Parandage Microsoft Teams, kes ei saa koosolekut salvestada

click fraud protection

Microsoft Teamsi koosolekute salvestamiseks peavad nii koosoleku korraldaja kui ka salvestamise algataja vastama erinevatele eeldustele. Kuid isegi kui täidate kõik eeltingimused, ei pruugi Teams mõnikord teie koosolekut salvestada.

Salvestusvalik ei pruugi üldse saadaval olla. Seda pole kusagilt leida. Või võib-olla on Microsoft Teamsi koosoleku salvestamise valik hall. Või äkki saite veateate, mis ütleb, et salvestust ei saa käivitada.

Selles juhendis käsitleme kõiki neid stsenaariume. Näitame teile, kuidas saate selle probleemi kiiresti lahendada.

Microsoft Teamsi salvestamise eeltingimused

  • Teil on vaja Office 365 E1, E3, E5, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium või Business Essentialsi kontot.
  • Teil on vaja ka Microsoft Streami litsentsi ja videote üleslaadimise õigusi.
  • Veenduge, et teil oleks oma salvestise salvestamiseks Microsoft Streamis piisavalt salvestusruumi.
  • Kui IT-administraator kehtestas koosoleku salvestamiseks konkreetsed ettevõtte juhised, veenduge, et nõustuksite nendega.
  • Veenduge, et kutsutaks välja meeskondade koosoleku reeglid Pilvesalvestuse lubamine on seatud tõeseks.
  • Anonüümsed, külalis- ega liitkasutajad ei saa koosolekuid salvestada.

Taaskord peavad need nõuded täitma nii koosoleku korraldaja kui ka lindistaja.

Piirkonna piirangud

Lisaks pole koosoleku salvestamise funktsioon saadaval kõigis maailma piirkondades. Selle põhjuseks on asjaolu, et Microsoft Streami pilveteenus on saadaval ainult Ameerika Ühendriikides, Euroopas, Aasia Vaikse ookeani piirkonnas, Austraalias, Indias, Ühendkuningriigis ja Kanadas.

Teisisõnu, kui Streami andmekeskus ja MS Teamsi andmekeskus ei asu samas asukohas või piirkonnas, ei tööta koosoleku salvestamise funktsioon.

Näiteks kui asute praegu Lõuna-Aafrikas, ei saa te oma Teamsi koosolekuid salvestada. Hea uudis on see, et Microsoft kavatseb lubada koosolekute salvestamise funktsiooni Teamsi kasutajatele, kes asuvad riikides, kus Microsoft Stream pole saadaval. Kuid praegu pole teavet selle kohta, millal see funktsioon kasutusele võetakse.

Muide, kui Teamsil ei õnnestu salvestist Streami üles laadida, kasutage seda veaotsingu juhendit probleemi lahendamiseks.

Parandage, et Microsoft Teamsi koosoleku salvestamine ei tööta

Luba koosoleku reeglites koosoleku salvestamine

Võtke ühendust oma ID-administraatoriga ja veenduge, et salvestusfunktsioon oleks koosoleku eeskirjades lubatud. Võimaluse korral rakendage seda funktsiooni ülemaailmselt. Teisisõnu tagage salvestamine valik on lubatud kogu organisatsiooni hõlmava poliitikana.

  1. Selleks navigeerige saidile Teamsi halduskeskusKoosolekudKoosolekupoliitika.
  2. Luba pilvesalvestised.ms-meeskondade koosoleku reeglite salvestamine
  3. Valige eelistatud poliitika. Valige Globaalne (vaikimisi kogu organisatsioonis) kui soovite kasutada kõigi kasutajate jaoks sama salvestuspoliitikat.ms teamsi kasutajate eeskirjad
  4. Seejärel minge aadressile Kasutajate haldamine ja lisage kõik kasutajad. Kontrollige, kas Teams Recording on tagasi.

Värskendage meeskondi

Kui salvestusvalik Teamsi rakenduses ei tööta, kontrollige, kas saate veebiversiooni koosolekut salvestada. Kui see töötab, värskendage Teamsi. Klõpsake oma profiilipildil ja valige Kontrolli kas uuendused on saadaval. Seejärel taaskäivitage rakendus ja proovige uuesti.

Microsoft-teams-check-for-updates

Tühjendage vahemälu

Teie Teamsi vahemälu võib mõnikord teatud funktsioone rikkuda. Sulgege Teams, tühjendage vahemälu ja kontrollige, kas saate hiljem salvestusvalikut kasutada.

  1. Käivitage File Explorer ja minge aadressile C:\Users\UserNale\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
  2. Avage allpool loetletud vahemälu kaustad ja kustutage kõik sinna salvestatud failid:
    1. \%appdata%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu.
    2. \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
    3. \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
    4. \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
    5. \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
    6. \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
    7. \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
  3. Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas saate oma koosolekuid salvestada.

Lisateave koosolekute salvestuste kohta

  • Teie Microsoft Teamsi koosolekute salvestisi hoitakse pilveteenuses Microsoft Stream 21 päeva. Kui te ei tea, kuidas Teamsi salvestisi leida, see juhend aitab tööga hakkama saada.

Teamsi koosolekute salvestiste kohta lisateabe saamiseks vaadake järgmisi tugilehti.

  • Teamsi pilvekoosoleku salvestamine.
  • Microsoft Streami KKK.
  • Microsoft Teamsi tegevuskava.