Viga lugemisel "Teil pole luba seda arvutit sulgeda" takistab kasutajatel arvutit sulgemast või taaskäivitamast.
Viimase 24 tunni jooksul on mitu Windows 7 kasutajat sisse lülitatud Microsofti foorumid teatasid, et nad saavad imeliku hüpikakna hoiatuse, mis piirab neil arvutit sulgeda või taaskäivitada.
Sellise käitumise põhjus on aga selle kirjutamise ajal teadmata. Viimastel päevadel on kasutajad kukalt kratsinud ja aru andnud Redditi niitja muud veebifoorumid probleemi lahendamiseks.
Kuigi Microsoft pole seda probleemi veel kinnitanud, on mitu kasutajat juba leidnud kaks ajutist lahendust ja IT-tugifirma mitteametliku lahenduse. Kiire paranemine vea parandamiseks.
Võimalikud lahendused
Paljud kasutajad, kes on võrgus teatanud hiljutisest Windows 7 veast, väitsid, et need ajutised parandused tegid edu. Nüüd vaatame neid kiiresti:
1. ajutine lahendus:
Et parandada "süsteemi ei saa välja lülitada" viga, järgige alltoodud samme, kontrollige, kas see aitab, ja seejärel liikuge järgmise lahenduse juurde, kui see ei aita.
Samm 1: Lukustage arvuti, vajutades Windowsi logo + L klahvi.
2. samm: Süsteemi väljalülitamiseks või taaskäivitamiseks kasutage ekraani paremas alanurgas olevat nuppu.
Ajutine lahendus 2:
Samm 1: Windowsi turvaekraanile sisenemiseks vajutage korraga klahve CTRL+ALT+DELETE.
2. samm: Kasutage arvuti väljalülitamiseks või taaskäivitamiseks ekraani paremas alanurgas olevat nuppu.
Mitteametlik parandus
Samm 1: Vajutage Windows+R koos klaviatuuril, et avada "Jookse" Dialoogikast.
2. samm: Tüüp gpedit.msc käsk ja klõpsake OKEI.
3. samm: See avab Kohalik rühmapoliitika redaktor, valige Arvuti konfiguratsioon > Windowsi sätted > Turvasätted > Kohalikud poliitikad > Turvasuvandid.
4. samm: Parempoolselt paanilt otsige "Kasutajakonto kontroll: käivitage kõik administraatorid administraatori kinnitusrežiimis." (Topeltklõps, vali "Luba" & klõpsake 'OKEI' muudatuste rakendamiseks)
5. samm: Avage uuesti dialoogiboks "Käivita" ja tippige "väljalülitamine / r" arvuti taaskäivitamiseks.
6. samm: Nüüd taaskäivitage või sulgege arvuti tavapäraselt ja kontrollige, kas see aitab lahendada Windows 7 sulgemisvea.
Peaaegu 10 aasta pärast jõudis Windows 7 ametliku kasutusea lõppu (EOL) 14. jaanuaril 2020 ning Microsoftilt ei ole plaanitud turbevärskendusi ega -parandusi saada.
Ettevõte tegi siiski erandi, kui ta pakkus värskenduse veale, mis katkestas tapeedikuva varsti pärast operatsioonisüsteemi toe lõppemist. Kuna "arvutit ei saa sulgeda ega taaskäivitada" on palju tõsisem probleem kui taustapildi viga, Microsoft peab tõenäoliselt tegema veel ühe erandi ja pakkuma igal ajal teise EOL-i järgse värskenduse varsti.
Arvestades kõiki hiljutisi Windows 7 vigu, mis on aeg-ajalt ilmnenud pärast toe lõppemist, võib olla hea aeg uuendage oma arvuti opsüsteemile Windows 10.