Parandus: Windows Defenderi viga 577

Juhtpaneeli aplett "Turvalisus ja hooldus" või Windows 10 tegevuskeskus võivad teid hoiatada, et Windows Defender on keelatud ja ükski viirusetõrje ei kaitse teie süsteemi. Kui avate Windows Defenderi liidese, pakub see kaitset sisse, kuid nupp ei tööta.

Kui proovite teenuste MMC-s käivitada Windows Defenderi viirusetõrjeteenust (nüüd "Microsoft Defenderi viirusetõrjeteenus") või Windows Defenderi viirusetõrje võrguinspektsiooniteenus („Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service“), võite saada Viga 577, nagu allpool näha:

Windows ei saanud Windows Defenderit käivitada. Viga 577: Windows ei saa selle faili digitaalallkirja kontrollida. Hiljutine riistvara- või tarkvaramuudatus võis installida faili, mis oli valesti allkirjastatud või kahjustatud, või see võib olla tundmatust allikast pärit ründetarkvara.

Mõnikord võite näha teistsugust viga.

Windows Defenderi viirusetõrjeteenus kohalikus arvutis käivitus ja seejärel peatus. Mõned teenused peatuvad automaatselt, kui teised teenused või programmid neid ei kasuta.

Parandus: Microsoft Defenderi viirusetõrjeteenuse viga 577

See probleem võib ilmneda siis, kui olete kasutanud kolmanda osapoole viirusetõrjelahendust ja selle hiljem desinstallinud või kui selle prooviperiood on lõppenud. Kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammi installimine keelab automaatselt Windows Defenderi viirusetõrje.

Kui teie viirusetõrjetarkvara prooviversioon (nt Avast, McAfee, Norton jne) oli eelinstallitud arvutis (või installisite selle), lülitas see tõenäoliselt Windows Defenderi vältimiseks välja konfliktid.

Kuni kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara on täielikult desinstallitud, jääb Windows Defender keelatud. Mõnikord peate tarkvara jälgede täielikuks eemaldamiseks alla laadima ja käivitama viirusetõrjetarkvara müüja desinstalli-/puhastustööriista. Kui see on tehtud, peaksid Windows Defender ja sellega seotud teenused automaatselt jätkuma.

1. samm: desinstallige kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara

Avage Rakendused ja funktsioonid või Programmid ja funktsioonid ning desinstallige kolmanda osapoole tarkvara. Kui desinstallimine ebaõnnestub või desinstallimine ei lahenda probleemi isegi pärast süsteemi taaskäivitamist, kasutage vastava viirusetõrjetarkvara müüja spetsiaalset puhastustööriista.

1. Avast Uninstall Utility (aswClear)
2. AVG eemaldaja
3. Avira: käsitsi desinstalli juhised
4. Bitdefenderi desinstallitööriistad
5. Kaspersky toodete eemaldamise tööriist (kavremover) - Otsene allalaadimine kavremvr.exe
6. F-Secure'i desinstallitööriist
7. Eemaldage McAfee tooted
8. Desinstallige ESET käsitsi, kasutades ESET-i desinstallitööriista

Vaadake ka ESET-i teabebaasi meeskonna koostatud viirusetõrje desinstallitööriistade põhjalikku loendit: Levinud Windowsi viirusetõrjetarkvara desinstallerid (eemaldustööriistad)..

2. toiming: parandage Windows Defenderi registrisätted

Kui kolmanda osapoole viirusetõrjelahenduse puhas desinstallimine ja Windowsi taaskäivitamine ei aita, toimige lisaks järgmiselt.

1. Lae alla PsExec Microsoft Sysinternalsist.
2. Pakkige tööriist lahti ja pakkige lahti püsivasse kausta, nt d:\tööriistad.
3. Avage an kõrgendatud või administraatori käsuviip aken.
4. Tippige järgmine käsk ja vajutage SISENEMA:

   d:\tools\psexec.exe -sid c:\windows\regedit.exe

   

   Ülaltoodud PsExec käsurida käivitab alloleva registriredaktori KOHALIK SÜSTEEM konto, et saaksite mõnda kaitstud võtit registris muuta.

5. Avage registriredaktori aknas järgmine võti:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

6. Topeltklõps Keela viirusetõrje ja seab oma andmed väärtusele 0
7. Topeltklõps Keela nuhkvaratõrje ja seab oma andmed väärtusele 0
   
8. Avage järgmine poliitikaharu:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

9. Kustutage kaks väärtust Keela viirusetõrje & Keela nuhkvaratõrjekui leitakse ülaltoodud asukohas.
   
10. Väljuge registriredaktorist.
11. Taaskäivitage Windows ja vaadake, kas Windows Defender saab õigesti käivituda.

Automatiseerige ülaltoodud sammud registrifaili abil

Saate samme automatiseerida 4-8 importides .reg-fail registriredaktoris (käivitatud kasutades PsExec tööriist).

1. Lae alla fix-defender-error-577.zip, pakkige lahti ja ekstraktige .reg-fail töölauale.
2. Klõpsake registriredaktoris menüüd Fail, klõpsake nuppu Impordi… ja valige fail fix-defender-error-577.reg seda rakendada.
3. Väljuge registriredaktorist.
4. Taaskäivitage Windows.

Loodetavasti on ülaltoodud sammud lahendanud Microsoft Defenderi viirusetõrjeteenuse vea 577.