid see andis mulle ainult kaks võimalust, milleks on IDE ja Raid. Ma pole oma töölauda kaks aastat kasutanud, kuna tal oli käivitamisel probleem, kuid lahendasin probleemi nüüd Windows 8 käivitub ja annab mulle hetkeks helesinise ekraani ning taaskäivitab ja jätkab taaskäivitamine.

Mul on Toshiba L55-A5226 alates esimesest nädalast, mil see 2013. aastal omasin, ja arvan, et see külmutas kõik ja ma peaksin tegema kõva taaskäivituse. See jätkus juhuslikult nende aastate jooksul, mil olen seda arvutit omanud, kuna ma ei leidnud kunagi lahendust. Mõni nädal tagasi mõjus see Windows 10 tasuta versiooniuuendusega tõsiselt, mida olin kasutanud alates selle kättesaadavusest. Seega olin tehaseseadetele lähtestamiseks kasutanud kettaid, mille olin selle esmakordsel ostmisel valmistanud. See seadis selle tagasi Windows 8-le. Ikka teeb oma suvalist külmutamist, kuid nüüd 2 nädalat hiljem on see sellesse silmusesse sattunud. See näitab Toshiba logo ja mõnikord isegi ütleb automaatse remondi ettevalmistamine. Seejärel läheb see mustale ekraanile ja istub erineva pikkusega, enne kui vilgub sinine ekraan, öeldes "teie arvuti tekkis probleem ja tuleb taaskäivitada bla bla " kuid see ei näita % nagu paljud teised olen näinud teha. Saan siseneda biosi, kuid see ei too midagi välja, kui panen taastekettad DVD-draivi. Kõik, mida ma teen, läheb tagasi Toshiba logo juurde ja tagasi ahelasse. Mõnikord on sinise ekraani sõnumini tund aega mõnikord 15 sekundit, kuid alati tagasi tsüklisse. Olen juba akud eemaldanud, tühjaks saanud ja taaskäivitanud ilma muudatusteta. Proovisin 3 kiiret sisselülitamist, kuid ei lähe mitte millekski, vaid jätkab ringi. proovisin toitenuppu esc-klahviga, mis ei tee midagi. Kõik soovitused oleksid suurepärased.

See juhtub tavaliselt vananenud Windowsi versiooniga Windows 10-s. Kui proovite oma sülearvutit 3-5 korda päevas magada, hakkas probleem tekkima.

Lahendus on lihtne. Veenduge, et teie Windows 10 oleks ajakohane. Veenduge, et kõik oma draiverid ja kogu turvalisus oleksid värskendatud.

Loodan, et sellest on kindlasti abi.

Ja ka ma pean muutma BIOS-i menüüs käivitusvahekaarti, kuna see üritab pidevalt perekontrollerina käivitada? ja kui ma käivitan Windowsi, ei saa ma muudatusi salvestada ja siis iga kord, kui arvuti käivitan, sama ja sama uuesti. Palun aidake - aitäh -Lewis

Siin on väga põhjalikud juhendid, kuid minu arvutis tekib probleem ainult siis, kui ma modemi ühendan. Nii et ma ei tea tegelikult, millist sammu järgida

Üks lahendus sellele probleemile võib olla kroomi, mozilla või mis tahes kasutatava Interneti-brauseri desinstallimine ja arvuti taaskäivitamine.

Mul oli probleeme kroomi puhastusprogrammiga, mis kustutati (kelle poolt ma ei tea!), kui ma selle alla laadisin.

Kui see ei tööta, proovige arvuti lähtestada ja installida aknad uuesti.

Minu jaoks ei töötanud ükski ülaltoodust.

Mul on see Asus a6r. Ma ei tea, mida ma tegin, aga ma lihtsalt ei saanud äkki laadida peale Windowsi laadimiskuva. Kasutan windows xp. Üritasin puhastada installida Windows 8, kuid see jäi Windowsi logo külge kinni. Mida ma üritan öelda, on see,
minu arvuti ei tööta pärast Windows XP käivitusekraani ja siis taaskäivitub ja jälle sama asi. Ma ei tea, kas sa said aru, mida ma öelda tahan.

Seda juhendit järgides polnud õrna aimugi, mis sündmuste jada juhtus. Aga kui mängisin mängu, sulgesin selle, avasin Firefoxi, kõik hangus. Panin arvuti kinni. Kui ma selle uuesti sisse lülitasin, laadis kõik aeglaselt ja külmus, kui proovisin midagi avada. Taaskäivitage uuesti ja järsku hakkab mul ilmuma veasilmus. Asus töötab Windows 8-ga, nii et lasin tal proovida oma parandusi teha, abi pole, proovige süsteemi taastada, jõudsin lõpuni ja siis ütles, et taastamine ebaõnnestus. Ka turvarežiim ei laadinud korralikult. Lõpuks tuli siia, laadis Microsofti installeri biti USB-le, järgis lahendusi, kuid ei leidnud registrist msahcit, kuid ülejäänud kaks olid korras. Määrake väärtusteks 0, taaskäivitage BIOS, määrake see AHCI-le ja nüüd olen iga taaskäivituse korral BIOS-is kinni. Proovisin kõvaketast uuesti asetada, kuid ma ei usu, et see isegi registreerib, et see seal on.

Pärast seda, kui proovisin oma acreri sülearvutis tehaseseadeid taastada.. ilmnes tõrge ja nüüd iga kord, kui sülearvuti sisse lülitan, süttib see, kuvab aceri sümboli ja seejärel läheb tühjale ekraanile. See teeb seda korduvalt, kuid ei jõua kunagi sisselogimisekraanile. Olen proovinud Alt & F10, kuid ka seal ei tööta kõik. kas keegi saaks aidata?

Sai selle vea. Minu puhul oli see sülearvuti, kuhu oli installitud Windows 10. Probleem oli akus. Kasutaja arvas, et saab oma vana sülearvuti akud vahetada palju uuema vastu. Selle tõrkeotsinguks käivitasin sülearvuti ilma akuta... lihtsalt vahelduvvoolutoide. Käivitatud korralikult. Loodan, et see aitab.

Mul on arvutiga probleem, kui arvuti avasin, ilmus tõrketeade "Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada. Noh, taaskäivitage teie jaoks." ja siis jäin ma alati jänni. ma kasutan arvuti väljalülitamiseks alati toitenuppu. mida ma peaksin tegema.? palun aidake mel

Märkus. Windows 8 kasutajatele turvarežiimis käivitamiseks tehke järgmist.
1. Lülitage arvuti sisse
2. Vajutage klahvi "Windowsi klahv" + "R". Ilmub dialoogiboks Run
3. Tippige ettenähtud väljale "msconfig".
4. Klõpsake tööriistaribal "Boot".
5. Märkige ruut "Turvarežiim"; selle märkimisel on muud alamkastid valida, seega märkige ruut Võrk
5. Taaskäivita.

Vea KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR parandamiseks tuleb järgida alltoodud juhiseid:
1. Süsteemi taaskäivitamise ajal vajutage uuesti klahvi F8, et kuvada ekraan Advanced Boot Options.
2. Ekraanil Täpsemad alglaadimissuvandid valige allanoolt vajutades turvarežiim ja vajutage sisestusklahvi, et käivitada Windows 8 arvuti turvarežiimis.
3. Kui olete turvarežiimis käivitanud, logige Windows 8 arvutisse sisse administraatori kontoga.
4. Töölauaaknasse minemiseks klõpsake alguskuval nuppu Töölaua paan.
5. Kui olete töölauaekraanil, hõljutage hiirekursorit akna paremasse alumisse nurka.
6. Kuvatud valikute hulgas klõpsake nuppu Otsi.
7. Paremal avatud otsingupaanil veenduge, et kategooria Rakendused.
8. Tippige sama paani väljale Rakendused CMD.
9. Paremklõpsake rakenduste aknas kuvatud tulemustes Command Prompt.
10. Klõpsake akna allosas kuvatavates täpsemates valikutes käsul Käivita administraatorina.
11. Kuvatud kasutajakonto kontrolli kastis klõpsake nuppu Jah, et anda administraatorile käsuviiba avamiseks luba.
12. Tippige käsuviiba aknasse käsk CHKDSK C: /F /R ja vajutage sisestusklahvi.
13. Sisestage kuvatavale kinnitusteatele Y, et lubada Windowsil järgmisel arvuti taaskäivitamisel ketast kontrollida.
14. Ketta kontrollimise alustamiseks sulgege käsuviiba aken ja taaskäivitage arvuti.

Mul on sony vaio sülearvuti. Ühel õhtul lasin oma sülearvuti tööle, kuulasin muusikat ühendatud kõrvaklappidega, sulgesin ainult kaane ja ka sülearvuti laes terve öö. Alates sellest päevast näitab mu sülearvuti seda sinist ekraani (VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR), kui ühendan sülearvuti laadija sisse või välja. Ja ka riistvaramuudatuste skannimisel. Palun aidake mul antud juhul see probleem lahendada.