Operatsioonisüsteemis Windows 7 (värske installimine kliendi sülearvutisse) ilmus Windowsi värskenduste ajal tõrge Blue Screen of Death (BSOD). Tõrke näib olevat põhjustatud "Igdpmd64.sys” faili.
Pärast mõningast Internetist uurimist leidsin lõpuks, et "Igdpmd64.sys” (64-bitine OS) või „Igdpmd32.sys” (32-bitise operatsioonisüsteemi) tõrge on tavaliselt põhjustatud Windows 7 OS-i (SP1) põhises arvutis pärast Windowsi installimist KB2670838 värskendage Windowsi automaatse värskenduse protseduuri ajal.
See õpetus on kirjutatud selleks, et aidata kasutajatel lahendada "Igdpmd64.sys” või „igdpmd32.sys”tõrketeade Windows 7 SP1-põhistes arvutites.
HP Pavilion DV7 (Windows 7 SP1 64-bitine) sülearvutis ilmus järgmine tõrketeade:
{Tundub, et probleemi põhjustab järgmine fail: igdpmd64.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Kui näete seda stoppvea ekraani esimest korda, taaskäivitage arvuti. Kui see ekraan ilmub uuesti, toimige järgmiselt.
Kontrollige, kas uus riist- või tarkvara on õigesti installitud.
Kui tegemist on uue installiga, küsige oma riist- või tarkvaratootjalt Windowsi värskendusi, mida vajate.Kui probleemid jätkuvad, keelake või eemaldage äsja installitud riist- või tarkvara. Keelake BIOS-i mälusuvandid, nagu vahemälu või varjutamine. Kui peate komponentide eemaldamiseks või keelamiseks kasutama turvarežiimi, taaskäivitage arvuti, vajutage klahvi F8, et valida Täpsemad käivitussuvandid, ja seejärel valige Turvarežiim.
Tehniline informatsioon:
*** STOP: 0x00000050 (……………………………………)
*** igdpmd64.sys – aadress 0xfffff8800…baas aadressil 0xfffff8800… Kuupäevatempel 0x4d41… }
Kuidas lahendada"Igdpmd64.sys” või „igdpmd32.sys"BSOD viga.
1. meetod: desinstallige Windowsi värskendus KB2670838
1. Selleks minge aadressile: Alusta > Kontrollpaneel.
2. Topeltklõpsake, et avada "Programmid ja funktsioonid”.
3. sisse Programmid ja funktsioonid aknas valige "Vaadake installitud värskendusi” link lubapaanilt:
4. Tippige otsingukasti (paremas ülanurgas) "kb2670838”.
5. Nüüd vali "Värskendus Microsoft Windowsi jaoks (KB2670838)” ja klõpsake "Desinstallige”.
6. Kontrollige, kas Igdpmd64.sys probleem on lahendatud.
2. meetod: installige Windowsi värskendus KB2834140
1. Navigeerige Microsofti tugisait vastava Windowsi värskenduse KB2834140 paketi allalaadimiseks ja installimiseks vastavalt teie Windowsi OS-i versioonile:
2. Järgige installijuhiseid ja kontrollige, kas Igdpmd64.sys probleem on lahendatud.
3. meetod: AINULT AMD GRAAFIKAKAARTIDE KOHTA: installige oma kuvakaardi uusimad draiverid.
1. samm: leidke arvutisse installitud kuvakaardi mudel.
Et seda teha:
1. Minema Alusta > Kontrollpaneel ja avage"Süsteem”.
2. Klõpsake vasakpoolsel paanil "Seadmehaldus” halduri link.
.
3. Laiendage "Ekraani adapterid” kategooriasse ja märkige üles VGA-adapteri mudel.
4. Sulgege "Seadmehaldur" ja jätkake järgmise sammuga.
2. samm. Laadige alla ja installige oma AMD Graphics (VGA) kaardi uusim draiver.
1. Navigeerige AMD tugisait.
2. Tehke kõik oma toote tuvastamiseks vajalikud sammud: nt.
- Samm 1: Sülearvuti graafika
- 2. samm: Radeon HD seeria
- 3. samm: Radeon HD 6xxxM seeria
- 4. samm: Windows 7 64-bitine
3. Vajutage "EKRAAN TULEMUSED” nuppu valikute jaotises.
4. Laadige Catalysti draiveripakett oma arvutisse alla.*
* Soovitus: Enne Catalyst Drivers'i allalaadimist ja käivitamist laadige alla ja käivitage AMD Mobility Radeon Driver Kinnitustööriist (samast lehelt) ESIMENE, et kontrollida ühilduvust üldise AMD Catalystiga autojuhid. Kui tööriist on leidnud ühilduvusprobleeme, peate arvuti tootjalt alla laadima oma graafikakaardi uusima draiveri.
5. Kui allalaadimine on lõppenud, käivitage AMD CATALYST installipakett ja järgige installimise lõpuleviimiseks installimise juhiseid.
6. Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas Igdpmd64.sys probleem on lahendatud.
Sama probleem win7,hp /dv7. Rakendus esimene meetod (värskenduse kb2670838 desinstallimine) ja probleem lahendati. Värskendus kB 2834140 jääb installitud. Täname teid abi eest.
Tänan sind väga. Minu probleem sai lahendatud... Varem arvasin, et selle põhjuseks on viirus.. kuna see ei lasknud Nortonil skannida. Kuid pärast Windowsi värskenduse KB2670838 desinstallimist tundub, et kõik töötab hästi.
Aitäh veel kord
suur tänu, Internet Explorer jooksis kokku ja nüüd sai see esimese lahendusega lahendatud. suur tänu selle artikli eest. :)
@lakonst: tänan abi eest. Probleemi lahendasin järgmiselt:
Mul on see kahe graafikakaardi konfiguratsioon sülearvutis, Intelis ja AMD-s. Arvutiga kaasas olnud draiveri CD-ga olin esmalt installinud Inteli draiveri (2011. aasta aprilli versioon), seejärel AMD draiveri. AMD draiver muutis ka Inteli draiveri 2011. aasta mai versiooni vastu (see on siis, kui probleem algas, ainult Aprill 2011 Inteli draiver on installitud ja AMD graafikakaardi jaoks pole draiverit installitud, avastasin, et probleem ei olnud veel olemas. Alles pärast AMD draiveri installimist CD-lt).
Inteli draiveri värskendamine ei olnud võimalik, arvutitootja toel pole ühtegi saadaval sait ja Inteli värskendusrakendus annab teate, et mul on kohandatud tootja draiver, seega ei uuendused. Uusima AMD draiveri installimine AMD saidilt probleemi ei lahendanud, kuid avastasin, et see ei muutnud ka 2011. aasta mai Inteli draiverit.
Nüüd saaksin probleemi lahendada, installides esmalt CD-lt "vana" 2011. aasta aprilli Inteli draiveri ja seejärel AMD uusima AMD draiveri, mis jätab vana Inteli draiveri kahjustamata.
See tõrge ilmneb kogu aeg, kui proovin vaadata flash-mängijaga filmi. KB2834140 (2. meetod) on juba installitud, nii ka uusimad AMD draiverid (3. meetod), kuid see tõrge ilmneb endiselt. See sai osaliselt parandatud, kui hakkasin IE-d administraatorina käivitama (vähemalt ei tekita viga kohe saidi laadimisel, kuid see tuleb juhuslikult vaatamise ajal).
Probleem on selles, et kui ma desinstallin KB2670838 (1. meetod), desinstallitakse automaatselt ka Internet Explorer 11 ja ma saan oma Windows 7 Pro SP1 arvutis uuesti IE 8. Kui proovin IE 11 uuesti installida, installitakse uuesti ka KB2670838. Vana IE 8 puhul ei tööta paljud kaasaegsed saidid nii, nagu peaksid. Mulle ei meeldi Chrome ega Mozilla, tahan väga IE-d. Kas on mingi lahendus? IE 9 kasutamise ajal pole selle arvutiga kunagi probleeme olnud, kuid ma ei saa enam IE 9 ega 10 Microsofti saidilt. Samuti puudub süsteemi taastamine, kuna installisin Windowsi uuesti uuele kõvakettale, kui mu vana sai rikutud.