Skype'i videod võivad mõnikord teie arvutis mustvalged olla. Videod võivad kõne ajal erinevates kohtades juhuslikult värvuse saada.
Veelgi segadust tekitavam on see, et mõnikord on ekraani nurk endiselt värviline, samas kui ülejäänud video on must-valge. Huvitaval kombel tundub see probleem sageli Logitechi kaameraid puudutavat. Uurime, mis selle vea põhjustab ja kuidas saate seda parandada.
Parandage Skype'i video must-valge
⇒ Kiirparandused
- Värskendage Skype'i. Kui saadaval on rakenduse uuem versioon, saate värskenduse teatise. Skype'i rakenduse uusima versiooni installimiseks klõpsake sellel.
- Kontrollige oma veebikaamerat. Kui kasutate veebikaamerat, veenduge, et see oleks korralikult ühendatud. Samuti saate kaamera lahti ühendada ja teise USB-porti uuesti ühendada. Avage oma veebikaamera seaded ja kontrollige, kas värvilise või mustvalge jaoks on spetsiaalne valik. Võib-olla lubasite kogemata mustvalge valiku.
Värskendage oma draivereid
Aegunud või rikutud kaamera- ja graafikadraiverid võivad olla põhjuseks, miks Skype'i videod mustvalged näivad. Värskendage või installige uuesti draivereid ja kontrollige, kas probleem on kadunud.
- Käivitage Seadmehaldus.
- Seejärel leidke oma Kaamera ja Kuva draiverid.
- Paremklõpsake Kaamera ja valige Uuenda draiverit. Kontrollige, kas märkate parandusi.
- Kui probleem püsib, valige Desinstalligeseade. Teie arvuti desinstallib teie kaamera draiverid automaatselt.
- Kaamera uusimate draiverite installimiseks taaskäivitage arvuti.
- Kuvadraiverite värskendamiseks või uuesti installimiseks järgige samu samme.
Teise võimalusena saate uusimad graafikadraiverid käsitsi alla laadida aadressilt NVIDIA, AMD, või Intel.
Kerige oma draiverid tagasi
Teisest küljest, kui see probleem ilmnes vahetult pärast graafikadraiveri versiooni värskendamist, võib uus draiver tuua kaasa ootamatuid vigu. Näiteks 2020. aasta detsembris välja antud Nvidia draiverid 460.79 või 460.89 käivitasid selle probleemi pidevalt. Pöörake draiverid tagasi ja kontrollige tulemusi.
- Taaskäivitage seadmehaldur, paremklõpsake oma Kuva draiveridja valige Omadused.
- Seejärel klõpsake vahekaarti Driver ja valige Roll Back draiver.
Sulgege kaamerat kasutades muud programmid
Käivitage tegumihaldur ja kontrollige, kas teised rakendused või programmid kasutavad teie kaamerat. Isegi kui te neid tegumiribal ei näe, võivad need ikkagi taustal töötada.
Niisiis, käivitage Tegumihaldur ja minge juurde Protsessid sakk. Paremklõpsake programmidel, mis võivad teie kaamerat kasutada (Suum, Teams jne) ja valige Lõpeta ülesanne.
Kontrollige oma Skype'i videoseadeid
- Minema Skype'i seaded ja klõpsake nuppu Audio & Video osa.
- Seejärel minge aadressile Veebikaamera seaded.
- Lähtestage vaikeseaded ja väljuge Skype'ist. Kui küllastus on täielikult langenud, kuvatakse teie videod must-valgetena.
Järeldus
Kui Skype'i videod kuvatakse teie arvutis mustvalgena, kontrollige oma veebikaamerat ja Skype'i sätteid. Seejärel värskendage rakendust ja installige uusim kaamera ja graafika, draiverid.
Loodame, et see juhend aitas probleemi lahendada. Klõpsake allolevaid kommentaare ja öelge meile, mis oli teie jaoks selle probleemi algpõhjus.