Kuna turg muutub digitaalseks, on e-kaubandusest saanud üks peamisi turuosa suurendamise platvorme. See on aga võimalik ainult siis, kui veebisaidi liiklus tehingut sulgeb. Digitaalse liikluse teisendamine ostjatele nõuab kaasaegseid tehnikaid. Suuremate konversioonimääradega suureneb müügimaht ja e-kaubanduse platvorm kogub tarbijate meeltesse kindlustunnet.
Konversioonimäära parandamine
E-kaubanduses edu saavutamiseks ja tarbijabaasi suurendamiseks tuleb järgida konkreetseid reegleid ja eeskirju, näpunäiteid ja nippe, ärimudeleid ja eetikat. See ei ole alati nii, nagu see kõlab, vaid nõuab sageli professionaalset abi, et teie väikeettevõte suudaks veebituru survet vastu pidada ja positiivselt kasvada. Seega on alati parem palgata oma e-poe eest hoolitsemiseks agentuur, nagu 2x.marketing jne.
Tüüpiline vool
Võib täheldada, et e-kaubanduse konversioonimäär kasv sõltub erinevatest ainulaadsetest funktsioonidest ja tööriistadest. Need võivad olla ainulaadsed tooted, tugevad kohandamisfiltrid, atraktiivsed üksikasjadega ekraanid, kiire tarneaeg. Tarbijad veedavad rohkem aega nende funktsioonidega e-kaubanduse platvormil ning täidavad sageli oma ostukorvi ja sõlmivad tehingu.
1. Erinevate tööriistade kasutamine
Tänapäeval on saadaval palju digitaalseid tööriistu. Nad saavad jälgida klientide käitumismustrit, hinnata nende sotsiaalseid tegevusi. Need tööriistad võimaldavad optimeerida veebiplatvormi ja anda rohkem kohandatud viipasid. Ideed klientide eelistustest kaardistatakse, jälgides nende muid veebipõhiseid sotsiaalseid tegevusi.
2. Pakub kiiret ja tasuta kohaletoimetamist
Kliendid soovivad rohkem kiiret kohaletoimetamist, kuna liblikad lendavad nende kõhus, kui nad ostavad midagi Internetist. Samas on nad ka liiga hinnatundlikud Internetis ostlemine kuna neid saab erinevatel platvormidel võrrelda. Tasuta kohaletoimetamine on üks parimaid võimalusi külastajate klientideks muutmiseks.
Võtame näite printeri tindi ostmisest Amazon vs YoYoInk. Mõlemad saidid müüvad printeritinti, kuid enamik kliente ostab YoYoInkilt tasuta kohaletoimetamise võimaluse tõttu. Platvormid peaksid seda aga läbimõeldult juurutama, lisades tootele kohaletoimetamise kulu. Turundus on psühholoogiline mäng ja see, kes suudab selle barjääri murda, võib võidujooksu võita ja turuosa erinevates segmentides suurendada.
3. Flash-müügi või tähtajaga kupongide pakkumine
Konversioonikursi tõstmise üheks oluliseks sätteks on pakkuda välkmüüki või tähtajalised sooduskupongid. Klientidele meeldib süüa tasuta pirukaid, mõtlemata sellele, kuidas on võimalik pakkuda. Klientide meelitamine ja ostjateks muutmine. Need kupongid või kiirmüügid suurendavad konversioonimäära piiratud perioodiks ja aitavad tühjendada aktsiaid või suurendada turuosa ja turuosa.
Loe rohkem: Parima pakkumise rakendused parimate allahindluste saamiseks
4. Sujuv väljamakseprotsess
Paljud kliendid lisavad tooteid ostukorvi, kuid pigistavad ostuprotsessi ajal silmad kinni. Kui poes ostuprotsess võtab rohkem aega, on maksevärav piiratud või aeglane; tarbijad võivad tunda end ebamugavalt ja loobuda tehingute tegemisest. Seetõttu võivad sujuv kassaprotsess, külalisena tellimine ja lihtne maksevärav konversioonimäära tõsta. Arusaadav ja üheleheline väljamakseprotsess aitab potentsiaalset klienti hoida.
5. Hinnakujunduses konkurentsis püsimine
Ühegi e-kaubanduse platvormi kliendid ja külastajad ei ole lollid. Nad võrdlevad sarnaseid tooteid erinevatel e-kaubanduse platvormidel hinna, tarne, pakkumiste jms osas. Tarbijad sõlmivad tehingu ainult platvormiga, mis pakub madalaimat hinda ja ilma varjatud tingimusteta. Bränditruude klientide leidmine pole lihtne, välja arvatud juhul, kui nad on üsna konkurentsivõimelise hinnaga või teiste platvormidega võrdsed.
6. Kvaliteetsete piltide ja video lisamine
Nagu füüsilised kauplused, kus valgus ja korralik väljapanek mängivad olulist rolli joonistamise atraktiivsuse ja Kinnitage tehing, on see e-kaubanduse platvormidel pisut keeruline, välja arvatud juhul, kui sisu ja pildid on kõrged kvaliteet. Paljudel juhtudel aitavad toetavad HD-videod võita külastaja kindlustunde ja tõsta konversioonimäära. Paljude detailide esitamine piltide, videote ja peentrükkidega suurendab kliendi kujutlusvõimet. Lihtsalt ärge piirake end nende asjadega. Pöörake tähelepanu ka toote pakendile. Nagu kasutamine otsesed termosildid tootekirjelduse printimiseks. See annab hea ja kvaliteetse välimuse ja lisab teie tootebrändile väärtust.
7. Kiirvestluse tarkvara kasutamine
E-kaubanduse konversioonimäär sõltub sellest, kui hästi suudab platvorm klienti toote üksikasjadega veenda. Sageli on klientidel lisapäringuid. Kliendid võivad silmitsi seista kohaletoimetamise, saatmise või raha tagastamisega seotud probleemidega. Reaalajas vestluse tarkvara suudab need probleemid kiiresti lahendada. Seetõttu võib reaalajas vestlustarkvara kaasamine suurendada konversioonimäära või suunata olemasolevat liiklust eduka kassasse.
8. Kasutajaajaloo jälgimine
Enamikul e-kaubanduse platvormidel on registreeritud kliendid. Inimesed hülgavad ostukorvis olevad tooted erinevatel põhjustel. Parim on jälgida külastaja käru ja otsida käru hülgamist. Meeldetuletuskirjade saatmine kliendid loobumise või allahindluse või kupongikoodi andmise kohta sunnivad kliendi sageli kassasse tagasi viima. Spetsiaalse tarkvara kasutamine ostukorvist loobumiste jälgimiseks ja eripakkumiste saatmine tõstavad oluliselt konversioonimäära.
Loe rohkem: Parimad raha teenimise rakendused Androidile ja iOS-ile
9. Saidi kõrge turvataseme säilitamine
Kliendid kasutavad veebitehingute tegemisel deebet-, krediit- või muid veebimaksemeetodeid. Nad on saidi turvalisuse ja häkkimise suhtes üsna skeptilised. Platvormi turvataseme tõstmine ja klientidele nendest teavitamine võib tõsta konversioonimäära.
Kokkuvõtteks
Konversioonimäära saab hõlpsasti suurendada, järgides nende e-kaubanduse platvormil ülaltoodud meetodeid. Lõppkokkuvõttes võib oluline müügitulu ja ülaltoodud tehnikate kasutuselevõtt suurendada liiklust ja tõsta konversioonimäära.