Photoshop on üks kõige populaarsemad pilditöötlustööriistad maailmas. See toetab paljusid funktsioone, mis muudavad selle ideaalseks fotograafidele, veebiarendajatele ja graafikatele. Kahjuks võib rakendus mõnikord failide avamisel või salvestamisel krahhi. Kui teil on viimasel ajal sarnaseid probleeme esinenud, järgige probleemi lahendamiseks allolevaid juhiseid.
Miks Photoshop jookseb failide avamisel või salvestamisel pidevalt kokku?
Kõigepealt sulgege jõuga ja taaskäivitage Photoshop. Seejärel taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem püsib. Kui see nii on, värskendage Photoshop ja oma OS uusimale versioonile. Kui te ikka ei saa faile avada ja redigeerida, jätkake tõrkeotsingu protsessi allolevate lahendustega.
Keela probleemsed pistikprogrammid
Kontrollige, kas selle probleemi põhjustab mõni teie pistikprogrammidest.
- Välju Photoshopist.
- Vajutage ja hoidke all nuppu Shift klahvi ja taaskäivitage Photoshop.
- Teil palutakse seda teha Jätke valikuliste ja kolmandate osapoolte pistikprogrammide laadimine vahele. Klõpsake Jah.
- Kui rakendus käivitub probleemideta ja saate oma faile avada ja redigeerida, tähendab see, et süüdlane on üks teie pistikprogrammidest.
- Selle tuvastamiseks teisaldage oma pistikprogrammid ükshaaval Photoshopi kaustast Plug-ins oma töölauale.
- Seejärel taaskäivitage Photoshop ja kontrollige, kas probleem püsib. Kui ei, siis palju õnne, leidsite just süüdlase.
Lähtestage Photoshopi fondivahemälu
Kas teadsite, et fondid võivad Photoshopi krahhi põhjustada? Kustutage oma fondi vahemälu, et sundida rakendust uut looma.
- Sulgege Photoshop ja Creative Cloudi töölauarakendus.
- Seejärel minge Adobe Photoshopi kausta.
- Kui kasutate Windowsi, minge aadressile
Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
- MacOS-is minge aadressile
Kasutajad/Kasutajanimi/Teek/Rakenduste tugi/Adobe/Adobe Photoshop
- Kui kasutate Windowsi, minge aadressile
- Lihtsalt kustutage CT fondi vahemälu kausta.
- Seejärel tühjendage prügikast või prügikast.
- Taaskäivitage Photoshop ja kontrollige tulemusi.
Kustuta eelistused
Proovige oma Photoshopi eelistused kustutada ja kontrollige, kas märkate täiustusi.
- Käivitage Photoshop ja navigeerige saidile Eelistused.
- Kui kasutate Windowsi, klõpsake nuppu Muudamenüü, minema Eelistused ja valige Kindral.
- Kui kasutate Maci, klõpsake nuppu Photoshopmenüü, navigeerige saidile Eelistusedja klõpsake nuppu Kindral.
- Valige suvand, mis ütleb Lähtestage eelistused sulgemisel.
- Kinnitage oma valik.
- Sulgege Photoshop ja taaskäivitage arvuti.
- Seejärel avage Photoshop uuesti ja kontrollige, kas saate faile avada ja redigeerida.
Kontrollige Photoshopi õigusi
Veenduge, et Photoshopil oleks failide avamiseks ja redigeerimiseks vajalikud lugemis- ja kirjutamisõigused. Windowsis vajab Photoshop juurdepääsu teie kasutajakontoga seotud AppData kaustale. Kaust asub kausta Kasutajad\Kasutajanimi all. MacOS-is vajab Photoshop juurdepääsu teie kaustale Library.
Kuidas kontrollida Photoshopi õigusi Windowsis
- Käivitage File Explorerja valige Vaade sakk.
- Klõpsake Peidetud esemed peidetud üksuste kuvamiseks.
- Liikuge ükshaaval järgmistesse kaustadesse:
C:\Program Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\ProgramData\Adobe
C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Adobe
C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Roaming\Adobe\Photoshopi versiooninumber
- Seejärel paremklõpsake igal kaustal ja valige Omadused.
- Klõpsake nuppu Turvalisus vahekaarti ja valige Muuda.
- Valige oma kasutajanimi. Lubade alal lubage kõik load.
- Salvestage muudatused ja taaskäivitage Photoshop.
Kuidas kontrollida Photoshopi õigusi MacOS-is
- Käivitage Leidja, vajutage nuppu Valikute klahv ja klõpsake nuppu Minemenüü.
- Valige Raamatukoguja navigeerige saidile Rakenduste tugi/Adobe/Photoshop.
- Valige oma Photoshopi versioon ja vajutage nuppu Käsk ja ma klahve teabeakna avamiseks.
- Veenduge, et teie kasutajakonto oleks loendis loetletud Jagamine ja load osa. Määra oma Privileegide seaded juurde Lugema kirjutama.
Minge tagasi eelmise Photoshopi versiooni juurde
Pärast uuele Photoshopi versioonile üleminekut tühistage muudatused ja naaske eelmisele rakenduse versioonile, kui need probleemid ilmnesid.
- Käivitage Creative Cloudi töölauarakendus.
- Kerige alla Photoshopini ja valige Rohkem toiminguid (kolm punkti).
- Valige Muud versioonid rippmenüüst.
- Seejärel valige rakenduse versioon, mida soovite installida, ja klõpsake nuppu Installige nuppu.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui teil palutakse eelistusi säilitada, klõpsake nuppu Hoidke nuppu.
Installige Photoshop uuesti
Kui probleem püsib, desinstallige Photoshop.
- Kui kasutate Windowsi, minge aadressile Kontrollpaneelja valige Programmi desinstallimine. Valige Photoshop ja klõpsake nuppu Desinstallige nuppu.
- MacOS-is minge aadressile Rakendused, valige Photoshop ja lohistage rakendus otse Prügikast kausta.
Seejärel taaskäivitage arvuti ja laadige alla programmi uus koopia. Installige see ja kontrollige, kas saate oma faile kohe avada ja redigeerida.
Järeldus
Kui Photoshop jookseb failide avamisel või salvestamisel pidevalt kokku, näitab see, et midagi on rakendusega vastuolus. Probleemi lahendamiseks keelake probleemsed pistikprogrammid, lähtestage Photoshopi fondi vahemälu ja kustutage rakenduse eelistused. Lisaks veenduge, et Photoshop saaks teie faile lugeda ja kirjutada. Kui probleem püsib, minge tagasi eelmise Photoshopi versiooni juurde või installige rakendus uuesti.
Kas teil õnnestus probleem lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada. Ärge unustage seda juhendit sotsiaalmeedias teistega jagada.