Apple vabandas ametlikult klientidelt vanemate iPhone'i mudelite piiramise eest
Kui kasutate vanemat iPhone'i, mis kasutab kurikuulsat iOS 10.2.1 värskendust, peaksite kas aku eeliseid kasutama asendused teevad allahindlust või installige iOS 11.3 beetaversioon 2 ja keelake toitehaldusfunktsioon, mida süüdistatakse tahtlikus aeglustumises iPhone'idest.
Need, kes pole skandaalist kuulnud[1] et tehnikagigant Apple on seotud eelmise aasta lõpust, teeb sündmustest kokkuvõtte.
2017. aasta jaanuaris andis Apple välja iOS 10.2.1 beetaversiooni, mis algselt jõudis iPhone 6, 6S, SE seadmetesse ning kuu aega hiljem ka iPhone 7 seadmetesse. Ettevõte kiirendas beetaversiooni avaldamist vastusena inimeste teadetele ootamatute seiskamiste kohta[2] vanematest liitiumioonakudega iPhone'i seadmetest.
Kahjuks, kuid värskendus põhjustas rohkem kahju kui kasu, aeglustades uuendatud iPhone'i mudeleid massiliselt. Aeglustumine ei olnud väike. Mõne inimese jaoks muutus iPhone peaaegu kasutuskõlbmatuks ja seetõttu olid tuhanded inimesed sunnitud üle minema uuematele seadmetele.
2018. aasta veebruari alguses, rohkem kui aasta hiljem, vabandas Apple ametlikult[3] oma klientidele kõigi kogetud rahulolu eest ja tunnistas, et iPhone iOS 10.2.1 värskendus oli tõepoolest vanemate akudega seadmete tohutu aeglustumise süüdlane. Sellegipoolest lükkab see tagasi süüdistused, et aeglustumine põhjustati tahtlikult[4] müügi suurendamiseks. Praegu tundub aga, et Apple oli teadlik võimalikest uuenduste tagajärgedest seadmetele, kuid ei teavitanud sellest otseselt inimesi. Üks Apple'i pressiesindajatest teatas:
Värskendusega haldab iOS dünaamiliselt mõne süsteemikomponendi maksimaalset jõudlust, kui see on vajalik väljalülitamise vältimiseks. Kuigi need muudatused võivad jääda märkamatuks, võivad kasutajad mõnel juhul kogeda pikemat rakenduste käivitusaega ja muud jõudlust.
iPhone 6, 6S, SE ja 7 kasutajad saavad aku vahetamisel allahindlust taotleda
Kui kasutate iPhone 6, 6S, SE või 7, mis on värskendatud iOS 10.2.1 versioonile, peaksite kontrollima oma seadet, kas selle jõudlust on tahtlikult vähendatud. Sel eesmärgil saate ametlikust Mac Apps Store'ist alla laadida Geekbench 4 või coconutBattery rakenduse Macile.
Kui selgub, et teie iPhone'i aeglustumise viga on Apple'i otsas, võite taotleda soodushinnaga aku vahetust. [5] Inimeste viha vähendamiseks pakkus ettevõte odavama patarei vahetuse "kompensatsiooni". Apple alandas garantiivälise iPhone'i aku vahetamise hinda 50 dollari võrra – 79 dollarilt 29 dollarile. Pakkumine on saadaval kuni 2018. aasta detsembrini. Odava akuvahetuse saamiseks peate tegema järgmist.
- Juurdepääs getsupport.apple.com ja logige sisse oma Apple ID-ga. Valige oma iPhone'i seade, mida soovite parandada, ja klõpsake Aku, toide ja laadimine.
- Valige Aku küsimused ja tõrkeotsing ja määrake Apple Store'i kohtumine, klõpsates nuppu Tooge remonti valik. Teise võimalusena saate valida Saatke remonti valik, kuid otseülekanne otse Apple'i kätte on turvalisem ja kiirem.
- Nüüd klõpsake Jätka et näha uue aku vahetamise hinda.
Keelake toitehalduse funktsioon, et parandada iPhone'i tahtlikku aeglustumist
Selle nädala alguses jõudis Apple'i iOS 11.3 beetaversioon 2 iPhone'i kasutajateni. Peotäie uute funktsioonide ja vanade täiustamise tõttu äratas aku tervise funktsioon tõenäoliselt kõige rohkem tähelepanu. See funktsioon oli Apple'i lubadus vastuseks akuskandaalile. See võimaldab seadme kasutajal jälgida seadme aku seisukorda ja keelata toitehalduse funktsiooni. Kuid pidage meeles, et toitehaldusfunktsiooni väljalülitamine suurendab ootamatute väljalülituste ohtu. See funktsioon keelatakse iOS 11.3 installimisel automaatselt, kuid selle saab lubada (automaatselt), kui süsteem aku rikke tõttu ootamatult uuesti välja lülitub.
Uus funktsioon pakub kolme teabejaotust – aku seisukord, maksimaalne võimsus ja maksimaalne jõudlus. Kui seade töötab normaalselt, peaks selle kasutaja nägema "Teie aku toetab praegu tavalist tippjõudlust" teatise Peak Performance Capability all. Samas jaotises peaksid inimesed, kelle seadmed sisaldavad halvenenud seadmeid, saama järgmise teabe.
Teie aku seisund on oluliselt halvenenud. Apple'i volitatud teenusepakkuja võib täieliku jõudluse ja võimsuse taastamiseks aku välja vahetada.
Kahjustunud aku hoiatuse kõrval peaksite nägema a Keela nuppu. Klõpsake seda ja järgige toitehalduse keelamiseks juhiseid.
TÄHTIS: ÄRGE usaldage oma iPhone'i kolmandate osapoolte tehnikutele. Kui keegi teine peale Apple'i aku välja vahetab, ei aktsepteerita seda enam kunagi Apple'i teenustes.