Parandage Microsoft Teamsi katkestusruumid, mis ei tööta

Mõelge Microsoft Teamsi vahetuppadele kui alamkoosolekutele või minikoosolekutele suurema koosoleku raames. Näiteks saate koosoleku esitlejatele luua puhkeruumi, et teha koostööd ja arutada erinevaid strateegiaid.

Lahkumisruume saate kasutada ka hariduslikel eesmärkidel ja kaugõppes. Näiteks saate rühmitada oma õpilased rühmaruumidesse, et nad saaksid hõlpsasti koostööd teha ja ühiste ülesannetega töötada.

Noh, nii huvitavad kui need eritoad ka poleks, ei pruugi nende laadimine mõnikord ebaõnnestuda või teatud funktsioonid ei tööta. Vaatame, kuidas saate nende probleemide tõrkeotsingut teha.

Meeskondade vahetuppade probleemide lahendamine

⇒ Kiirparandus: veenduge, et inimesed, kellel on Teamsi eraldamisruumi probleeme, kuuluksid emameeskonda.

Värskendage rakendust

Kui teatud kasutajad ei saa eraldamisruumiga liituda, veenduge, et nad kasutaksid Teamsi rakenduse uusimat versiooni. Sageli kasutavad need, kes ruumiga liituda ei saa, vananenud rakenduseversioone. Rakenduse värskendamiseks klõpsake oma profiilipildil ja klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.

Microsoft-teams-check-for-updates

Värskendage oma OS-i

Sama oluline on arvutis uusima OS-i versiooni käivitamine. Ideaalis installige oma seadmesse uusim Windows 10 või macOS-i versioon. Microsoft Teams toetab üht kolmest uusimast macOS-i versioonist. Värskendage oma arvutit, kui kasutate aegunud OS-i versioone.

Operatsioonisüsteemis Windows 10 avage Seaded → Värskendus ja turvalisus → Windows Update → Otsi värskendusi.

värskendage Windows 10

Macis klõpsake Apple'i menüül → valige Süsteemi eelistused → klõpsake nuppu Tarkvaravärskendus. Vajutage nuppu Värskenda kohe.

värskenda maco versiooni

Kasutage töölauarakendust

Artikli kirjutamise ajal saate eraldamisruume käivitada ainult töölauakliendis. Kui teil või teistel kasutajatel on eraldamisruumidega liitumisel probleeme, proovige kasutada veebirakendust. Käivitage töölauarakendus ja kontrollige, kas probleem on kadunud. Osalejad saavad ruumiga liituda nii lauaarvutist, mobiilist kui ka veebist, kuid näib, et töölauaühendused on stabiilsemad ja vähem tõrgete suhtes altid.

Lubage uus koosolekukogemus

Eralditubade kõigi funktsioonide nautimiseks peaksid kasutajad sisse lülitama “Uus kohtumiskogemus” valik.

  1. Klõpsake oma profiilipildil, minge aadressile Seaded ja klõpsake Kindral.
  2. Seejärel tehke jaotises Rakendus linnuke Uus kohtumiskogemus märkeruut.lülitage sisse uus koosolekukogemus Microsofti meeskonnad
  3. Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas märkate erinevusi.

Tühjendage vahemälu

  1. Lõpetage Microsoft Teams täielikult. Lõpetage kõik seotud protsessid.
  2. Topeltklõpsake See arvuti ja navigeerige aadressile C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
  3. Otsige üles ja tühjendage allolevad kaustad. Kustutage failid, kuid jätke kaustad alles.kustutada meeskonna vahemälu failid
    • C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\blob_storage.
    • C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Cache
    • C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\andmebaasid.
    • C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\GPUCache
    • C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Local Storage.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\IndexedDB.
    • C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\tmp.
  4. Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas probleem on kadunud.

Kui kasutate Maci, leiate need kaustad jaotisest „~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/.

Microsofti meeskonnad kustutavad macOS-i rakenduste vahemälu

Kui probleem püsib, desinstallige Teams, taaskäivitage arvuti ja installige rakendus uuesti.

Olulised märkused

Osalejat ei ole võimalik ühest eraldamisruumist teise ümber määrata. Tegelikult ei saa te koosolekul osalejaid ühest puhkeruumist põhiruumi teisaldada. Osalejate teise koosolekuruumi määramiseks peate esmalt sulgema eraldamisruumi.

Kui teie ühendus katkeb ja teie ühendus lahkumisruumiga katkeb, suunab Teams teid uuesti sisse logides põhiruumi. Kui soovite lahkumisruumi uuesti siseneda, peate sellega käsitsi liituma.

Koosoleku korraldaja on ainuke inimene, kes saab eraldamisruume luua ja neile inimesi määrata. Ja nad saavad seda teha ainult töölauarakenduses.

Järeldus

Kokkuvõtteks, kui teil on Teamsis erinevaid jaotusruumiga seotud probleeme, kasutage töölauarakendust. Seejärel värskendage seda ja installige uusimad OS-i värskendused. Ärge unustage lubada ka funktsiooni „Uus koosolekukogemus”.

Kas teil õnnestus lahendada lahkumisruumi probleemid, mis tõid teid sellele lehele? Andke meile allolevates kommentaarides teada.